舉報藥店要區分情況：
1、如果是因為藥店違反了藥品管理等相關法律法規或是藥品質量存在問題，可以撥打食品藥品監督管理局12331熱線投訴。
2、如果與藥店產生消費糾紛或者身為消費者的權益被侵害，可以撥打工商行政管理部門12315熱線投訴。
如不屬於以上情形，確實不知道具體投訴到哪個部門，建議妳可將問題投訴到當地消委會，他們會給妳具體指引。
可以與藥店協商。協商不成，立即到消協投訴或者到法院起訴，以欺詐解除合同。我國法律規定，當事人壹方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失，包括合同履行後可以獲得的利益，但不得超過違反合同壹方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。經營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的，依照我國相關法律的規定承擔損害賠償責。
12315受理範圍如下：
1、有明確的被訴方，投訴前壹定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等；
2、有具體的申訴請求、事實和理由；
3、屬於工商行政管理機關管轄範圍，管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面；
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
法律依據：
《食品藥品投訴舉報管理辦法（試行）》
第六條 全國開通統壹的食品藥品監督管理部門投訴舉報電話“12331”，建立壹體化的投訴舉報網絡信息管理系統。
第七條 食品藥品監督管理部門投訴舉報機構負責統壹受理通過信件、電話、互聯網、傳真、走訪、手機短信等方式接收的食品藥品投訴舉報。
投訴舉報人提出投訴舉報應當客觀真實，對其提供材料的真實性負責。
《中華人民***和國消費者權益保護法》
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。