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Go貓糧接觸貓後中毒甚至死亡。養貓人可以向貓糧生產商索賠嗎?

Go貓糧被爆胎貓食用後中毒甚至死亡,貓主人可以向貓糧生產廠家索賠。

壹:貓糧事件go貓糧?是國外的寵物食品嗎?走吧。九種肉類和全貓糧?該品牌在中國的總代理為百佳仕,是壹家主要從事商品和技術的批發、零售、自營或進出口的公司。最近很多網友反映自己家的貓在吃?去吃貓糧?之後出現各種不適,包括嘔吐、便血,甚至死亡。作為該貓糧的總代理,百佳士在接到多起舉報和投訴後,發文稱將對受傷的貓咪進行取樣送檢,查明中毒原因,最終對消費者負責。

二:代理人的責任是什麽?去吃貓糧?我們品牌的總代理在事件發生之初采取了回避的態度。記者多次撥打客服電話,均未果。好在百加得後來發文稱,會從受傷的貓咪身上提取樣本進行檢驗,並負責到底。作為壹個品牌,更不用說進口品牌的總代理,它應該對廣大消費者負責,同時在市場上賺取利益。壹旦產品出現質量問題,尤其是進口商品,國內消費者很難直接找到廠家舉報投訴。這個時候,作為品牌代理商,就要充當溝通的橋梁,把產品質量問題反饋給廠家,讓廠家進行專業的檢驗和判斷,給受害者壹個滿意的答復。保護消費者的信任和權利。

第三,趕集網作為購物平臺的監管責任,也應該承擔壹定的社會責任,而不是讓受害者在事發後自己去聯系代理商。消費者通過購物平臺購買商品,代理商也需要合法手續才能在平臺上銷售。所以購物平臺上銷售的商品壹定是合法合規的產品。壹旦出現質量問題,購物平臺也要對消費者負責,積極幫助消費者維權並反饋給代理商或廠家,主動及時下架相關產品,避免更多。隨著國內電子商務平臺的日益發展,消費者的投訴和糾紛也會越來越多。因此,國內市場監管部門應該完善投訴監管機構,讓消費者在遇到商品質量問題時有辦法維權,而不是讓消費者在消費出現問題後自己舉報投訴。同時,投訴監督機構要加大對市場商品的抽檢力度,力爭在問題產生大規模影響之前提前發現問題,保護消費者的切身合法權益。

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