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網購要註意哪些問題?

1,謹防低價陷阱。壹些商家以“超低價”、“低折扣”、“防疫產品”等噱頭吸引消費者。面對這些,消費者要理性,了解所購商品的信息、質量、售後服務,切勿貪圖便宜而盲目購買。網購時,盡量選擇專業性強、信譽度高的網站。如果發現網上價格和實體店價格相差很大,尤其是名牌商品,要慎重購買。

2、註意合理選購商品。疫情期間,消費者應根據需要合理購買所購商品,尤其是購買食品和消毒產品時,要仔細觀看保質期,避免壹時沖動購買大量暫時不需要的商品,給自己造成損失。購買消毒產品,安全儲存和使用。

3、註意與商家的約定。部分商家在促銷時,標註“特價商品不退換”、“售出商品不退換”等字樣,消費者應謹慎購買,以免日後發生糾紛。

4.消費者在購買內衣、嬰兒食品、藥品、保健品、化妝品、收藏品等商品時,最好通過電話、QQ聊天等方式仔細確認所購商品是否可以7天無理由退貨。

5.註意理性消費,避免盲目沖動。網購時要理智,根據自己的實際需求合理購買,不要盲目跟風。

6.註意個人信息的保護。消費者在網購、寄遞等消費活動中應當註意保護個人信息,防範個人信息泄露帶來的風險。

7.註意保留消費憑證。消費者購買商品時應向商家索要購物憑證,並妥善保管;消費者在網上購物時,應保留網上商品交易的圖片和與商家的聊天記錄,並索要有效的購物憑證或發票,以防發生消費糾紛。

8.註意依法維權。消費者權益受到損害時,應及時與經營者協商或向網絡平臺投訴。如果無法與商家達成壹致,可以向經營者所在地的相關部門或消費者協會投訴。

擴展數據:

網購時,消費者有七天無理由退貨的權利,但要註意不在七天無理由退貨範圍內的四種商品,分別是:

壹是消費者制造的,比如衣服、家具;

二是新鮮易腐;

三是消費者在網上下載或拆封的音像制品、計算機軟件等數碼產品;

第四,報刊投遞。

此外,根據商品性質並經消費者在購買時確認的其他不適合退貨的商品,也不適合無理由退貨。消費者在購買商品時,要註意根據這些法律不適用7天退換貨的商品。

參考:人民網-沈陽市消費者協會發布網購八條註意事項。

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