到了醫院，先掛號看相關專科的門診。如果需要住院，門診醫生會填寫住院證明。然後醫生會通知患者到住院部辦理入院手續，或者醫生會通知病房護士直接過來接待，指導患者辦理。還有的是先在急診治療再轉病房，急診發票和單子都要交給醫保註冊的護士。醫保審核通過後，可以根據報銷規定上傳急診費用，參與報銷。
社會醫療保險卡，簡稱醫保卡或醫保卡，是醫療保險個人賬戶專用卡。以個人身份證為識別代碼，存儲和記錄個人身份證號碼、姓名、性別、賬戶資金支出和消費等詳細信息。醫保卡由當地指定代理銀行承辦，是銀行的壹種多功能借記卡。參保單位繳費後，由當地醫保部門在月末將個人賬戶繳費委托銀行劃撥到參保職工個人醫保卡中。
符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準和急診搶救的醫療費用，可以按照國家規定從基本醫療保險基金中支付。醫保用戶住院時應到醫保定點醫院就診，使用醫保卡(部分地區醫保存折、醫療手冊等。).個人繳納的部分不需要個人提前繳納，醫院在結算時直接扣除，由醫院和醫保中心結算。新農合用戶需要門診卡→掛號就診→門診醫生開住院證明→住院手續在入院處辦理(帶轉診轉院審批表、患者當年參合證明、身份證、戶口本，外傷患者需出示村辦出具的外傷證明)。患者出示醫保共治證明、轉診審批表、身份證、共治書，醫保共治核對患者姓名、性別、年齡、證件等信息，符合條件的登記醫保共治。不符合自費條件的。
醫保基金管理部門要宣傳醫保政策，積極宣傳醫保賬戶的作用和意義，引導廣大參保群眾正確使用醫保卡，幫助群眾樹立正確觀念，不要誤用“救命錢”。應加強零售藥品的準入制度，規範醫保服務機構的經營行為，對經營過程中違反執業規範的，移交相關行政部門處理，建立誠信體系，對違反誠信的，取消資格，甚至列入黑名單並向社會公布，讓違規者無計可施。應加大處罰力度，對違規銷售非醫保用品、用醫保卡進行現金交易、盜用個人賬戶資金等違規行為實行“零容忍”。對涉嫌犯罪的依法移送司法機關追究刑事責任，從嚴從重追究，提高違法成本。此外，完善醫保監管機制，加強醫保、衛生、藥監、公安、工商的聯合監管，把醫保監管關口前移，堵塞監管漏洞，加強監督檢查，發現壹家取締壹家，絕不姑息。
法律依據
《中華人民共和國社會保險法》第二十八條
符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準和急診搶救的醫療費用，按照國家規定由基本醫療保險基金支付。