1、系統延遲：社保代繳的時候是當月整個月有效的，但是扣繳後還需要幾個工作日到賬時間。有時候系統延遲，就會造成單位已經扣繳了，但是在網上卻查詢不到。所以妳可以等幾天再去查詢；
2、、查詢工具有誤：查詢社保繳費記錄有各種各樣的途徑，比如支付寶、微信等第三方的工具，並不是社保官方的工具，有時候是會出錯的；
3、公司未代繳：如果查詢社保繳費記錄就是官方的途徑，查詢方法也沒問題，就是查不到繳費記錄。那有可能是單位還未幫員工扣繳社保，這時妳需要找單位的相關負責人問清楚情況；
4、已扣繳末備案：這種能是因為沒有在社保局辦理備案，就等於單位還沒有幫員工開通他自己的社保賬戶，這時就算單位扣繳了，也沒辦法查詢到。
社保網上繳費流程如下：
1、進入當地社保網站，點擊頁面的勞動保障單位申報平臺並登錄；
2、選擇“繳費申報管理”再選擇“繳費工資申報”，輸入每個職工的上年度月均工資，按“保存”鍵；
3、選擇“提交信息管理”再選擇頁面左上角“待提交信息“，查看無誤後，將繳費工資申報內容進行“提交”，報社保中心進行審核；
4、從提交之日起第三個工作日，選擇“提交信息管理”再選擇頁面左上角“未通過信息“，查看未通過信息。如全部通過可進行下步操作，否則查詢處理未通過信息；
5、全部申報結束，選擇左下角“提交信息管理”，再選菜單中“提交結算”；
6、點擊“申報”按鈕，完成申報工作。
綜上所述，繳納醫保未查詢到信息可能是醫保中心尚未劃賬或者是投保人的社保卡尚未激活。
法律依據：
《中華人民***和國社會保險法》第二條
國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。
第二十六條
職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鎮居民基本醫療保險的待遇標準按照國家規定執行。
第二十八條
符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準以及急診、搶救的醫療費用，按照國家規定從基本醫療保險基金中支付。