第壹種知識森林是什麽？
1.森林知識是軟件還是數據庫？和其他數據庫有什麽區別？
知識森林既是軟件又是數據庫。不同於傳統的信息查詢數據庫(如註冊或市場信息)，支林是壹個信息+知識+工具(軟件)的學習型知識庫，專註於全球監管法規(美國食品藥品監督管理局、FDA、歐盟、世衛組織、PICS、ICH)和工業實踐信息和信息處理(知識)。
2.支林和其他微信官方賬號有什麽區別？
有了解森林的微信官方賬號，但只是壹部分。森林知識的主體是壹個信息+知識+工具(軟件)的學習知識庫。
3.支林和百度以及其他搜索引擎的區別是什麽？
森林知識具有搜索功能，但在藥品監管法規和企業實踐中，森林知識的內容更具專業性、系統性和結構化。
4.《支林》有哪些版本？
從客戶端來看，支林分為PC版(電腦版)和App版。從權威性來看，知識森林分為免費版和付費版。免費版只能用支林App。付費版既可以使用App，也可以使用PC。目前付費版只對機構(包括企事業單位和政府單位)開放，個人付費版不開放。
5.如何成為森林知識的壹員？森林知識如何收費？
企業訂閱支林，按照用戶數量和年付費。具體支付標準請來電咨詢。
第二類價值問題
1.支林能提供什麽幫助？
支林是壹個制藥法規和實踐的學習平臺，它提供了六種價值觀:
壹站式法律跟蹤更新國內(國家局、相關部委、各大省局等。)和全球(FDA、歐盟、世衛組織、PIC/S、ICH等。)藥品監管法規和技術資料24小時內。
R&D註冊顧問版本歷史比較、國家和地區比較；問答和討論；主要指南和規範性文件的介紹和中文翻譯；基於特定任務的流程工具包
質量合規工具的註釋性解釋；警告信數據庫；實際案例分析；483和檢查員個性化查詢
專業搜索數十個深度話題，800+維基百科式關鍵詞，40萬+超鏈接。
線上教學28個課程模塊，500+視頻；IPEM教學精華摘錄，國內外藥品監管技術論壇；逐步匹配中英文字幕和森林知識
職業能力測評，職業能力系統體檢，個性化學習任務推送，考核培訓效果持續跟蹤。
2.我們企業有壹個專門收集法律法規的部門。關於森林知識的法規收集有什麽特別的地方嗎？
企業可以詳細收集他們感興趣的某些領域的法律法規。但收集是壹回事，長期系統的更新、存檔和分析又是另壹回事。森林知識的信息收集和梳理更加系統和專業，更加及時和可靠。
3.我們的企業不做國際市場，為什麽我們需要了解森林？國家藥品監督管理局的改革，無論是加入ICH，開展壹致性評價、相關性評價、審批前檢查，還是發布監管政策文件，都是完全與國際接軌的。了解國際監管法律法規不僅是出口企業長期關註的問題。
4.公司裏有海歸，熟悉國外的法律法規。還需要了解森林嗎？海歸往往生活在企業高層。支林的主要用戶是中層企業。如果中層的知識結構實現了現代化，那麽海歸領導力的理解和有效實施，以及承上啟下就變得容易了。如果海歸的主要精力都花在培訓員工上，就很難發揮更大的作用。
5.我工作太忙，沒有時間去支林學習。我該怎麽辦？
首先，支林有專業的人員、豐富的經驗和針對性的工具跟蹤法律法規，為大家日常獲取監管信息更新提供了便利；支林藥業的知識平臺不僅僅是壹個法律法規數據庫。如果在解決工作中遇到的問題時能深入支林，了解支林處理的知識、鏈接形式和工具，可以節省80%的時間。團隊能力診斷，在線視頻教學，整體森林知識體系，結構化專業知識，都是為了幫助大家高效工作學習。
6.支林提供定制服務和咨詢服務嗎？
支林將很快推出用戶訂閱功能。團隊專業能力診斷提升、專業視頻教室等功能都適合與企業內生系統結合。歡迎來電咨詢。
第三類內容(功能)問題
1.官網發布規定多久後，會在知識森林中體現出來？
規定本身，24小時內更新。整合信息→知識→工具的時間稍微長壹點。
2.新規會及時翻譯嗎？
了解森林的選擇性翻譯。用戶可以提出建議。人們感興趣的東西往往會被迅速翻譯出來。
3.支林的譯名從何而來？
其中大部分來自支林本人，還有壹些來自合作夥伴。來自官網的翻譯會標註原地址。
4.支林有英文版嗎？
支林的英文版正在建設中。
5.支林是否包括ISPE、PDA或美國藥典材料？
支林的壹些企業實踐案例結合了ISPE和PDA的壹些知識。由於版權問題，USP沒有包括它。支林可以根據用戶的需求形成解讀報告與大家分享。
6.森林中的案例如何選擇，內容的科學性和準確性如何？
案例的選擇是基於支林對內需的認知和案例本身。科學和準確是與這種認知相稱的。
7.支林的內容支持下載嗎？
在支林有打印功能，妳也可以生成壹個PDF並下載到本地。但支林更新頻繁，超鏈接功能會缺失，建議在線學習。(單獨更新)