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消費者權益日主題活動總結

消費者權益日是國際節日,但是我國每年都會積極響應,節日當天會舉辦315晚會來揭露我國哪些作假商家和企業,讓消費者合法維護自己的權益。下面是小編收集整理的消費者權益日主題活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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#消費者權益日主題活動總結(篇1)#

3月15日,涵江區局市局專賣工作要求,聯合涵__、工商部門組織開展了壹系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真__鑒別服務,現場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3、15”活動主題,收效明顯。

壹、領導重視、準備充分

從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3、15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協調,安排出了詳細的計劃日程,並對系列活動的落實情況進行監督。

二、組織有力、活動滿意度高

1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我__意識,涵江區局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點,為消費者現場提供煙草專賣法律法規疑難解答、真__鑒別講解、受理投訴、咨詢服務,提高廣大群眾的自我__意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。

2、__銷毀活動。涵江區局與涵江區__部門壹起,對上壹年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷毀,進壹步震懾卷煙違法分子。本次活動***提供現場咨詢服務300多人次,分發《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規格***計2356、3條,煙絲1640千克。

三、活動效果

活動當地,由於我局準備充分,前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監管,保障消費者的合法權益,切實維護國家和消費者利益,具有十分重要的意義。

#消費者權益日主題活動總結(篇2)#

為認真開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,按照市、區保護消費者權益委員會的"要求,提高全社會在消費__中的責任意識,促進我鎮經濟又好又快發展,***創和諧社會,我鎮精心組織、積極安排部署,結合我鎮實,現將我鎮開展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動情況。

壹、采取多種形式,廣泛宣傳。

我鎮積極組織相關部門制作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具,組織工作人員向群眾宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關法律法規知識,並現場發放宣傳冊、宣傳單等,提高廣大消費者的權益保護意識。

二、開展專項執法檢查

鎮安全生產辦公室、農業服務中心、派出所、工商所、衛生院、獸防站聯合出動,組織開展對食品、農資、學生用品等重要商品的專項執法檢查。此次專項檢查采取了多種形式,壹是檢查食品經營者的主體資格,重點查處無照經營或超範圍經營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規範;三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品,經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行為。

總之,今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動,提高了消費者的質量意識和法律意識,增強了廣大企業生產嚴把產品質量關的自覺性,促進了我鎮市場經濟的健康有序發展,受到廣大群眾的好評。在以後的工作中,我們要大力開展消費__法律法規的宣傳,為消費者提供更多的服務,把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水__。

#消費者權益日主題活動總結(篇3)#

為認真開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,按照市、區保護消費者權益委員會的要求,提高全社會在消費__中的責任意識,促進我鎮經濟又好又快發展,***創和諧社會,我鎮精心組織、積極安排部署,結合我鎮實,現將我鎮開展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動情況。

壹、采取多種形式,廣泛宣傳。

我鎮積極組織相關部門制作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具,組織工作人員向群眾宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關法律法規知識,並現場發放宣傳冊、宣傳單等,提高廣大消費者的權益保護意識。

二、開展專項執法檢查

鎮安全生產辦公室、農業服務中心、派出所、工商所、衛生院、獸防站聯合出動,組織開展對食品、農資、學生用品等重要商品的專項執法檢查。此次專項檢查采取了多種形式,壹是檢查食品經營者的主體資格,重點查處無照經營或超範圍經營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規範;三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品,經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行為。

總之,今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動,提高了消費者的質量意識和法律意識,增強了廣大企業生產嚴把產品質量關的自覺性,促進了我鎮市場經濟的健康有序發展,受到廣大群眾的好評。在以後的工作中,我們要大力開展消費__法律法規的宣傳,為消費者提供更多的服務,把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水__。

#消費者權益日主題活動總結(篇4)#

3月15日,_區局市局專賣工作要求,聯合涵江公安、工商部門組織開展了壹系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真假煙鑒別服務,現場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3.15”活動主題,收效明顯。

壹、領導重視、準備充分。

從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協調,安排出了詳細的計劃日程,並對系列活動的落實情況進行監督。

二、組織有力、活動滿意度高。

1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識,_區局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點,為消費者現場提供煙草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務,提高廣大群眾的自我維權意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。

2、假煙銷毀活動。_區局與_區公安部門壹起,對上壹年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷毀,進壹步震懾卷煙違法分子。本次活動***提供現場咨詢服務300多人次,分發《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規格***計2356.3條,煙絲1640千克。

#消費者權益日主題活動總結(篇5)#

為宣傳貫徹《消費者權益保護法》和中消協提出的“消費與民生”年主題,推動消費者權益保護工作深入開展,我區消費者協會根據中消協、省消協、市消協的部署和要求,於今年3月15日,在全區範圍內統壹組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動,內容豐富,形式多樣,聲勢浩大,取得了良好的社會效果。現總結報告如下:

壹、認真組織,精心部署,各級領導高度重視

紀念“3·15”活動是消協全年的重點工作,因此全區各分會對此項工作十分重視。區消協為了搞好今年“3·15”活動,專門召開常務理事會及相關部門協調會,對全區紀念活動作出部署,並下發了《關於開展紀念“3·15”國際消費者權益日活動的通知》。

為增強活動效果,擴大社會影響,今年全區消協緊緊圍繞社會化維權思路,聯合各有關部門、各有關方面,***同開展活動。壹是消協將活動安排向當地黨委、政府進行專題匯報,取得各級領導的重視和支持。協會對“3·15”紀念活動高度關註,在開展紀念活動中,召開理事會、常務理事會、職能部門協調會及有關行業協會、企業聯絡站會議,研究活動方案,加強溝通協調,得到了各有關部門、行業協會、企業的支持與協作。他們分別結合自身職能和特點,向消費者宣傳法律法規,為消費者提供消費知識,指導消費者科學合理消費,作了大量的深入細致的宣傳咨詢服務工作。如各消協分會聯合有關部門舉辦大型宣傳咨詢現場會,工商局加大了宣傳報道的力度。三是發揮好有關專家、“3·15”誌願者的作用。開展農村(城鄉結合部)“消費維權關註焦點”開展綜合調查,把調查的結果作為工商等職能部門加強針對性監管,優化農村消費服務的依據。

二、緊緊圍繞“消費與民生”年主題,開展形式多樣的宣傳咨詢活動

在今年紀念“3·15”活動中,全區各消協分會普遍以“消費與民生”年主題為主線,通過各種會議大講年主題,采取各種形式宣傳年主題,使“消費與民生”年主題家喻戶曉,深入人心,推動了消費者權益保護工作的深入開展。

(壹)組織開展消費服務狀況調查。

為了貫徹中消協“消費與民生”年活動主題的精神,全面了解我區各個服務行業消費服務的現狀,區消協於2月10日至2月28日對商場超區、餐飲、醫療、物業、電、水、煤氣、公交、家政、中介、房地產銷售、裝飾裝修、攝影沖印、家電修理、美容化妝、洗燙業、賓館等服務行業的消費服務開展了壹次較大規模的社會調查。調查采用問卷式,***發放調查問卷200份,來自機關單位、商業領域、學校、企業和農村的消費者作為主要調查對象,問卷回收率達到95%。從調查情況來看,此次調查結果比較客觀可信,本次調查時間短、行業多、範圍廣、要求嚴,調查可操作性強,調查人員無法有偏見,調查對象大多是對服務行業比較熟悉的機關和商業企業人員,相對客觀公正;其次調查結果基本符合我區服務行業實際情況。同時對調查結果專門召開新聞通報會向各個服務行業協會和主管部門進行通報,讓他們了解情況,加大監管力度。調查結果還以報告形式上報省消協、區政府,並在他們的網站上刊登。此外,科技工業園區對當地情況分別組織開展了農村(城鄉結合部)消費服務狀況、食品消費服務調查活動。

(二)召開“消費與民生”年主題座談會。

為了深入貫徹落實“消費與民生”年主題,區消協在“3·15”期間連續召開了政府職能部門、行業協會、直屬聯絡站工作人員座談會,會上宣傳“消費與民生”年主題,聽取與會人員對當前消費服務的意見。區消協圍繞“消費與民生”召開各種形式的座談會,圍繞“消費與民生”年主題就如何更好地宣傳消法、維護廣大農村消費者的合法權益進行了暢談,各分會也分別召開座談會宣講“消費與民生”年主題,探討如何結合年主題搞好“3·15”紀念活動。區消協在與各分會會長、聯絡站長進行座談時,介紹“消費與民生”年主題及全年消協工作的重點,布置“3·15”期間活動任務,探討如何進壹步改善當前消費服務,維護消費者權益。這些座談會的召開對宣傳貫徹年主題起到了推進作用。

(三)圍繞“消費與民生”年主題開展宣傳咨詢服務活動。

3月15日前後,全區消協上下聯動,在當地主要城鎮、街道、社區開展了“3·15”現場宣傳咨詢服務活動,把“3·15”活動推向了高潮。3月15日當天,區消協會與其他區局會同,在步行街廣場舉辦紀念“3·15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動,發放宣傳資料、受理消費者投訴、解答消費者提出的熱點、難點問題。區政府有關部門、部分行業協會、服務企業及新聞媒體***7個單位40余人參加了本次活動。區工商局的領導都親自參加了活動。我們在活動現場舉行了“3·15”國際消費者權益日知識宣傳暨農村消費服務調查,將現場氣氛推向了高潮。此外,各消協分會結合“3·15”活動,進壹步建立健全消費維權網絡,重視發揮基層消費維權組織的作用,大力推進消費維權工作向基層延伸。據統計,本次“3·15”活動全區***設立宣傳咨詢服務點3個,參加工作人員20余人次,發放宣傳資料1000余份,現場接受咨詢400余人次。

三、積極開展區場監督檢查活動,加大消費維權的力度

全區消協普遍以“3·15”活動為契機,緊密結合“消費與民生”年主題,抓住消費者反映的突出問題,與有關執法部門配合,廣泛開展了對商場超市的監督檢查。期間,全區***開展商場超市監督檢查20家次。在“3·15”期間還公布了當前八大消費投訴熱點,提醒消費者增強自身消費維權意識。此外,針對“3·15”前後消費者投訴比較集中的情況,全區各級消協都積極采取措施,加大受理消費者投訴力度,確保消費者投訴得到及時有效處理。

通過開展壹系列宣傳活動,《消費者權益保護法》等法律法規更深入人心,廣大消費者法律觀念和維權意識進壹步增強,倡導規範經營,營造良好消費氛圍已成為社會各界的***識。

#消費者權益日主題活動總結(篇6)#

面對近期的3、15消費者權益日,為了了解我校學生生活中面對的"消費權益問題以及自身__意識的強弱,同時普及__知識、引起同學們對消費權的重視,我們在文理學部和信息學部範圍內舉行了壹次隨機的街頭訪問活動。

針對本次采訪,我們做出如下總結:

1、絕大部分受訪者都對3、15有壹定認識,然而仍舊有部分同學不甚了解。

2、消費權益問題在受訪人群中普遍存在。其中校內的較少,大部分存在於網購以及校外的店鋪和餐廳,尤其是小攤販以及小型餐館。

3、受訪者表示大致知道__手段,具有__的意識,但很少或者沒有嘗試過,具體的流程並不清楚。

4、遇到權益問題,同學們的首要想法是與店家或客服溝通,失敗後再采取其他措施。而且是否__常常與商品的價格掛鉤。

5、同學們反映有時遇到消費權益問題盡管知道__方法也不采取行動,往往是因為__成本太高,太麻煩,太花時間、效果未知。

6、為了更好的維護消費者權益,同學們認為不僅應該進壹步加強監管,還要簡化__途徑。

7、對於3、15消費權益日,有同學認為有其存在的必要,可以讓社會重視消費者的權利,在壹定程度上解決問題;然而也有同學反映似乎壹整年的消費問題只有這壹天得到重視,__常的時候該怎麽樣還是怎麽樣,消費者的地位沒有實質性的改變。

#消費者權益日主題活動總結(篇7)#

3.15國際消費者權益日是國家壹年壹度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發展,大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對於加強學校的權益建設,推動和諧校園建設具有重要意義。

壹、活動形式和內容

手抄報。以班級為壹組,每班制作3-5份手抄報,以拿起法律武器、樹立權益意識為主題制作此次手抄報,3月14日交至300辦公室由權益部成員統壹評比。

二、活動成績

通過各班權益委員的宣傳,此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結束。

三、活動目的

讓學生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動,向學生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造壹個公平、公正、誠信經營的消費環境。

四、活動結果

經過壹番挑選最終選出6份作品,並給與獎勵3月18日將優勝作品展出E2B大廳。

壹等財管5.6班李__,

二等旅本班1.2班李__

三等物流3.4班楊X

財管5.6龐__、

在這次3.15消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環境下初步了解了基本的消費維權知識,而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立壹定能起到積極的作用。

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