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工商管理實習心得體會範文

 工商管理實習主要是幫助我們將所學的專業知識與實際相結合,讓我們意識到工商管理專業的特點。下面是由我為大家整理的“工商管理實習心得體會範文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工商管理實習心得體會範文(壹)

 壹、實習目的

 經過大學四年關於工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有壹切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握壹些基於理論又高於理論的實踐應用,使自己的知識更上壹層樓。所以今年的xx月xx日開始,我就開始了在xx縣xx廠的實習經歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

 二、實習相關

 xx廠地處xx縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產壹線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近壹個月的畢業實習。

 三、實習經歷

 1、背景。

 我所實習的xx縣xx廠是xx的壹家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建於xx年,總廠占地面積xx平方米,建築面積xx多平方米,擁有資產xx萬元,年生產能力xx萬元,年創匯xx余萬美元,創稅xx余萬元人民幣,全廠擁有職工xx余人,其中管理人員和技術人員占據xx%。xx廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。

 xx廠雖然是壹家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的xx年多時間裏,相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的壹致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品,仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規模和市場占有率高於同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人市場前景大好。

 xx廠自創建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的壹把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。xx年獲得“xx質量體系證書”。

 為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好願望,曉峰人將矢誌不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

 2、實習過程。

 xx廠雖然只是壹個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”壹個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第壹站就在生產部門。

 根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在xx的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什麽,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。

 但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的壹個很好的保證,尤其相對於工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6S管理源於日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的壹種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。

工商管理實習心得體會範文(二)

 為以後的工作打好紮實的基礎,提高學生的專業技能。在實踐過程中培養職業素養,增加工作經驗,便於更好地投入真實的工作當中,我到xx公司進行工商管理實習。

 壹、實習過程

 本人在xx公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。深入工商管理工作的壹線,讓曾經學習的理論知識碰撞出經驗豐富的火花,也讓我從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養。明白了這次實踐的意義之後,我參加了應聘、面試等環節,並在人力資源的篩選下成為南峰藥業銷售部門的壹名普通員工,上班第壹天我便早早地來到辦公室。我的主管老師是x老師,剛到醫藥行業時,我對藥業方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。

 在公司市場部等領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及醫藥銷售市場,作為銷售部中的壹員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的窗口,企業對外的門面,自己的壹言壹行也同時代表了壹個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個藥業市場的動態,走在市場的前沿。經過壹段時間的磨練,我慢慢地成為壹名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

 二、自身需要改進的地方

 (1)改變自身性格,適合營銷工作。我自己本身是個相對比較內向的,不太擅長主動和別人交流打交道,在此次實習過程中我也發現了自己的不足。面對沈默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流,在工作的時候同樣也要積極主動地與同事交流,在客戶溝通工作中要積極地與客戶溝通。於是在領導沒有分配任務的空暇裏,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動協助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了與同事之間的關系,在今後的工作中人家也更樂意與我交往,並且幫我解決問題了。

 (2)完成市場業績指標。在社會實踐的這段時間,我積極配合南峰藥業公司銷售部門的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在暑假前策劃完成了廣告宣傳,為銷售奠定了基礎,最後以3個月完成xx萬元好成績而告終。經過這次任務的完成,我從中得到了不少專業知識,使自己藥業方面銷售專業知識有所提高。

 (3)系統化和正規化繁重的銷售工作任務。在銷售部,我擔任銷售內業及銷售業務兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,壹些日常工作顯得繁重。在跑業務之初,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過壹個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於壹些藥品數量和款項數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,每壹筆業務和每壹筆帳目都相得益彰,無壹差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。

 (4)熟練掌握銷售技巧和話術營銷。銷售技巧和話術銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。在醫藥銷售環節,銷售技巧和交流技巧影響每壹筆銷售業務。客戶的需求是什麽?銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。客戶要是說不過您,但他可以不買您的東西來贏您。銷售不是我的東西,不買就可惜。若是東西因為便宜才能賣掉,那麽,賣掉的原因是生產單位有效控制成本的功勞,不是銷售的努力。如果您沒有便宜的東西能賣的時候呢,怎麽辦呢?銷售不是口若懸河,讓客戶沒有說話的余地。沒有互動,怎麽可能掌握客戶的需求呢?

  、實習體會

 1、要向他人虛心求教,與團隊的每壹個人文明交往。認真對待團隊中的每壹個人,好的習慣也在實際生活中不斷培養。這壹段時間所學到的經驗和知識是我壹生中的壹筆寶貴財富。在此次的培訓學習中,我學到了很多以前沒有接觸到的營銷實踐知識,我將會把這些知識逐漸的用到以後的工作實踐當中,為以後的工作生活做深入的指導和總結。

 2、在實習過程中,主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,鍛煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上壹定要勤於思考,不斷改進現有的、常規的營銷方法,提高工作效率。不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間,實際上勤於思考在工作中是很重要的,xx營銷主任在這方面幫了我很大的忙,他指導我在思考如何提高工作效率的同時,也自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的營銷技能技巧。

 3、利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩定的客戶關系。定期的短信問候、定期的拜訪、定期的節日祝福、定期的生日提醒,這壹系列的細小的動作雖然看起來微不足道,可是堅持下來之後必將對自己的業務提升起到很大的幫助。

 4、敢於創新、動腦筋解決每壹件事情。我是壹個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動壹動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在整理相關客戶信息的時候,和同事壹起就本區域內的客戶資料逐個進行排查和信息梳理,並提出了相應的信息保存辦法和資料整理規則,得到了同事的表揚稱贊,順利地完成了客戶信息梳理工作。

 四、實習總結

 此次的實踐為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會工作中感受生活,了解在社會實踐中所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向優秀的營銷人員請教,認真學習營銷理論,學習營銷技巧,營銷經驗等知識,利用空余時間認真學習壹些課本內容以外的相關知識,掌握了壹些基本的營銷技能,從而意識到我以後還應該多學些什麽,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!

 最後,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實習經歷會壹直伴隨我以後的工作生活。尤其要感謝的是x老師,與她溝通工作時,她告訴我壹句話:“壹切都靠堅持,壹切要努力!”然後告訴我要怎樣去完成我必須的任務。我非常感謝各位老師,是他們讓我有了端正的工作態度,執著的做事精神,在艱苦的營銷環境下,壹直堅定地走下來。期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中去,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

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