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叮咚買菜買到發黴的能投訴壹賠十嗎

1、要求商品出售者進行更換或者退貨。

食品安全問題至關重要,我國關於食品衛生的要求比較嚴格。對於食品的生產者經營者來說,國家法律明文規定,不得生產和銷售過期變質食品,並且受到《中華人民***和國食品安全法》相關規定約束。規定要求食品的生產和經營者不得使用過期變質偽劣的原材料生產食品,同時要註意食品的保存,定期檢查並召回市場上所有變質過期的食品,維護食品市場的秩序。同時也不能生產或銷售不達標的食品或者是添加有害添加物的食品。所以,消費者購買食品時,要註意食品的標簽標識以及生產成分,還有生產許可證、以及生產日期和到期時間,同時保留好購物小票,養成索要購物小票的習慣。如果不幸消費者買到過期或不合格的商品,可憑借購物小票,要求商品經營者和生產者需無條件進行更換或者退貨。

2、撥打12331向食藥監局投訴。

消費者要知法懂法,學會用法。時刻銘記12311食藥監局投訴電話,來維護自己的權益。當消費者購買到過期變質食品時,首先與商家進行協商處理,更換或退貨。如果商品生產者和經營者態度惡劣,可向有關部門進行投訴,如撥打12331食品藥品監督管理局投訴電話,當地有關部門在接到投訴後會及時進行調查抽查,必須盡快在有效工作日內為消費者進行維權處理,同時對不良商家予以處罰。

3、索要賠償。

為了保護消費者的權益和食品安全,《食品安全法》第九十六條第二款明確規定規定,如果食品的生產者或經營者生產不符合衛生許可證標準的食品,會受到相關法律嚴厲處罰。根據從2015年10月1號開始實行的食品衛生安全處理根據,消費者如果購買到過期變質的商品,可以采取要求食品生產者經營者賠償,除此之外,還以向生產者或者銷售者索要關於所購買商品10倍的賠償金。更重要的是,生產和出售過期變質食品,危害到了公***衛生安全。

《中華人民***和國食品安全法》

第壹百壹十壹條對食品安全風險評估結果證明食品存在安全隱患,需要制定、修訂食品安全標準的,在制定、修訂食品安全標準前,國務院衛生行政部門應當及時會同國務院有關部門規定食品中有害物質的臨時限量值和臨時檢驗方法,作為生產經營和監督管理的依據。

第壹百壹十二條縣級以上人民政府食品藥品監督管理部門在食品安全監督管理工作中可以采用國家規定的快速檢測方法對食品進行抽查檢測。

對抽查檢測結果表明可能不符合食品安全標準的食品,應當依照本法第八十七條的規定進行檢驗。抽查檢測結果確定有關食品不符合食品安全標準的,可以作為行政處罰的依據。

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