總結是壹定階段內對有關情況進行分析研究，做出具有指導意義的經驗方法以及結論的書面材料，它能使零星的、膚淺的、表面的感性認識上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，我們何不擬定壹份總結呢。那麽如何寫好新文體總結呢？下面是我搜集整理的2022年績效考核總結（通用6篇），僅供參考，歡迎閱讀。
績效考核總結1
本次培訓，主要從績效考核的意義、績效考核的方方面面、做好績效管理符合的五大標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的分類，以及相關操作應註意的問題等方面進行了介紹。
績效考核，通俗地講，就是企業各級主管人員，其成員對員工壹線的工作情況和業績，用時間表予以考核和記錄，並在壹定期限屆滿時予以評定績效結果的過程。績效考核是各級管理者的職責之壹，也是管理實踐中最難解決的問題之壹，壹個公司要真正開始實施績效考核這壹管理活動，最起碼需要三年以上的時間，當壹個公司的員工隊伍逐漸擴大時，績效管理就可以通過規範化管理，實施量化指標來實現、績效考核的成功可以作為工作選拔的依據、分配調動的依據；績效考核的成功可以作為選拔的依據、分配調動的依據、薪酬調整的標準、教育培訓的參考、研發的指標、獎懲反饋的依據、人力資源管理的佐證。
我們公司的人力資源管理工作還處於起步階段，還沒有壹個正式成文的部門和個人職責與發展框架，假設要真正導入績效管理，僅靠壹個人的力量或壹個部門的力量根本無法完成。這是壹個系統工程，需要整個公司共同努力才能完成。很多公司在實施績效考核計算時最終的結局是 "血本無歸"，造成這種結果的原因是多方面的，比如實施時的倉促和盲目，缺乏高層領導的支持，缺乏與工作相關的績效指標，或者表格太多，主管認為花了時間和精力，得到的只是壹點好處，或者沒有好處。好處很少，或者沒有好處，或者主管不願意與同事做面對面的面談，或者績效考核承擔了評判者的角色，與協助員工發展的角色發生沖突；或者員工認為績效考核不公平等等，這些原因，都會導致績效考核難以取得真正的效果。
假設公司要實施績效考核，那麽我們從現在開始需要做的準備工作可以分為以下幾個步驟：
1、慢慢滲透 "績效管理 "的概念，慢慢讓員工有壹個心理過程；我們不說 "績效考核"、"考核"、"考核"、"考核"、"考核"、"考核"、"考核 "等等。"考核"、"考評 "這兩個詞，在壹定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為 "績效管理"。績效管理，不是來考核的，而是通過可量化的指標，將每個人的工作行為以表格的形式進行考核。績效管理的最終目的，是提高每個人的工作績效，使整個公司系統順利運轉。如果妳能承諾與員工分享通過績效管理產生的壹部分收益，那麽績效管理的建立就會容易壹些。
2、部門、個人的職責框架與制定；最重要的是制定每個崗位每個人的崗位說明書，這個要切合實際，公司要求這個崗位的人做哪壹些工作，並細化，而不是壹個籠統的概念。這就要求每個人、每個部門要積極對待這項工作，不僅要梳理好自己的工作內容，還要梳理好與同事之間的工作關系銜接。
3、在科學制作每個人的崗位說明書和崗位職責後，對個人的重點項目進行取舍，設定個人的關鍵績效指標設置，從而制定出績效考核表。
4、然後成立考核組織，整合整個領導班子，審查考核表是否合理，制定考核方案，包括操作流程、適用範圍、發展方向、考核方式、考核結果的運用、考核結果解決的爭議、操作流程、指標的調整等。在制定考核方案時，制定的指標壹定要量化、科學、規範，要有實用性和可操作性，否則制定了等於沒制定。剛開始這種管理，考核金額不能超過員工工資總額的20%。
5、由全體領導班子討論、審核，並進行3-6個月的試運行，並根據試運行的差異對方案進行修訂。試運行期間，如員工工資比原工資低，則 "不考核"，相當於發放原未考核員工的工資，如比原工資高則不考核，則發放考核得出的工資。試點方案實行壹版方案和二版方案，二版方案修改後，即為定稿，全面實行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原來設想的要多，必須去做，壹定會遇到。績效管理這個管理活動也會在實踐中不斷發現問題、想辦法解決問題、解決問題，在這樣壹個良性循環中不斷成長、不斷成熟、不斷完善。
在培訓中，何老師給我們講了壹個故事：壹家日本公司，他們的工人都是壹路小跑，從來不像我們內地的員工，走路松松垮垮的。當壹個零件壞了，他們的維修工會馬上想到這個零件工作了多少個小時，在其他設備上是否還有這種同類型的零件，那麽是否也存在這個問題，他會馬上召集所有的維修工，找出設備上的那個零件，實施重點檢查、如果有問題立即更換，可能換壹個零件只需五分鐘，而不及時發現問題導致設備出問題，換壹個零件只需五分鐘，如果不及時發現問題導致設備出故障，恐怕要花兩個小時才能修好設備，影響產量。
如果有壹天通過績效管理，我們公司 .98% 以上的員工也具備了這樣的工作能力和責任感，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效考核總結 220xx 年已經過去了，在這壹年的時間裏我通過努力工作有了壹些收獲，臨近年底，我覺得有必要對自己的工作進行總結。目的是吸取教訓，提高自己，從而把工作做得更好，自己也有信心和決心把明年的工作做得更好。下面我簡要總結壹下壹年來的工作。
壹、工作概況
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業的銷售經驗和產品知識。為了盡快融入行業，到公司後，我壹邊學習產品知識，壹邊開拓市場，遇到銷售和產品方面的困難和問題，我經常請教直線經理和領導以及其他有經驗的同事，壹起尋求解決問題的方發和壹些比較難應付的客戶的辦法，取得了明顯的效果。
通過不斷學習產品知識，收集同行業之間的信息，積累市場經驗，現在我們對市場已經有了大致的了解和認識。現在我能逐步清晰、流暢地應對客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶進行良好的溝通，因此逐步取得了客戶的信任。就這樣經過半年的努力，也成功洽談了壹批用戶購買我們的產品，在不斷學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力、業務水平也比以前有了大幅度的提高，在市場的壹些變化和同行業之間的競爭中，現在可以拿出壹套比較完整的流程來處理壹些突發事件。因為壹整套流程完全可以操作下來。
還有我20xx年的工作重點就是二線和銷售，二線的工作非常重要，在我們x銷售的每壹輛車都要經過二線的手。二線這個崗位就是銷售壹線和用戶之間的橋梁，壹是，對壹線工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維護。20xx年我在二線這個崗位上工作了壹年，我全年的工作滿意度基本不錯，我服務的用戶，全年算下來可以說至少有壹百多家！這麽多用戶是讓我感到有些自豪感的！8月底到總部進行了成型培訓，做了壹名合格的銷售人員，10月份在我們二級××公司進行了據點銷售和市場調研，在中興我也學到了很多競品的業務知識，這對我們的產品銷售是非常有利的。
二、本年度存在的問題
20xx年7月1日，國家實施 "xx "政策，我們庫裏的大部分車被迫提前上牌，我們對上半年的車型銷售情況進行了總結。用於提前上牌的車型。我們也可以預測，上半年的車型在下半年的消化肯定不會很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌的車型選擇是錯誤的。
在××月××日和××月××日，壹天只車差價壹萬，用戶有些接受不了，導致我們產品到下半年庫存比較大，資金壓力也比較大。10月份，我們又遇到了全球X危機，市場雪上加霜，我們的日子更是不好過。
三、關於20xx年工作中存在問題的改進措施
對於車價相差1萬元的問題在三季度的會議上我們已經做了相應的調整，目前的產品價格，用戶大部分都能接受。還有壹些前期上牌的車型有誤差，我們已經準備趕在今年旺季消化壹部分車，看看市場到底是什麽情況，做出準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們××人從容應對下壹步工作任務的挑戰！
四、20xx年個人工作目標及計劃
20xx年我堅持銷售人員最講紀律、執行命令、完成任務的三項基本原則，做好本職工作。我希望公司能給我更多的學習和培訓的機會，是自己的知識更加豐富和充實！
我希望在20xx年我能從二線崗位進入壹線銷售，成為壹名完整的銷售人員，我在20xx年壹整年我已經熟練的掌握了壹套操作流程，再加上我從事銷售工作壹年多的經驗，對處理和應對壹些突發事件有自己的辦法，我相信我能做好壹名合格的銷售人員。如果我能進入壹線銷售崗位，我會努力使自己的銷售額和利潤雙豐收。
績效考核總結320xx即將過去，20xx已悄然臨近。不知不覺我已經來到公司壹年之久了，在這壹年的時間裏，我積極投入到工作中，服從領導安排，虛心向同事學習，努力完成領導安排的各項工作任務，在取得成績的同時也存在壹些不足之處，首先對工作情況及明年的計劃具體總結如下：
壹、20xx年度工作總結
在這壹年的工作中，我認真學習業務知識，在本職崗位上，按照領導的要求按時安全地完成出車任務，努力做好本職工作。作為壹名行政駕駛員，除了正常完成公司安排的用車任務外，還積極參與協助完成其他工作任務。為了節約開支，在日常行車、洗車和車輛保養中減少能源消耗，親自洗車，減少車輛費用的控制。在公司領導和行政人事經理的帶領下，我完成了20xx年度的各項工作，在這壹年裏能夠自覺遵守交通法規和單位的各項規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和公司需要時不管早晚還是節假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。
平時，做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，努力鉆研技術，熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交警指揮，做到酒後不開車、文明行車、禮讓三先，確保全年安全行車無事故，連續四個季度獲得駕駛員安全獎。
雖然今年較好地完成了各項工作任務，但還存在壹些不足，對車輛基本故障判斷的理論知識學習有待加強，學習還不夠主動，在今後的工作中應更加努力，不斷完善自己。
二、20xx年度工作計劃
20xx年是嶄新的壹年，隨著公司發展步伐的加快，沈陽康芝將迎來業務增長的新高峰。現將明年的工作計劃如下：
1、做好本職工作，加強自身技能的學習，使駕駛技術進壹步提高；
2、樹立終身學習的觀念，不斷提高自身素質；
3、工作積極主動，與全體同事打成壹片，創造良好的人際關系；
4、支持本部門的工作，協助其他同事完成本部門的其他工作。
績效考核總結 4xxxx年，我懷著對金融事業的向往和追求走進了xxxx支行，在這裏我將釋放青春的活力，點燃事業的夢想。時光飛逝，來到xx支行已經壹年了，在這短短的壹年裏，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作、學習，還是思想都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著壹份最平凡的工作--櫃員。也許有人會說，平凡的櫃員何談事業，不，櫃員同樣可以幹出輝煌的事業。優秀始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，以此作為我職業生涯的起點。作為中國農業銀行的壹名員工，尤其是壹線員工，我深深感到自己肩上沈甸甸的責任。櫃面服務是展現農行系統良好服務的 "文明窗口"，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，用自己積極的態度去贏得客戶的信任。
是的，在農行的員工中，櫃員是直接面對客戶群體的，櫃臺是展示農行形象的窗口，櫃員每天的工作也許是忙碌而單調的，但面對形形色色的客戶，櫃員都要熟練操作、熱情服務，日復壹日，用點點滴滴的貼心服務讓客戶真正體會到中國農業銀行的真誠，讓人感覺到在中國農業銀行辦業務的溫暖，這樣的工作不平凡，我為自己很自豪，我為自己很驕傲。不平凡，我為自己的崗位感到自豪！為此，我要求自己做到以下幾點：壹是掌握過硬的業務技能，時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家法律法規；三是培養和諧的人際關系，與同事和睦相處；四是清醒地認識自我，勝不驕，敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，腳踏實地工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事虛心請教，只有這樣，才能真正幹出經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深深體會到，作為壹名壹線員工，註定是平凡的，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士壹樣用滿腔熱血擋槍口、炸碉堡，為世人留下傳揚英雄的美名，更不能像農民那樣冬播夏收、夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復壹日、年復壹年地重復那些諸如存款、取款、入賬、收支、營銷和維護等，迎來送往的枯燥操作和繁雜事務。在這個平凡的崗位上，讓我深深地認識到，偉大在於平凡，平凡的我們可以奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們可以創造出壹片精彩的天空，沒有基礎哪來高樓大廈，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持 "想客戶之所想，急客戶之所急，排客戶之所憂"，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作規範、服務標準、語言禮貌、舉止大方，給客戶留下了良好的印象，贏得了客戶的信賴。客戶的信任。在實際辦理業務中，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活運用營銷手段，為客戶提供壹定的便利，靈活適度地為客戶提供個性化、快捷化的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極學習新知識、新業務，理論結合實際，熟練掌握各項服務技能。我從點滴做起，在辦理業務時，盡量做到快速、準確、高效，讓顧客少等、少跑、少問，為顧客提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為猶豫，所以有活力；因為敢闖，所以有幹勁；因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青春的可貴還包括與團隊融合的不懈追求、高尚的道德修養，以及堅強的意誌，還要經得起平凡、立足於平凡、淡泊名利、勇於奉獻！
績效考核總結520xx年已經過去，在新的壹年裏，我將始終保持 "空杯心態"，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做到以下幾點：
壹、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾-蓋茨說過這樣壹句話："每天早晨醒來，壹想到工作和技術的發展將給人類生活帶來的巨大影響和改變，我就會無比興奮和激動"。那麽，是什麽成就了他的事業？又是什麽創造了他的財富？是責任和激情！我認為責任是壹種做人的態度，是珍惜未來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任的完美體現，它是成就事業的強大力量，這種力量給了我們足夠的動力和勇氣，讓我們走在崗位的最前沿，為我們創造了壹流的業績，更為我們構建了和諧的企業。責任成就發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛在肩上，將激情填滿我的工作，努力工作，收獲更多的精彩和奇跡！
二、加強業務知識學習，增強合規操作意識。作為支行的壹線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃面服務，是我們櫃面人員最實際的工作，在與客戶和銀行溝通中起著橋梁作用。因此，在櫃面工作中，堅持做壹個 "有心人"。
"沒有規矩不成方圓"，強化合規經營意識，不是掛在嘴邊的壹句空話。有時候，總覺得有規章制度在桎梏著我們的業務，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實規章制度的建立，並不是憑空而來的，而是在經歷了許多實際工作經驗教訓中總結出來的，只有按照規章制度辦事，我們才有保障自身權益和維護廣大客戶權益的能力。
三是增強規章制度執行和監督防範案件意識。規章制度的執行與否，取決於員工對規章制度的清醒認識和熟練程度，有章不循、有章不滅是行業大忌，車行千裏路，把規章制度落實在壹線櫃員身上，從內部做起，從我做起，正確辦理每壹筆業務，認真審核每壹張票據，監督授權業務合法合規，嚴格執行業務操作制度安全防範措施，抵制各種違規操作等。,要做好相互制約、相互監督，不能礙於情面或片面追求經濟效益而背離規章制度不管不顧。堅持按規章制度辦事。這樣，我們的制度才能得到落實，我們的資金安全防範才有保障。好的制度，如果不能得到好的執行，
績效考核工作總結6壹年來，XX州地稅局績效工作緊緊圍繞自治區地稅局和XX州黨委、政府提出的工作要求，增強 "人民地稅為人民 "的宗旨意識，結合 "求變求實"。變求實 "的工作主題，提高工作效率和服務質量；嚴明工作紀律，轉變工作作風，狠抓工作效率，促進全州地稅系統各項工作任務的完成。現將我局開展效能工作情況報告如下：
壹、完善組織機制，明確工作目標
完善效能工作領導小組、績效考評領導小組和投訴舉報管理中心等組織機構，組織完成效能工作制度的修訂完善，制定效能監察工作方案，落實檢查、考評、督查工作任務。項工作。年初，制定了 "轉變思想觀念，求職責擔當之實；轉變學習方法，求素質提升之實；轉變會風文風，求高效運轉之實；轉變稅收觀念，求征管質量之實 "的四轉四實總體工作目標。為認真貫徹落實區局和自治區效能工作重點，結合實際制定了xx國地稅系統20xx年效能建設工作要點和檢查核查工作重點，確定了工作任務。同時，把管理、執法、服務等各個環節的效能建設成果轉化作為推動稅收整體工作的重要手段。在全系統形成局領導、科室負責人和部門人員自覺履職盡責，提高效能的多元化工作格局，確保效能建設工作取得實效。
二、強化制度落實，提高效能工作質量
在征管、執法、行政管理和廉潔自律等各個環節完善制度，規範工作流程，明確辦事時限、審核方式、服務態度等要求和要達到的具體目標。制定了單位和個人統壹的考核評價辦法和詳細的責任追究辦法。每月進行考核，考核結果兌現。制定了《XX 州地方稅務局關於進壹步轉變作風、服務基層的實施意見》，提出了八項具體任務，通過遵守制度，強化制度硬約束，實現嚴明工作紀律，樹立良好工作作風。進壹步完善全系統和州局機關的《績效管理考核辦法》，圍繞考核原則、範圍、內容、方法、程序和具體要求，嚴格落實責任制，把各項目標任務層層分解到具體崗位，紮實開展績效考核工作。州局確定履職盡責完成任務、落實 "壹崗雙責"、辦理公文、考勤、績效考核群眾評議五個方面的工作情況，按月量化打分，評出2個優秀處室進行獎勵，極大地促進了各處室的工作積極性。各縣（市）局結合實際，定期考核，實現了以月保季、以季保年，很好地完成了各項工作任務。
三、加強行政效能建設，提高工作效率
為加強績效管理工作，我們確定了五項工作任務，壹是加強辦稅服務廳建設；二是加大糾風目標治理力度；三是繼續做好行風評議和政務公開工作，認真解決群眾反映的問題；四是加強效能監察，建立三級投訴反饋網絡和查處機制，加大對納稅人反映問題的查處力度。五是把 "人民稅務為人民 "的宗旨意識貫徹到各項工作中，把 "心平氣和說話、認認真真辦稅、依法依規辦事、人民滿意辦事 "的要求轉化為幹部職工的工作自覺行動。
按照工作要求，該局規範辦稅程序和審批手續，完善便民服務措施。 以效能考評為契機，量化工作任務，評定工作成效和滿意度，有力地促進了各項工作任務的完成。全系統設立了辦公地點示意圖、門牌、指示牌和崗位牌。各局認真落實文明辦稅 "八公開"、"陽光評稅"、"首問負責"、"限時辦結"、"壹次辦結"、"壹次評八公開"、"陽光評稅"、"首問負責"、"限時辦結"、"壹次性報告"、"壹窗式辦理 "等納稅服務制度和措施，提高了稅收執法、征收管理和納稅服務的質量和效率。
（二）以執法和服務為重點，堅持執法與服務並重
進壹步完善和落實服務納稅人工作制度，認真落實首問責任制、承諾服務制等服務措施，結合《行政許可法》，減少審批環節，簡化審批程序，拓寬服務渠道。樹立納稅服務是核心業務的理念，在管理中體現服務，在服務中實現管理，切實減輕納稅人辦稅負擔。從抓效率入手，提高窗口單位幹部業務技能，提升辦稅效率。通過多種方式協助納稅人申報納稅，降低納稅人辦稅成本。通過網站對外開放，增加政策法規、投訴舉報、通知公告、表格下載等群眾關心的熱點欄目，方便納稅人了解最新政策法規等涉稅事項，了解涉稅事項的依據、條件、程序、時限、責任部門、咨詢熱線等，提高納稅人滿意率。
（三）改進服務手段，提高辦事效率
針對窗口排隊辦稅現象，調整了窗口工作人員分工，將所有窗口調整為綜合窗口，即所有工作人員必須精通所有業務；針對漏辦納稅通知書現象，采取了變口頭通知為書面通知；針對重復索要資料現象和讓納稅人跑腿現象。針對重復索要資料和讓納稅人跑腿的現象，規定各部門需要的辦稅資料，只要大廳有的，壹律由大廳提供，並準備通過掃描資料，采用***享的方式解決。全系統安裝服務質量評價器73臺，讓納稅人對稅務機關辦事效率、服務態度、滿意程度進行現場評議，得到了納稅人的好評。
四、強化效能監察考核，加強作風建設
認真落實《自治區地稅系統納稅服務投訴實施辦法》，對外提高稅收征管工作效能，促進組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質效指引》，公開服務承諾，公開舉報電話，暢通投訴渠道，完善政務公開內容。對內強化執法監督，追究執法過錯行為，提高執法水平。
3月，州局成立三個小組，對各局室第壹季度 "以變求實 "情況和滿意度進行了測評調查，測評調查主要從 "以變求實 "情況和 "以變求實 "群眾滿意度兩個方面進行。"以變求實 "評價內容包括正確執行稅收政策和落實上級工作部署情況、優化納稅服務情況、財務資產管理情況、加強自身和幹部學習教育情況、自覺履職擔當情況、遵守組織紀律情況、團結協作情況、工作效率和質量情況、廉潔自律情況等。在轉變觀念、轉變作風、發揮表率作用、工作創新、工作效果等9項指標中 "轉變求實"。考評對象為州局領導班子、基層局領導班子和各處室負責人三個層面。對考評結果好、差的單位進行了通報，對考評中發現的25個問題要求各局認真整改。通過評議，有效促進了全系統工作作風的進壹步轉變。
4-5月，州局確定了工作紀律、工作作風、工作環境、稅容稅紀、服務態度、工作質量等檢查內容，組織內部和特邀監察員，對全系統進行了三次明查暗訪。在督查工作中，得到了縣糾風辦的積極配合，組織召開了三個座談會，壹是縣人大、政協、紀委、政法、人民團體參加的座談會，二是政府相關部門參加的座談會，三是94戶納稅人參加的座談會，面對面征求意見，發放調查問卷700份，走訪納稅人23戶。針對州局機關和基層局存在的八個方面的問題，下發效能檢查通知書，限期整改，制定整改措施報州局效能辦，並對好的單位和較差的單位進行了通報。通過內查外調，消除思想散漫、作風漂浮、安於現狀等不良現象，解決行政不作為、慢作為、亂作為等問題。截至10月，全系統明察暗訪1177人次，發放調查問卷1325份，聽取群眾意見建議8條，對存在的苗頭性問題，及早制止，滿意率達97.5%
7月份，壹把手班子成員、各局領導班子、州局各科室和稅務幹部五個層面確定了10項檢查內容，對執行力建設、作風建設、求真務實方面的變化以及是否存在因服務態度和工作效率引起的舉報投訴等方面進行了重點檢查。通過召開班子成員、處室負責人和處室工作人員對照檢查剖析問題座談會，大家紛紛開口發言，撰寫自查材料和整改措施，進行自我反省和自我教育。其中，州局領導班子成員征集到意見建議12條，縣市局班子成員征集到意見建議31條，分管領導征集到意見建議16條，科室人員征集到意見建議21條。對存在的問題及時予以糾正，以提醒、預防、檢查、糾正問題的實際效果，促進領導班子和幹部作風進壹步轉變。
五、深化政務公開，增加工作透明度
規範政務公開的對象、內容和形式，增加工作透明度，接受群眾監督。同時加強對基層執法人員的教育、管理和監督，利用 "新廣行風熱線"、"宜廣行風熱線 "和 "12366 "熱線，及時解答群眾關心的熱點、難點問題。加強稅企溝通，進壹步規範稅收執法行為。加強稅企溝通，進壹步規範執法行為，切實維護納稅人合法權益。暢通投訴渠道，凈化納稅服務環境，著力解決作風不實、辦事不公、效率不高等問題。開展內部審計，通過對財務收支、資產管理、政府采購、"三代 "收費、基本建設、其他收入、稅收保管經費的審計，進壹步規範各單位的經濟行為。
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