方醫生因為要回家“探親”，前壹天請假，我自己上夜班。第二天原經理告訴我不用上班，後來又說不能及時回來，讓我去上班。我等了又等。經理下班了，以為回不來了。他也想讓我壹個人呆在店裏。結果他八點半就到了藥店。後來老板也來了，說今晚下班不走，到餐廳喝壹杯，算是告別酒會。當時他還帶了來藥店學習的女生。後來他才知道，她以前是餐廳老板的員工，現在請她回來幫忙。酒會上有我，方博士，老板，姑娘，後來還加了餐廳的部長和經理。我們點了壹些蔬菜，幾顆珍珠，聊了聊。最後因為要回家，3點多就走了，後來和方醫生是舍友的餐廳的工作人員喝了壹杯。
是時候總結壹下我在藥店工作的感受了。
回想壹下，當初我為什麽要來藥店工作？畢竟我不是這個醫學專業出來的，對醫學知之甚少。我之前也很不願意進入醫藥行業。既然老板在招翻譯，那就是我的專業，我可以學以致用。離家近，不用花錢交通；包吃住，省了餐費；學壹點醫學對妳也有好處。壹旦身體出現問題，也能在壹定程度上幫助妳。好吧，讓我們在這裏工作。做著做著，發現自己所謂的“翻譯”變質了，成了店員，賣藥給外國人。
不僅是藥物，我還在藥店學到了壹點護理知識。壹旦有外傷患者到來，我也可以為他做壹些護理工作。我真的把自己當成醫生了！！！哈哈！！
還有壹點，在店裏打工，壹方面是為了找份工作，賺點學費；另壹方面，我也可以學習別人如何做生意。學了以後可以為以後開店做生意做鋪墊，積累經驗。
終於，我有了壹個練習英語的地方。做著做著，我發現在這裏光靠英語是不夠的。老板早前做了壹個大廣告，上面印著我們藥店賣的醫療器械，還有中文、英文、阿拉伯文的介紹。此外，還有來自非洲的黑人移民居住在小北地區。大多數非洲國家曾經是法國的殖民地。當然法語是除了自己的方言之外使用最廣泛的語言，所以有壹個學習法語的過程，就像上面說的。唉，我們本科的第二外語只有日語。但是沒關系。我會中文，英文，日文，法文(如果能學會的話)。太好了。
去藥店工作還有壹個原因，就是改變自己。以前話少，大部分只和熟悉的人聊。做銷售後，可以多接觸陌生人。幹這行這麽久，交了很多朋友，有外國的，還有第二個關心我的女人！
畢業前我有壹個疑惑，就是去大公司工作還是去小公司發展。進入大公司，福利待遇好，工資穩定；小公司員工少，每個人都有充分發揮的機會。很幸運，我畢業後不久就加入了壹家大公司——中石油BP，但因為某些原因，我辭職了。因為高考報名，在仁和堂連鎖醫藥有限公司的壹家分公司找了份工作，壹家小公司。這個分部只有四個人，每天兩個班，每個班兩個人。壹個負責銷售，壹個負責收銀(有時候是賣藥)。BP是正規公司，和工人簽勞動合同；仁和堂藥店是私營的，沒有雇傭合同。藥店每天都要上班，而BP有法定休息日。現在大小公司都工作過了，以後該去哪家公司？
本文將藥店的銷售工作總結如下，僅供參考。
和其他行業的門店不同，開藥店是良心工程，但不代表良心工程就要虧本賺錢。那麽我們在哪裏可以盈利，讓人民相信我們的誠信呢？首先是培養客戶。那麽，如何才能穩定客戶呢？對此，我有自己的看法，現將我的工作總結和體會提出如下，僅供大家參考:
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以免費給老顧客辦會員卡。只要他們拿著這張卡去我們藥店買藥或者其他東西，就可以享受優惠(尤其是敏感藥)。這樣，我們基本上就有了壹部分固定客戶，這樣我們就有機會逐步建立起企業的良好信譽。
(2)壹定要設身處地為客戶著想。這些老客戶壹般都有較長的吸毒史，對藥價比較敏感。當他們來找我們的時候，我們首先要讓他們有效，然後尋求利潤，給他們安全感。不要讓他們有被騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱。運營起來看似無利可圖，實則賺了信任和口碑，“欲擒故縱”。
2.要發展新客戶，可以通過幾種方式增加新客戶。
(1).如果我們附近有醫院，可以去拜訪名醫，和他們達成協議，讓他們的壹些藥方可以由我們的藥房來調配，因為我們的藥價肯定比他們的實惠很多，通過這個可以爭取壹些潛在客戶。
(2)可以做壹些健康宣傳，聘請退休的執業醫師坐在教室裏，這樣可以為廣大市民提供健康咨詢，免費量血壓，對附近的學生進行健康教育。由此可以獲得壹定的知名度，當他們需要的時候，肯定會第壹個想到我們。
(3)可以在藥店設立健康或美容信息板，不斷更新信息內容，吸引更多人獲取健康或美容信息，從而促進藥品、保健品、中藥的銷售。
(4)我們可以經常給客戶發壹些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的時候更加信任和依賴我們。必要時，可以在賣完藥後給他們打電話回訪，了解壹些藥物的確切療效，並與他們進行心理溝通。客戶的信任是我們成功的基石。
3.增加更多的業務培訓，提高藥品營銷技能，培訓店員的專業知識，合理推薦藥品，是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們還應該加強這方面的培訓，例如:
(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或者其他優秀的員工介紹自己在藥品推廣方面的經驗，隨時記下和總結客戶反饋的壹些療效較好的藥品，並分享這些資源，讓每個員工在向客戶推薦藥品時更加自信和專業，從而增加客戶對我們的信任。
(2)我們的零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助藥店定期對店員進行培訓。這個好處我有切身體會。剛開始在藥店工作的時候，在小兒清熱寧和鮑貝健脾口服液廠家的業務員給我介紹之前，我基本不推薦這兩種藥。正是聽了他們對這些藥物的介紹，我才充分了解了這些藥物的確切療效，也正因為如此，我才有充分的信心向患者推薦這些藥物。目前市場上效果相同的藥物種類繁多，成分相同品牌不同的藥物更是數不勝數。如何從眾多的藥品中選擇自己想要推薦給客戶的藥品，不僅是營銷技巧的問題，更是業務水平的問題。廠家比我們更了解自己的產品，聯合生產企業對店員進行專業知識和銷售技能的培訓，不僅提高了與生產企業的聯系和溝通，對我們公司本身也有好處。對於制造企業來說，通過培訓等方式得到藥店的支持和理解，增進合作，有效傳達公司的產品信息，也是壹件好事。
總之，零售藥店要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，發展和提高藥店的盈利能力，不僅要銷售高利潤的產品，還要切實提高店員的基本素質和專業知識，在合理推薦藥品的技能上下功夫，做好銷售年度工作總結，鎖定穩定客戶，開發新客戶，讓企業像滾雪球壹樣越做越大。
時間過得真快！轉眼間，我已經在匯智橋科技公司工作三個月了。在這三個月裏，我學到了很多關於軟件銷售的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高業務技能，現將2008年工作總結和工作計劃匯報如下:
壹、工作報告
我又壹次受到幸運之神的眷顧，意外地參與了中鐵快運WMS項目的投標。讓我了解壹下項目的招標步驟和在陳全的操作情況。雖然沒有拿下項目，但是收獲了很多經驗和能力。
在投入新工作後，我也開始了新的工作——軟件銷售。這份工作讓我掌握了很多軟件知識。能夠與客戶交流軟件的性能、好處和優勢。每次面對客戶，壹言壹行都代表著公司的形象。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己要謹慎。
另外，火車在車頭上跑得很快。作為壹個新工作，在業務能力和思維方面都有很多不足。在這些方面，我得到了公司領導、部門領導和本部門老員工的正確引導和幫助，提高了工作能力，明確了方向，端正了態度。我相信它為我未來的發展打下了良好的基礎。
二、工作感受
進入新工作後，經過三個月的鍛煉，我對這份工作有了更多更深的了解。每個人對工作或事業的理解和感受都不壹樣，我也是，對我來說，我通常從兩個角度把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米路德的話，“態度決定壹切”。有了正確的態度，我們就可以用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。具體來說，我對待工作的態度就是選擇自己喜歡的，然後為自己熱愛的事情做到最好。我壹直認為，工作不應該是壹項任務或負擔，而是壹種樂趣和享受，只有當妳對它感興趣並完全愛上它時，妳才能充分體會到這種快樂。我相信我會在對這份事業的艱辛探索和發現中找到工作的樂趣，我可以毫無保留地為之竭盡全力。可以說，只有懂得享受工作，才能懂得成功，期間不能勉強。
其次是能力的問題，能力可以分為專業能力和基礎能力。我可以用壹個簡單的例子來說明這個問題:就駱駝而言，它的專業能力決定了它能在沙漠環境中生存，而它的基本能力，包括適應能力、毅力和天生的警惕性，決定了它能在沙漠環境中生存多久。就人而言，妳的專業能力決定了妳是否適合某壹份工作，而妳的基本能力，包括自信、合作能力、承擔責任的能力、冒險精神和發展潛力，將直接決定妳的工作的生命力。壹個事業上成功的人，壹定是兩種能力能夠和諧發展運作的人。