藥店：如何合理主推高毛利產品？

藥店要重視對顧客的統計分析，包括門店每天的客流量、客單價和購買次數，以及顧客的性別、年齡等，從而尋求真正的目標顧客，為他們提供更好的服務。人流管理是前提門店的地理位置決定了門店每天的人流量，這是先天的人流；如果到店的人都能買到藥，就會轉化為有效的人流（這就是我們通常所說的 "流量 "指標）；藥店通過人流的交換，可以使購買藥品的人數和品種暫時增加，就會轉化為高效的人流（這就是我們通常所說的 "流量 "指標）。高效人流量的轉化（這就是我們通常所說的 "客單價 "指標）；藥店的服務、價格、產品等因素使顧客以後還會來妳的店裏購買藥品的轉化為固定人流量（這就是我們通常所說的 "顧客忠誠度 "指標）。).高效、固定的客流是我們門店最渴望的，這也真實地反映了商圈內中藥店之間的顧客競爭力。人流量的管理在於如何將先天的人流量轉化為有效的人流量、高效的人流量，如何吸引更多的顧客光顧門店，並發展為固定的人流量。在競爭日益激烈的市場環境下，門店如何提高客流量（有效客流量）和客單價（高效客流量）是藥店經營者需要關註的重點，也是快速提升門店經營業績的前提。二、影響門店客流的主要因素如何提高門店的進店人流量、交易筆數和客單價？在日常經營中，影響門店客流量的因素很多：門店的外觀設計和氛圍能直接引起顧客光顧的沖動，藥品超市型門店的現場氛圍對現場消費者有壹定的吸引力；門店產品陳列和店內布局是否符合顧客的購藥心態；產品陳列是否豐富，避免空貨架的出現；產品是否適銷對路，是否體現特殊性和差異化產品是否適銷對路，是否體現特殊性和差異化；商品的價格是否合理；員工的服務態度和服務水平，員工的基本素質、心態、親和力、醫學藥學專業知識水平、銷售技巧等是否合理；商品的質量和價格、商品的庫存、補貨能力、商圈內其他競爭藥店的經營情況等是否合理；其他服務增值服務項目是否合理有效。.. ...三高毛利推薦不能降低滿意度利用門店人力、物力、財力等資源主推高毛利產品已成為許多連鎖藥店的主要經營模式之壹，然而，由於高毛利產品本身的品牌知名度和美譽度在顧客心目中還沒有建立起必要的信任，因此，店員對產品的推薦會有壹定的局限性。如果過度、極端地推薦，就會降低顧客進店購藥的滿意度，影響門店客流量。因此，門店銷售高毛利產品必須通過技巧處理，科學合理地推薦產品，才能不影響顧客滿意度，甚至提高顧客滿意度，達到提高門店利潤水平的要求。連鎖企業如何結合自身的品牌形象和經營模式，采購適銷對路且相對長期合作的主推商品，是高毛利主推策略能否成功的基礎。