壹、了解藥品價格信息
在投訴之前，消費者可以通過多種途徑了解藥品的價格信息，例如詢問當地的藥店、醫院或者通過搜索引擎查找相關價格數據。消費者也可以參考國家藥品價格管理部門發布的價格指導信息，以了解藥品價格的合理範圍。
二、核實藥品價格問題
如果認為藥品價格存在不合理的情況，例如價格過高或者存在亂收費等問題，可以先與藥店或醫院進行溝通，了解具體情況並要求解釋。如果無法得到滿意的答復或者認為藥店、醫院方面存在違規行為，可以進壹步核實問題並準備投訴材料。
三、撥打12315消費者投訴熱線
準備好投訴材料後，可以撥打12315消費者投訴熱線進行投訴。在投訴時，要詳細說明藥品價格問題的具體情況，提供相關證據材料，並留下聯系方式以便後續溝通。
四、等待處理結果並積極配合
提交投訴後，需要耐心等待相關部門的處理結果。如果需要進壹步核實情況或提供更多證據，相關部門會與聯系，應積極配合提供所需信息。
綜上所述：
如果對藥品價格有疑問或認為存在不合理的情況，可以通過撥打12315消費者投訴熱線進行投訴和咨詢。在投訴前，建議消費者先了解藥品價格信息並核實問題，準備好相關證據材料；在投訴時，要詳細說明問題並提供證據；在投訴後，要耐心等待處理結果並積極配合相關部門的工作。
法律依據：
《中華人民***和國價格法》
第十四條規定：“經營者不得有下列不正當價格行為：
（壹）相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益；
（二）在依法降價處理鮮活商品、季節性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競爭對手或者獨占市場，以低於成本的價格傾銷，擾亂正常的生產經營秩序，損害國家利益或者其他經營者的合法權益；
（三）捏造、散布漲價信息，哄擡價格，推動商品價格過高上漲的；
（四）利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易；
（五）提供相同商品或者服務，對具有同等交易條件的其他經營者實行價格歧視；
（六）采取擡高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務，變相提高或者壓低價格；
（七）違反法律、法規的規定牟取暴利；
（八）法律、行政法規禁止的其他不正當價格行為。”