從醫藥代表工作的角度來分析，首先，我們要找到正確的鑰匙來解決我們面臨的問題，這個過程有兩個步驟，壹是找到真正的問題，這是前半把鑰匙；二是對問題進行深入的思考，最後想出解決問題之方法，再付諸實施，這是後半把鑰匙。再用這把鑰匙去開動引擎，人的成長是飛速的。
但是，很多醫藥代表都陷入選擇性知覺的陷阱。所謂選擇性知覺（Selective Perception）是指人們在某壹具體時刻只是以對象的部分特征作為知覺的內容。以自身的興趣、背景、經驗及態度選擇解釋他人或事項。他們把銷售上所遇到的問題都歸納為外部環境，這些所謂的問題歸納如下：
1. 市場的競爭太激烈了，同類啊喲品太多，市場就這麽大，銷售業績不好很正常。
2. 競爭對手太強大了，他們做了大量的廣告，企業知名度高，所以醫生就是要該公司的產品，我壹點辦法都沒有。
3. 看到有的醫藥代表在經濟發達地區做的非常好，他就認為：“我做銷售的地區，經濟太落後，很少有人購買我公司高價藥品，如果給我壹個經濟發達地區，我也壹定能把銷售工作做好。”
4. 看到有的銷售員在經濟落後地區做的也不錯，他就認為：“我做銷售的地區，經濟太發達，許多競爭對手都看好這地方，所以競爭異常激烈。大家都打價格戰，而我公司的政策調整太慢，產品賣不出去太正常了。”
5. 其他公司在公關費用方面很靈活，我公司在這方面太死板，沒有充裕的公關費用，如何做銷售呢？
壹個醫藥代表要想做好銷售工作，壹定要從自己身上找原因，從而跳出選擇性認知的陷阱。我們要在以下五個方面進行修煉：
1. 產品知識。雖然同類藥品很多，但是藥品的差別總是存在的，對這些差別進行深入的研究，壹定會找出壹些獨特的賣點，用這些賣點去說服我們的醫生。
3. 公***關系。搞好關系不壹定要花費很多錢，優秀的醫藥代表會充分利用自己的專業知識和特長，向醫生提供增值服務，從而獲得牢固的商業關系。最近半年，我就是用這個方法來贏得客戶的。
4. 私人友誼。任何壹個人都有自己的興趣愛好，優秀的醫藥代表會捕捉機會，了解客戶的興趣熬好，然後投其所好，迅速成為客戶的知心朋友，任何問題都會迎刃而解。
5. 每日反省。不斷地反省自己的不足，不斷地反省自己的錯誤，從中吸取深刻的教訓，以免今後再犯類似的錯誤。每天進步百分之壹，壹年的進步就是天文數字。