年度工作總結1
我加入公司已經有_ _個多月了。回顧我在_ _ _ _ _ _的工作表現，雖然有壹些不足，但總體來說收獲很大。現在，我將對我在_ _ _ _ _ _的工作做如下總結:
壹、工作中的收獲:
能夠完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品發放等。);知道輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合和協助其他部門完成工作；對工作的適應能力逐漸增強，現在對後期安排的工作也很適應。
二、工作中的缺點:
工作關懷還是有欠缺；雖然工作效率提高了，但是感覺有時候部門之間的配合還是有欠缺，工作效率不是最快的！
三、下壹步工作計劃:根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我意識和工作效率，努力做好工作中的每壹件事！
總的來說_ _年的工作是兢兢業業的，雖然有壹些不足，工作確實不夠飽和，有時候會覺得不知道該做什麽，但我相信這壹切都會隨著_ _年的到來而消逝。非常感謝公司領導和同事對我工作的支持和肯定。我相信在_ _，我會在行政文員的崗位上做得更好，發揮得更好！
年度工作總結2
壹、基本信息
今年以來，在省廳的精心指導和局黨組的領導下，我市加工貿易壹掃前兩年的低迷，呈現出爆發式增長的良好勢頭。6月1至6月10，全市加工貿易進出口額16087萬美元，完成年度計劃211.7%，同比增長341.9%，其中出口7372萬美元，同比增長215.2%。今年的加工貿易主要有以下特點:
首先，出現了普遍增長。今年，我市加工貿易進出口大幅增長，位居全國各省市前列。12家有業績的加工貿易企業中，只有1家同比下降，其他均有不同程度的增長。
二是大型骨幹企業成為城市快速增長的動力。從1到10，南車株機公司加工貿易進出口總額11594萬美元，成為長沙繼三壹重工、蘭斯科技之後，全省第三家加工貿易企業。株洲南方普惠航空發動機有限公司和株洲南方航空機械進出口有限公司分別完成加工貿易進出口額2270萬美元和1343萬美元。這三家企業加工貿易額之和占全市加工貿易總額的94.5%，大企業是拉動全市加工貿易大幅回升的主力軍。
三是加工貿易占全市外貿比重創近年新高。從1到10，全市加工貿易進出口額占全市進出口總額的13.6%，比全省平均水平(11.8%)高出近10個百分點，為近年來最高水平，全市外貿結構過度依賴。
二、主要工作
為扭轉近年來我市加工貿易持續下滑的局面，促進反彈，為我市外貿增長做出貢獻。我們主要做了以下工作:
1，加強業務培訓。針對企業對政策和業務不熟悉的情況，我局爭取主管市長支持培訓經費5萬元，舉辦了為期3天的外貿和加工貿易培訓班，免費培訓了100多家企業的業務員。在9月底省商務廳、財政廳舉辦的加工貿易業務培訓中，我們自始至終組織全市50多名商務、財務部門工作人員和企業管理人員參加培訓，效果很好。
2.引導業務發展。年初，通過發放加工貿易調查問卷，掌握全市重點外貿企業的基本情況，了解哪些企業有開展加工貿易業務的意向和潛力，及時跟進，有針對性地進行政策宣傳和業務指導。我們還陪同省廳加工貿易處和金霞保稅物流中心的同誌對幾家重點外貿企業進行了業務指導。目前，醴陵毛亨電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株州金剛石刀具有限公司均已備案，業績將在65438+2月體現。
3.協調解決問題。4月，我局組織召開了重點加工貿易企業座談會，了解年度工作計劃，聽取意見。之後以研討會的形式邀請海關、檢驗檢疫、外匯、國稅等各職能部門負責人現場解答或解決企業的困難和問題。6月，我局牽頭組織召開涉外部門協調會，各涉外部門通報最新政策動向，就服務企業具體事宜進行磋商。通過協調，幫助醴陵毛亨電子科技有限公司解決了報關問題。
4、做好標準工廠的統計和申報工作。6月1-6月1，全市標準廠房24棟，建成面積66棟。5萬平方米。根據省廳要求，我部及時掌握全市標準廠房建設情況並上報。在標準廠房補助資金申報中，我們按照省裏的要求認真審核申報材料並實地考察項目，嚴格把關。在5月份省商務廳、財政廳組織的交叉檢查中，我市申報工作受到好評。
5.爭取省市支持。為調動企業從事加工貿易的積極性，今年，按照《關於加快推進加工貿易產業轉移的實施意見》(珠辦發[20 _]15號)文件精神，我市繼續兌現加工貿易進出口新增部分獎勵政策。此外，我們還加強了與市財政和省商務、財政部門的聯系，爭取省裏的支持。
三、主要問題
1，加工貿易企業數量太少。從1到10，我市加工貿易企業12家，僅占全市有業績外貿企業的5%，預計全年最多達到16家。截至10月底，全省_ _ _市、_ _ _市和_ _ _市加工貿易企業分別為60家、28家和17家。相對而言，我市加工貿易企業數量偏少，在全市外貿企業隊伍中處於弱勢。
2.企業對發展加工貿易熱情不高。有些企業有條件開展加工貿易業務，但無論我們怎麽做工作，企業都不為所動。主要原因有:壹是企業對現行加工貿易政策和業務流程不熟悉；第二，企業普遍怕困難。因為加工貿易的審批和監管涉及商務、海關等部門，程序多，監管嚴，很多企業特別是小規模企業怕走手續難，怕出問題被處罰；三是部分企業經濟效益尚可，管理層對加工貿易帶來的效益不感興趣，認為沒必要改變原有模式。
3、縣(市)加工貿易仍是薄弱環節。截止10年末，除_ _ _市外，全市加工貿易企業1家，其余均集中在市內四區，_ _ _市加工貿易額占全市的比重不足2%。_ _市加工貿易額在全省20個重點縣(試點縣)中排名第12位。同樣是外貿強縣的_ _市加工貿易額達到654.38+089.48萬美元，是_ _市的87倍，占_ _市加工貿易總額的27%。
四、工作重點
1，開展政策宣傳和業務培訓。明年的工作重點是擴大加工貿易企業的隊伍，動員更多的企業開展加工貿易業務。壹是計劃下半年舉辦壹期業務培訓班，組織相關企業、縣市區商務部門的同誌參加培訓。二是利用企業調研的機會，有針對性地做好政策宣傳和業務指導。
2、挖掘縣(市)加工貿易潛力。_ _市外向型經濟發達，外貿企業眾多，發展加工貿易潛力巨大。壹是引導現有企業做好工作，不會有違規行為，不會被海關查處。二是為這些企業爭取政策支持，保護他們的積極性。此外，要實現20個____縣加工貿易零的突破，重點幫助株洲大成輪胎有限公司開展業務，體現業績；_ _縣應幫助高力新材從代理加工貿易向自營加工貿易過渡。
3.做好協調服務。壹是高效優質做好加工貿易合同審批服務，即辦即到；二是發揮商務部門的主導作用，協調海關、檢驗檢疫、外匯等部門及時為企業解決實際困難。
4.做好資金申報。認真準備，摸清情況，加強溝通，嚴格把關，組織好加工貿易資金承接產業轉移發展申報工作，重點支持已開展業務的加工貿易企業和擬開展業務的外貿骨幹企業。
年度工作總結3
壹年來，在辦公室各位主任的領導和支持下，在全體同誌的密切配合下，我兢兢業業，兢兢業業，求真務實，銳意進取，圓滿完成了自己的工作和領導交給的其他任務。個人工作總結報告如下:
業務方面，本人負責的泰安市岱嶽區職教中心建設項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件。期間，我始終堅守在工地壹線，發現問題，現場解決問題，嚴把質量關。在工程建設中，始終把施工安全和質量放在首位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。
20年後，回首往事，想的更多，感受的更多，收獲的更多。“忙而有收獲，累而有樂”成了心曲的主旋律，經常聽到。對我來說，_ _ _的工作是難忘的，留下深刻烙印的壹年。工作內容的變化，加上工作思路和方法的壹系列適應和調整，(包括工作上的適應和心態上的調整)帶來的是疲憊感，收獲的快樂也融入到了疲憊中。在辦公室領導的支持和全體同誌的密切配合下，我愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，圓滿完成了自己的工作和領導交給的其他任務。簡要回顧總結如下:
壹、過去壹年的工作表現
(壹)強化形象，提高自身素質。為了做好監督工作，我院堅持嚴格要求，註重以身作則，以誠待人。第壹，熱愛本職工作，註重奉獻。綜合部門工作最大的規律就是“不規律”。所以要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦樂、得失、個人利益和集體利益的關系，堅持敬業、誠信、敬業，二要錘煉業務，講求提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作中取得了壹定的進步，有利於認真學習別人的長處，改掉自己的不足，虛心向領導和同事請教，通過不斷的學習和探索來提高自己的書面材料。
(2)嚴於律己，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。壹年來，我嚴格要求自己，始終以平淡、舍得付出、默默無聞為自己的準則，始終專註於嚴謹、細致、踏實、努力。在工作中，用制度和紀律規範自己的壹切言行，嚴格遵守機關的規章制度，尊重領導，團結同誌，謙虛謹慎，主動接受各方面的意見，不斷改進工作；堅持做不利於組織形象的事，不說不利於組織形象的話，積極維護組織的良好形象。
(3)強化功能，做好服務。在工作中，我們註重根本，努力提高服務水平。中心人員少，工作量大，需要我們全體人員的團結協作。在這壹年裏，無論遇到什麽困難，我們都積極配合做好工作。同事可以在壹個地方思考，在壹個地方努力，不管做多做少，只希望順利完成工作。
二、工作中的不足和今後努力的方向
壹年來的工作雖然取得了壹些成績，但還存在壹些不足，主要是思想解放不夠，學習和服務不夠，與有經驗的同事相比還有壹定差距，材料還在基本格式上徘徊，內容缺乏深度挖掘的外延。在今後的工作中，我壹定會認真總結經驗，克服不足，努力做得更好。
(1)發揚吃苦耐勞精神。面對監理工作的繁雜和任務的繁重，我不畏艱難，主動找事情做，做到“眼勤、口勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意誌、增長才幹。
(2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，廣泛閱讀，在向書本學習的同時註意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養”；同時，註重學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己紮實的理論基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀念和踏實的工作作風。努力把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(3)當好助手。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案供領導參考。
年度工作總結4
回顧過去的20年，對我來說是碩果累累的壹年。我是20__年5月加入公司這個大家庭的。我充分感受到了這裏的和諧和溫暖，也為同事們的努力和敬業精神所鼓舞。我深感榮幸成為公司的壹員。回顧過去壹年的工作，在公司領導的關心指導和同事們的大力幫助下，我看到了成績，也發現了不足。現在我把過去壹年的工作總結如下。
1.熱愛崗位，做好本職工作。作為司機，服務於領導和同事，促進單位正常工作，在後勤工作中發揮重要作用。
2.我首先明確自己的工作職責，遵循職業道德，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，克服困難，圓滿完成任務，確保單位的正常工作不會受到自己的影響。
3.遵守“安全第壹”的原則，確保行車和停車安全。為了保證行車安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒後駕駛，不私自駕駛。不離開汽車時，鎖上門並打開防盜警報器。做好安全防範工作，消除安全隱患，時刻保持警惕，嚴格遵守規章制度，杜絕任何安全事故的發生。
4.認真填寫行車日誌，準確記錄時間、地點、用車人、裏程和途中發生的費用。
5.愛車如己，註重保養，定期檢查，及時保養。定期保養汽車，保持汽車清潔，嚴格按照保養計劃表中的項目對汽車進行定期檢查和保養，確保汽車在行駛過程中不發生故障，增強安全性。此外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本構造和工作原理。如果在行駛過程中發現異常，應設法找出故障並及時排除。
6.科學駕駛，省油。為了省油，我註意科學駕駛，開車前安排好行駛路線，少跑錯車路，行駛中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行駛，充分保證駕駛的經濟性。
第五章年度工作總結
參加工作已經壹年多了。在這壹年的工作中，我認真學習和鉆研技術，能力和思想素質不斷提高和完善。在公司和團隊的關懷下，我從壹個剛步入社會的學生，變成了壹個有進取心的電廠運行人員。
今年以來，從我的工作職責來說，我非常感謝公司領導和團隊成員的支持和幫助，讓我實踐了課本上學到的東西，也學到了學校學不到的東西。這些成績離不開領導和團隊成員的幫助。我們將總結過去壹年的工作:
第壹，工作認真負責
我忠於我的工作，熱愛我的崗位。我用公司的理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導的安排，在團隊缺人的時候堅守崗位，努力工作，客服有困難，認真檢查，絕不放過現場任何壹個微小的設備缺陷，發現問題第壹時間通知組長，避免了重大設備事故的發生。壹直以積極的心態對待我的工作，尤其是今年的小修期間，連續_ _天_ _小時工作。雖然很辛苦，但我學到了正常設備運行時學不到的東西。
第二，努力學習技術，努力學習理論，努力背熟操作規程。
在實踐中，嚴格遵守操作規程，培養正確的操作能力，確保不發生誤操作事故，隨時記錄工作中遇到的問題、獲得的經驗和註意事項，虛心向師傅請教。雖然獨立工作過，但我知道要想把操作知識學的透徹，循序漸進，讓自己壹天比壹天強大，需要時間的磨練和知識的積累。
工作之余，不忘利用書籍、網絡等資源補充自己，以此開闊視野，繼續充電，補充自己的不足。同時，單位進入冬季作業後，公司嚴格把握員工對本單位冬季作業安全意識的不足，組織各班組進行學習。通過組織培訓，我認識到了自己技術知識的不足，激勵我以後更加努力學習。
第三，加強協調能力和事故處理能力
如果把“技術”比作“智商”，那麽把“能力”比作“情商”，運營也是如此。高智商不壹定高，因為技術是死的，能力是活的。工作壹年的經歷告訴我，只有學習並靈活運用，才能更好的工作。
第四，積累工作經驗，落實公司的“節能降耗”
在水質合格的基礎上，創優和安全運行是第壹位的，也要兼顧經濟運行。比如輔機水質不協調時，要及時啟動排汙，在最短的時間內使水質合格，及時聯系化學人員檢查水質。壹旦合格，應迅速關閉輔機水池排汙門，保證機組安全運行，減少輔機水的浪費。
五、在壹年的工作中，我也認識到了自己的不足。
比如缺乏現場設備操作和技術知識，有時缺乏安全工作意識。在以後的學習中，我會提高自己的學習積極性和主動性，讓自己盡快成長為壹名合格的巡檢員，加強公司對安全法規的學習和認知，為單位的安全運行做出努力！
年度工作總結6
我畢業後的第壹份工作是_ _公司的電話銷售，這是我人生賺的第壹桶金。我永遠不會忘記這個過程。以下是我這壹年的工作總結。
壹、具體工作情況
每天我們的工作就是根據網上搜到的電話單，壹個壹個的拜訪，打電話。平均每天有超過65，438+000個電話。電話的主要內容是介紹我們的產品和服務。希望客戶可以申請我們的會員，給他們壹個賬號，試用期七天，請他們試用我們的產品和服務。如果客戶滿意，他們將進入會員業務的下壹步。雖然生活並不難，但是在實際工作中遇到了很多意想不到的麻煩。
電話營銷有點像守株待兔，或者通俗點說就是打死老鼠。除了良好的口才和溝通能力，我們自己的運氣也很重要，因為有可能對方急需妳的產品和服務，但是找不到。這時候妳打電話，對方會很興奮的配合妳，把錢匯給妳，很有可能會和那些感興趣的客戶反復溝通。同時，我們打的電話越多，潛在的機會就越多，因為在社會上，有了壹個產品，肯定會有需要的人，只要告訴他這個消息，讓他決定是否購買妳的產品或服務。
二、工作經驗
電話列表上的東西有點飄渺。妳不知道什麽時候會有客戶跟妳合作，這個時期也是最困難的時期。組長對我說:“今天不努力，明天就想辦法找工作。”只有努力工作，才能在公司生存，才能為公司創造效益。是的，我想了想，組長是對的，於是我重新振作了鬥誌。簡而言之，讓客戶有認同感，安心和安全感。只有這樣，他才能相信妳不是騙子，不是壞人。妳只是和他合作的生意夥伴，值得信賴的好朋友。只有這樣，妳才能拿到賬單，為公司創造經濟效益，為自己增加收入。
第三，工作成長
通過壹段時間的電話營銷，我的口才得到了很大的鍛煉，和陌生人聊天時不會感到害怕。我的溝通能力有了很大的提高，我會努力的。我相信，通過我的努力，用熱情迎接每壹天，我最終會看到彩虹，我相信明年公司會更好，我的業績會比今年更有希望。
希望今年工作實踐中的經驗和教訓，經過壹段時間的反思，能讓我在明年甚至更長的壹段時間裏，在各方面都有新的進步和提高，讓我的工作做得更好、更細、更完美。希望明年我的業務量能達到質的飛躍。
年度工作總結7
在公司領導和同事的關心和指導下，我積極做好自己的本職工作，積累了壹些以前沒有過的經驗，通過不懈的努力，在各方面都有了壹定的進步。個人工作總結如下:
壹、主要工作和成果
我在采購部做了壹年的采購員。在本部門領導和同事的幫助下，我已經充分熟悉了工作環境和辦公環境，了解了本部門和其他部門、車間及相關管理人員，學習並熟練操作了金蝶軟件，同時深入各車間逐步了解各車間的簡單工藝、產量、機器設備及相關硬件。由於本人專業與采購專業不匹配，設備硬件知識欠缺，通過主動學習和提問，順利完成了近壹年的采購工作，同時也在壹定程度上提高了自己的業務水平。
完成了既定的硬件采購任務。在過去的壹年裏，公司每天都保持著采購訂單。根據車間的生產需要，及時買回所需的設備、硬件和配件，從而保證了車間的生產進度。在壹年的采購工作中，從未出現過生產延期的情況。在采購過程中，考慮質量、成本、交期，同時堅持“比價、比質量、比服務”的原則，在滿足生產現場或需求部門的同時，盡可能降低成本，更好地保護公司利益。
實施供應商管理，建立供應商管理臺帳，完善供應商檔案，積極開發供應商資源，拓寬采購渠道，協助質量部對供應商進行評估和再評估。所有合同統壹歸檔，並制定統壹的合同審查表，供公司高層領導在付款前簽字確認，保證了合同的真實性和可靠性。
在送貨方式上，盡量送貨上門，減少公司額外的送貨成本。為了減少公司不必要的稅收，我積極督促客戶索要增值稅印花。經過協商，對方也會及時將扣款寄到我公司進行財務認證！這樣每個月就可以減免壹些不必要的稅。能夠完成領導交辦的任務，協助橫向部門做好各項工作。
二，存在的問題和不足
在采購壹些材料時，他們的五金知識不夠廣，對價格信息和材料質量不能很好的把握；適應能力不強，有些工作協調處理不好。同時，商務活動中的溝通技巧也有待提高。日常工作中不夠細心，需要進壹步提高工作質量和效率。
第三，工作經驗
總之，采購部是公司業務的後勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以非常感謝公司和領導對我的信任，把我放在如此重要的位置上。在公司領導的關心和支持下，通過這壹段時間的采購工作，我學到了很多道理，積累了壹些以前沒有過的經驗，也明白了采購和優秀采購的區別和差距。
在管理和成本控制的過程中，要不斷想出新招、怪招。否則，即使成本在下降，也可能只是市場或外部因素自然形成的。而這樣的下降對於我們的競爭對手來說也是同樣的成本降低。我們並不比競爭對手更有成本優勢。因此，創新的想法和大膽探索新的解決方案可以使我們有可能找到獨特的解決方案來降低成本和提高效率。目前各行各業企業競爭力與和諧度的競爭，可以概括為決策層經營理念的競爭，創新思維才能讓企業永葆生機。
年度工作總結8
時間在不經意間流逝，采取個人措施並不及時。在企業的這壹年，我的工作都是在領導的指導下完成的。回顧自己的工作，發現收獲頗豐。現在，我也用過去的時間做今年的工作，總結如下:
壹、日常工作
我是企業的壹名普通員工。我的工作就是為大家服務，幫妳打印各種文件和檔案，幫妳收集檔案，然後整理。在周會上，我會整理會議資料，布置會議室環境，給領導和大家壹個良好的會議環境。當然，會議期間，我也會做相應的會議紀要，幫助領導整理會議思路，做詳細的工作匯報。做好客戶來訪或洽談合作時的接待工作。在接待過程中，做好相應的服務，建立註冊客戶的來訪信息，以便下次客戶再來時更好的接待服務。
第二，學習。
在這壹年裏，我自己也知道我對自己的工作還不是很了解，所以為了對自己的工作有更深入的了解，我下了很大的功夫向大家學習。在我的日常工作中，如果有什麽問題，我壹定積極向妳請教，嚴格對待我的工作，不要讓自己在工作中放松。當我做錯的時候，我會及時反思和批評自己，從中獲得經驗和教訓，盡量不在同壹件事情上犯同樣的錯誤。除了向別人學習之外，我還積極參加員工培訓，學習了更好的業務知識，加強了理論，為我的後續工作打下了良好的基礎。
第三，缺點
這壹年，我的工作也有不足。我做事很沖動。面對嚴重的問題，我很容易沖動的去解決，而不是努力心平氣和的去解決，導致我得罪了壹些客戶。我不善於傾聽，總是在別人說話的中途打斷別人，這讓我和大家的溝通很成問題，也不利於處理我的工作。如果不太註重細節，總是會不小心忽略很多問題，導致壹些工作只能半途而廢，處理好了才能開工，耽誤了很多時間，不能及時完成。
通過這壹年在企業的工作，我的優勢得到了發揮，但也發現了自己的很多不足，同時也明白了自己個人的不足。我知道自己的缺點，如果不改正，以後的工作不會壹帆風順。所以在明年的計劃中，第壹件事就是改正自己的缺點，讓自己的優勢更好的發揮，更多的體現自己在企業中的價值，為企業和大家的發展努力。
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