管理目標；
管理原則（方針）；
管理方案（管理手冊）；
方案實施方法（程序文件、相關制度）；
實施過程中的具體操作（操作文件、相關標準）；
所有活動的軌跡（記錄文件）；
實施效果（監控、測量、分析、評價、改進）。
所有活動的軌跡（記錄文件）；
實施效果（監督、測量、分析、評估、改進）。
管理系統是在管理範圍內按照壹定的順序和內部聯系組合而成的系統。
壹個組織的管理體系可以包括多個不同的管理體系，如質量管理體系ISO9000、環境管理體系ISO14001、職業健康安全管理體系OHSAS18001、信息安全管理體系BS7799/ISO27001、汽車供應行業質量管理體系（/TS16949）、電信行業質量管理體系（TL9000）、食品安全管理體系HACCP等。
我們舉2個例子來說明：
1、企業管理體系包括：
（1）企業戰略規劃
（2）ⅡⅡ規劃分解，目標確定
（3）項目的制定和實施落地
2、質量管理體系過程包括：
（1）計劃（PLAN）：具體內容包括明確質量管理任務。建立質量管理組織。建立質量管理標準。建立質量問題檢查、分析和處理程序。
（2）實施（DO）：具體內容包括完成以上戶制定的各香質量管理任務，主要是質量標準的實施，按照質量標準進行操作。
（3）檢查（CHECK）：具體可采用事前自查、事中互查、專項檢查抽查、突擊檢查等方法，確保服務質量無瑕疵，事前如發生質量問題，可重點檢查分析；添加質量工程師網站到收藏夾。
（4）處理（ACTION）：對存在的質量問題立即糾正，同時對今後的質量改進不斷提出建議。
管理制度是個大概念，根據管理範圍的不同分為不同的制度，內容也會隨之變化。
參考文獻
管理制度包括：
管理制度。第壹圖書館網[引用日期：2018-4-12]