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招商部經理月度工作總結

招商部經理月度工作總結

招商是購物中心成立後的壹項重要工作。商家首先要有良好的心理素質和專業知識。那麽,妳知道招商部經理月度工作總結怎麽寫嗎?如果妳不知道,來看看我整理的吧!

第壹章:招商部經理月度工作總結。上百購物休閑廣場招商部是在上百開發商籌備下於20xx年7月中旬成立的。屬於上百管理公司籌備處。目前有工作人員3名,招商部經理1名,招商主管2名。招商局成立以來,在公司和經管辦的領導下,主要開展了以下工作:

投資促進的準備工作:

1,深入了解物業結構,分析市場現狀。

2.對商丘本地零售市場進行市場調研。

3.根據市場調整,將本項目的主要業態定位為該物業。

4.充分分析了物業結構和市場需求,以銷售商品的形式確立了主體項目的購物中心業態。

5、根據項目主營業務分布和區域劃分。確立了總店加名品專賣店的配置。

6.根據項目業態定位和行業配置,制定了兩套投資框架條款。

此階段的工作:

8月,招商部根據公司總經理辦公室制定的招商框架條款開始實質性工作,在籌備中心的領導下,業主批準了框架條款。召開第壹次業主招商工作座談會,招商部人員負責會議通知和現場持續維護。業主關於招商的意見和建議得到了有效的收集和答復,使得第壹次業主招商會議得以順利召開,並完成了與會業主對本框架條款的簽署和認可。目前簽約率在70%以上,後續補充簽約工作正在積極有序開展,為今後的招商引資打下了良好基礎。

8月中旬,管理公司籌備工作全面落實,制定完善了招商部各崗位職責和招商流程。通過制定崗位職責和招商流程,對招商現場進行了部署。利用現有人力資源開展現場招商接待工作,除完成籌備中心領導安排的日常工作外。招商部積極開展中央商場主要門店的招商目標信息收集工作。根據收集到的信息,迅速分析消化,鎖定目標,開展第壹次外展工作。目標區域是商丘周邊城市蓋盛翔和永成詠梅集團旗下的先帥百貨。重點在徐州方向招商。

據第壹外聯投了解,有意向合作這個項目的單位是徐州的新壹佳。通過與其發展部的溝通,了解到其有在商丘擴張的計劃。8月15日,徐州新壹佳發展部經理第壹次到物業實地考察,實地參觀物業,拍照,向公司領導提出建議和所需物業標準。

8月中旬,根據徐州新壹佳與山東銀座的溝通,公司負責人與中央商場業主主要負責人就上述兩家公司展開了第壹輪談判。並對其主要業態、經營情況進行了實地考察了解。徐州新壹佳總店擴建以大賣場為主,營業面積要求在1,000平米以下。該物業擬租用中庭街壹層及中央商場壹、二層,建議公司進行多業態組合。銀座總店擴建以超市和百貨的復合業態為其總店擴建規劃,營業面積1-20000平米。它打算租賃這個項目的全部,但是它提出了兩個問題:1,裝修費用15萬,2,小企業主。公司招商把銀座列為第壹目標,新壹佳列為第二目標。

8月份,招商部根據總經理辦公室對主力店招商目標不明確、招商目標資源匱乏的現狀和要求,積極通過互聯網向商丘周邊城市大型零售商詢價,廣泛收集其年度擴張計劃和開店信息,為下壹步招商工作儲備商戶資源,為主力店招商提供便利。結合招商工作,發現本項目招商具有以下特點:

首先,明確目標客戶。

首先是確定主商店,它有四個主要功能:

第壹,有助於穩定整個項目的運行。總店占據了整個項目營業面積的壹半左右,影響力可想而知。壹個有良好業績記錄的知名主力店,可以讓項目更加穩定,有利於項目的可持續發展。

第二,知名主力店的入駐可以吸引投資者的註意力,刺激未售商鋪的銷售,吸引中小店鋪的投資。

第三,主力店都有自己忠實的消費群體,可以在未來運營中保持壹定客流的基礎上,幫助項目發揮更大的作用;

第四,主力店的入駐可以影響中小門店的租金水平,提高項目的整體租金表現為下壹個項目打下基礎。

其次,確定主力店後,再確定中小門店的群體。其功能是根據商業業態的組合,設計和招募中小型商鋪,以滿足項目商圈不同層次、不同需求消費群體的購物或消費需求。

第二,租金有高有低,租期不同。

總店投資大,回收期長。它的租期壹般需要八年、十年,還有壹部分。

十五年或二十年。它的租金便宜很多。壹般從第四年開始,租金開始上漲3%~10%。該物業小業主眾多,業主文化經濟實力不統壹,導致總店招商難度加大,但總店的成功運營最終有利於項目的可持續發展。中小門店的租期壹般在3年左右,租金相對較高。壹般從第三年開始房租會漲。但街區招商是壹項長期的、可持續的工作,對管理公司的管理水平和經濟實力要求較高。現階段公司沒有這樣的管理實力和精力,也不可能長期承受。也許萬隆的情況會再次出現。

第三,投資時間長。

房地產企業招商引資需要相對較長的時間。從商業組合的建立到項目的全面運營,可以分為主力店和中小門店兩個階段。因為主力店決定項目的成敗,我們首先要確定主力店,並根據其要求重新規劃商業業態的布局,改造商業設施,但這需要較長的時間來招商;而中小商鋪對組建後的商業設施改造要求不大,所以中小商鋪的招商可以在主力商鋪確定後正式進行。當然,項目可以在主力商鋪招商期間,註冊各種中小商鋪的招商咨詢。

第四,招商難。

招商引資難的主要原因有以下四個方面:

壹、項目已完工,主力店對項目中央商場現有面積和情況不滿意,後期改造費用較高。

2.從項目洽談到主營業務裝修周期長,影響中小商鋪的結算。

3.功能分區的招商進度影響著各類門店的決策。根據合理的功能分區規劃,順利進入相應的門店或服務機構,可以使各類門店的運營互動起來,對項目和各個門店的運營都有很大的幫助。但是,壹旦某壹類店鋪或服務機構招不到人,整個項目的服務功能可能就不太理想,特別是當各種能吸引人氣的主力精品店、餐廳或知名店鋪(專賣店)都進不去的時候,就會影響整體的運營。

4.正是項目宣傳成本低導致項目在商圈知名度不高,管理公司經驗不足導致招商難度加大。

5.對於主力店招商困難的項目,招商的最佳時機已經過去,需要盡快進行全方位的招商。

五是招商技術要求高

招商引資的高技術要求主要表現在四個方面:

首先,投資人員需要具備豐富的零售服務知識。商戶必須熟悉商品或服務的類別和特點、商品或服務的組合原則、價格、產品線、房地產開發、物業管理等相關基礎知識;掌握市場營銷、經濟學、管理學的壹些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售相關的法律法規。

第二,招商人員需要有很強的招商技巧和談判能力。因為招商難度大,所以在招商的過程中需要用到壹些技巧,比如制造很多公司進駐壹些崗位的火爆局面等等。招商前期,主力店的招商工作異常艱難。了解招商目標後,制定吸引其入駐的條件和談判策略,爭取同時與不同的主力店洽談意向和條件。

第三,要有很強的評價能力。對租戶的評估包括資金實力、經營業績、業務特點、註冊資本、管理層的管理能力、營業額及其增長率、財務狀況、合作意願等項目,按照壹定的標準進行量化評估,為租戶選擇決策提供科學的數據和報告。

第四,需要合理的投資促進戰略。招商質量會影響資金預算和招商效果。招商策略要符合招商規劃的要求,圍繞項目的市場定位、功能定位、亮點設計制定和實施招商策略,確保投資少、效益高。

根據以上分析,制定下壹步工作計劃:

1.8月中旬完成招商項目商業業態定位;

整體定位是購物中心,包括超市總店、百貨商場、專業總店。

2.8月底前完成項目招商基本原則的制定;

第壹個基本原則:先進行商業設計和招商,再進行規劃設計。

第二個基本原則:維護購物中心統壹的主題形象和統壹的品牌形象,事先統壹的概念設計是基礎。招商應始終註意維護和管理既定的商業主題和品牌形象。

第三個基本原則:購物中心的投資目標在功能和形式上應該是不同的,不同的業態應該是互補的。

第四個基本原則:購物中心經營模式的選擇原則。

第五個基本原則:投資順序原則。核心總店先行,輔助店跟隨的原則;先吸引更多人,零售購物項目優先,配套輔助項目的原則。

第六個基本原則:核心總店的招商布局原則從整體布局上有利於人流進入總店,也便於從總店轉到其他區域。通道就像血管,要方便人流。

第七個基本原則:特殊商戶優先招商原則。

第八條基本原則:租賃經營采取放水養魚的原則。

第九條基本原則:統壹招商?管理”應充分體現和強調對商戶的統壹服務。

第十條基本原則:購物中心應有完善的物業服務體系,重視知識管理,為購物中心管理者、簽約商戶和顧客提供便利。

3.9月初完成招商戰略的制定;

考慮到總店、次總店、國際名牌店等品牌的不同特點,公司制定了?先確定主力店,再全力招商?的基本策略。在實施過程中,主力店、國際名店、餐廳要提前招商,其他的要後期進行。在招商分工上,以自營招商為主,中介合作為輔。由於每個咨詢公司的資源有限,可以委托多家商業咨詢公司同時進行區塊招商,以加快整個招商進度。

在這壹策略的指導下,投資團隊根據實際情況靈活調整和執行租金政策。比如根據不同類型租客的不同需求,為他們提出量身定制的解決方案;合理安排各租戶的樓層位置和相互位置,使之相對成功,互惠互利,而不是互相幹擾,互相削弱。

4.9月中旬,招商宣傳工作啟動:

商業地產招商的三大目標:

1,吸引大商家的註意

2.吸引品牌供應商進入市場。

3.為開業做好宣傳,吸引消費者的註意。

在吸引大商家入駐進行宣傳時,開發商應采用多種宣傳手段:報紙、專業

雜誌和網絡媒體,我建議這個項目不僅要註重項目本身的宣傳,還要突出企業產品。

品牌,比如妳可以請商業專家寫專著做推廣,提高商業地產項目的檔次,塑造好的產品。

品牌形象,為後續業務打好基礎。

電視:吸引中小散戶投資

報紙和專業雜誌:為大企業吸引投資。

要特別註意客戶營銷模式,以商招商是最好的模式。體現在主力店的入住和通過他們嫁接。

5.9月初組織完成招商資料收集工作;

樓書、招商手冊、框架條款、項目平面圖、各樓層布局、統計年份標誌、商丘概況、項目裝修標準等。

6.9月初確定招商方式和渠道模式:

招商方式:

1.委托專業投資咨詢機構進行項目招商。

2.建立自己的招商團隊進行招商。

投資渠道:1。當地投資和2。外國投資。

招商模式:1。項目博覽會2。項目會議3。經濟技術合作交流會議。投資研討會5。網絡信息發布6。家訪。

7.9月初完成招商團隊組建工作;

現有的招商人力資源遠不能開展招商工作。根據工作需要,需要招聘有業務經驗的人員加入本項目招商團隊。根據下壹步工作計劃,招商現場員工2人,外部招商團隊成員6人。

8.9月中旬完成招商團隊培訓;

根據項目的投資目標定位,對投資人員進行禮儀、商業知識、零售開發知識、商業地產知識、物業管理、租賃合同、談判技巧、投資原則、投資策略等方面的培訓,使投資人員能夠獨立工作。

整體定位是購物中心,包括超市總店、百貨商場、專業總店。

9.9月中旬,了解各大商家的需求和愛好,建立數據庫:

吸引大型外部主業投資應做好三項工作:

(1)創建專門的大商家數據庫。

(2)了解選址條件和偏好

(3)了解大企業的企業文化和管理特點。

同TENUTO9月中旬完成投資目標的篩選、分類、選擇和分級;

隨著招商工作的開展,我們會收到大量的信息,這就需要我們用專業的眼光和具體的數據對這些信息進行分析、篩選、分類、刷分、分級。

11.9月中旬,制定目標企業外聯招商時間表:

招商引資是壹項時效性很強的工作。下壹步,我部將對該樓盤進行招商任務的量化分配,並制定招商時間表。

十二個。9月下旬,根據大企業(主要企業)擴大的需要,制定投資條件:

通過信息的收集,充分了解大型主業擴張的條件,並根據其要求隨時制定和調整投資條件。

十三歲。9月中旬,制定外聯投資費用管理制度:

人員差旅費、業務接待費、宣傳費、廣告費和招商活動費。

1,投資任務指標分解到人,成本分解到人。

2.註重使用重點招商,避免零敲碎打。

3.重點保障優秀投資人才的薪酬和獎勵管理。

十四歲。9月中旬,制定主要目標業務投資人員的薪酬和獎勵辦法:

投資促進人員的工資和獎勵:

招商骨幹要達到較高的薪資收入水平,建議公司給招商員工發工資(采用底薪+浮動工資模式)。年薪根據招商的質量和數量確定,招商人員按實際業績考核。

對招商人員的激勵不夠,也要有更好的約束措施,主要是控制招商質量,與招商人員的待遇掛鉤。對於委托給管理團隊的項目,更需要在委托合同中約定招商質量和驗收標準。

15.9月下旬,根據外聯招商情況,制定招商談判策略,開展實質性談判:

1.確定投資促進的談判原則。投資促進談判準備。談判團隊的組成:

16.10月,根據總店招商情況,啟動專賣店總店招商:

傳統的百貨+超市模式並不是購物中心的最佳模式,專業旗艦店發揮著越來越重要的作用。如:鄭州家樂福在中小商家的招商中:利用顧客的營銷理念,利用主力店的占有率並通過他們來嫁接。或者在專賣店招聘國內知名連鎖零售商。

十七。10月底,根據主要門店的招商情況,制定招商活動表:

在綜合招商階段,要註意以招商活動為重點。註意借鑒商丘其他項目的招商經驗,系統安排其他主力店的招商活動,將後期招商與開業前的預熱結合起來。

投資質量的控制和保證;

根據我在尹姬的工作經驗,我發現很多尹姬人作為運營管理團隊,以好職位為誘餌,拿供應商的回扣。因此,我們應該監督投資結果:

1.控制主要店鋪和國際名店的質量。沒有主力店鋪的推廣,就不會有整體租金的上漲。

2.招商團隊分工明確,招商總監統壹管理招商,通過團隊的明確分工保證了招商的有序進行,從而提高了質量。

3.通過距離洽談的方式,大部分租戶委托中介公司招商,各大商家、國際品牌等大客戶、開發商的領導出面。

4.嚴格執行先確定業態再確定招商租金價格和位置的方案,通過實施科學的業態方案,增強租戶的信心。

5.成立招商監管部,對整個招商過程進行監管和監督。

第二章:招商部經理月度工作總結1。努力學習,時刻更新工作理念。

註重理論學習,學習中共xx屆六中全會精神和省第十二次黨代會精神。在工作中,要把思想和行動統壹到黨代會確定的目標任務上來,把智慧和熱情凝聚到黨代會做出的部署要求上來。通過學習,我深刻理解了黨代會的指導思想和主題,理解了我省率先實現基本現代化目標的內涵,理解了黨代會對蘇南提出的目標定位和工作要求。學習時,要把黨代會精神與當前工作緊密結合起來,紮紮實實做好工作。通過明確我市經濟建設目標來促進建設?五金壇?明白只有牢牢抓住這個鎮經濟運行中的矛盾和問題,及時幫助企業解決問題和困難,才能促進這個鎮經濟平穩較快發展,完成年度目標任務。

今年以來,招商引資形勢發生了深刻變化,土地指標緊張,供需矛盾十分嚴重。周邊地區經濟發展相互追趕,區域優勢並駕齊驅。如何打造和宣傳我們的核心優勢,在激烈的競爭中脫穎而出,成為我們招商工作的重中之重。這就要求我們在招商工作中不斷註意學習先進的招商方法和理念。只有不斷更新招商理念,我們的工作才能卓有成效。在工作中,我總是盡力向有經驗的招商人員學習。進壹步明確了我鎮吸引外資的亮點、引進項目的重點、園區建設的薄弱環節,向客商介紹朱琳的投資環境。大力放大宣傳金溪工業園區的穿越優勢和區位優勢,不要談汙染環境的項目和不符合國家產業政策的項目,真正把科學發展觀落實到招商引資工作中。

第二,放?誠實?服務貫穿工作的每壹個細節。

符合?先交朋友再招商?,把投資者當成自己的朋友,用?承諾,誠信?原則,本著這樣的理念,在工作中,我努力用熱情把自己的服務效率發揮到最好,這樣無論是誰,在什麽時間,只要客商有意向來朱琳考察,都會認真熱情地聯系,和招商部的全體同誌壹起,真正把友誼和誠信招商落實到具體行動中,不斷獲得客商的好評,認識了壹批朋友。

第三,拓寬工作思路,在招商方式上有新突破。

投資促進有多種形式。今年以來,不管原來的招商方式,我們都借鑒了兄弟鎮和開發區的招商經驗。出去請進來?結合,解放思想,放開手腳,開展全方位多層次的招商活動,是我鎮今年招商工作的又壹新突破。除了組織和參與常州市政府和金壇市政府組織的招商活動外,我們還在上海、深圳和臺灣省的服務機構聘請了招商代理人。5月,我們組織了壹個投資促進小組訪問深圳和海南,以吸引投資。壹些企業,發行?壹些宣傳材料取得了良好的效果。壹方面宣傳了金溪工業園,另壹方面讓他們了解了金壇的投資環境,收到了良好的效果。由於采取了多種形式的招商引資,獲得了更多的項目信息,臺商、外商紛紛前來考察,營造了良好的招商引資氛圍,收集了壹批項目信息來源。

第三章:招商部經理月度工作總結。詳細了解商場的情況。招商過程中可能會出現很多沒有準備好的問題,所以要靈活應變,把客戶的利益放在第壹位。投資促進旨在合作共贏。如果其中壹方沒有利益,他不會決定投資。只有雙方都有利益,才有可能談判。

在投資談判的過程中,要有充分的信心,說話要有底氣。如果客戶提出疑問,我們要耐心詳細的解釋客戶的疑問,分析當地市場的消費群體和目前的市場份額,以及我們商場的優勢和前景,從而樹立對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論問題,盡量用靈活的陳述贏得客戶的認可。有些客戶會來商場實地考察,耐心的和客戶溝通,進行引導,讓客戶清楚的知道他投資我們商場會帶來多大的收益。

在談判過程中,觀察對方的反應,充分了解對方的心理需求。不要壹次給他太多的選擇,只根據他的需求給他提供幾個不同的地點或者不同的區域,讓他在幾個之間做出選擇。要在合適的時機讓對方知道自己選擇的職位,有幾個客戶感興趣。更讓他確定了自己選擇的正確性。

商場開業籌備的壹項重要工作就是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業準備工作的重要壹環。在商場開業籌備中,與招商同等重要的,還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、優美的空間環境、二級商業管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以想象壹下,如果沒有明確的業務定位、市場定位、產品定位、客戶定位,我們知道招什麽貨?妳正在尋找什麽品牌的商品?每個品類和品種的比例結構是怎樣的?如果商場沒有科學的店面規劃和合理的產品布局,我們招的品牌和產品放在哪裏?不同樓層和區域的品種和品牌關系是怎樣的?我們再思考:沒有壹個現代化的商業管理體系、制度和流程設計,如何保證招商、營銷、管理、運營、服務的成功?還有,就算投資完成了,店鋪怎麽美化?櫃臺怎麽裝修?如何展示商品?從基層銷售人員到中高級管理幹部需要培訓嗎?是否要制定和實施開業慶典計劃和推廣計劃?諸如此類,這樣的問題不僅僅是招商引資!

所以我們說商場開業籌備是壹個系統工程,必須綜合考慮,整體設計,系統實施,整體保障。因此,要保證壹個商場的成功投資和開業,必須做到以下幾點:

第壹,進行充分的市場調研,準確的市場定位,合理的門店布局;

第二,建立現代企業組織體系、管理體系、制度和流程體系;

第三,建立具有現代經營管理意識、服務意識、訓練有素、崗位明確的管理團隊和基層員工;

4.成功招募了壹批符合業務導向、市場導向和客戶導向的品牌和商品;

5.嚴格進行品牌專櫃的設計、裝修和商品陳列,營造店鋪濃郁的現代氛圍,美化店鋪內部空間環境和商場商業環境;

6.建立壹套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統;

七、建立現代商業文化體系、營銷體系,制定壹系列營銷推廣策略和開業促銷方案。

只有這樣,才能真正實現商場招商和開業的成功,才能真正保證商場未來的經營、管理和服務。

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