受次輪疫情影響西安市的居民反饋部分蔬菜和商品有明顯的漲價行為，針對這種現象西安市立即約談包括京東、美團、盒馬等多家連鎖電商公司，要求在疫情期間各公司做好物資保障工作，禁止出現?哄擡物價?的行為。
壹、事件經過
西安市發布封控通知後，居民紛紛采購物資，保障居家期間有充足的物資，有居民反應采購當日不管是連鎖超市還是電商平臺，糧油、蔬菜、藥品等出現了很大程度的浮動，甚至有個別商超?哄擡物價?，給居民造成非常緊張的情緒。
收到居民反饋後當地市場監管部門立即開展調查，對居民反應的問題進行解決，並且要求電商平臺和商超嚴格把控價格，保證疫情期間居民物資充足，嚴禁利用疫情哄擡物價，營造緊張的氛圍。
二、樹立大局意識
約談過程中市場監管部門特意強調各平臺應該樹立大局意識，西安市目前疫情防控工作面臨很大的壓力，居民就地隔離後最主要的購物方式就是電商平臺，所有平臺在此期間更應該和居民擰成壹股繩，積極配合各項派送工作的開展和進行，穩定居民的情緒，為抗疫工作貢獻自己的力量。
同時要求各大網絡電商平臺保證居民物資派送及時的前提下，做好員工日常防疫工作，避免派送過程中的交叉感染。
對於各個商超和電商平臺也會加強監管，壹旦發現有故意擡高物價、囤積居奇的行為，嚴格按照市場法規進行懲處，產生嚴重負面影響的，追究其相關法律責任。
三、多方配合，***同抗疫
相關市場監督部門表示，電商派送平臺在此次抗疫工作中為保障民生發揮了非常重要的作用，疫情結束後也應該對做出貢獻的平臺進行褒獎，只有多方面***同配合才能早日戰勝疫情，恢復居民的正常生活。