市場細分 市場細分應該怎麽分？
市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某壹產品的市場整體劃分為若幹消費者群的市場分類過程。每壹個消費者群就是壹個細分市場，每壹個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
細分消費者市場的基礎
1地理細分：國家、地區、城市、農村、氣候、地形
2人口細分：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
3心理細分：社會階層、生活方式、個性
4行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買準備階段、態度。
市場細分的程序？
美國市場學家麥卡錫提出細分市場的壹整套程序，這壹程序包括七個步驟。？
（壹）選定產品市場範圍，即確定進入什麽行業，生產什麽產品。產品市場範圍應以顧客的需求，而不是產品本身特性來確定。例如，某壹房地產公司打算在鄉間建造壹幢簡樸的住宅， 若只考慮產品特征，該公司可能認為這幢住宅的出租對象是低收入顧客，但從市場需求角度看，高收入者也可能是這幢住宅的潛在顧客。因為高收入者在住膩了高樓大廈之後，恰恰可能向往鄉間的清靜，從而可能成為這種住宅的顧客。？
（二）列舉潛在顧客的基本需求。比如，公司可以通過調查，了解潛在消費者對前述住宅的基本需求。這些需求可能包括：遮風蔽雨，安全、方便、寧靜，設計合理，室內陳設完備，工程質量好等等。？
（三）了解不同潛在用戶的不同要求。對於列舉出來的基本需求，不同顧客強調的側重點可能會存在差異。比如，經濟、安全、遮風蔽雨是所有顧客***同強調的，但有的用戶可能特別重視生活的方便，另外壹類用戶則對環境的安靜、內部裝修等有很高的要求。通過這種差異比較，不同的顧客群體即可初步被識別出來。？ （四）抽掉潛在顧客的***同要求，而以特殊需求作為細分標準。上述所列購房的***同要求固然重要，但不能作為市場細分的基礎。如遮風蔽雨、安全是每位用戶的要求，就不能作為細分市場的標準，因而應該剔出。？
（五）根據潛在顧客基本需求上的差異方面，將其劃分為不同的群體或子市場，並賦予每壹子市場壹定的名稱。例如，西方房地產公司常把購房的顧客分為好動者、老成者、新婚者、度假者等多個子市場，並據此采用不同的營銷策略。？
（六）進壹步分析每壹細分市場需求與購買行為特點，並分析其原因，以便在此基礎上決定是否可以對這些細分出來的市場進行合並，或作進壹步細分。？
（七）估計每壹細分市場的規模，即在調查基礎上，估計每壹細分市場的顧客數量、購買頻率 、平均每次的購買數量等，並對細分市場上產品競爭狀況及發展趨勢作出分析。？
市場細分的方法？
企業在運用細分標準進行市場細分時必須註意以下問題：第壹，市場細分的標準是動態的。 市場細分的各項標準不是壹成不變的，而是隨著社會生產力及市場狀況的變化而不斷變化。 如年齡、收入、城鎮規模、購買動機等都是可變的。第二，不同的企業在市場細分時應采用不同標準。因為各企業的生產技術條件、資源、財力和營銷的產品不同，所采用的標準也應有區別 。第三，企業在進行市場細分時，可采用壹項標準，即單壹變量因素細分，也可采用多個變量因素組合或系列變量因素進行市場細分。下面介紹幾種市場細分的方法。？
（壹）單壹變量因素法。？就是根據影響消費者需求的某壹個重要因素進行市場細分。如服裝 企業 ，按年齡細分市場，可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝；或按氣候的不同，可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。？
（二）多個變量因素組合法。？就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分 。如生產者市場鍋爐生產廠，主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。？
（三）系列變量因素法。？根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素，由粗到細地進行市場細分。這種方法可使目標市場更加明確而具體，有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。如自行車市場，可按地理位置（城市、效區、農村、山區）、性別（男、女）、年齡（ 兒童、青年、中年、中老年）、收入（高、中、低）、職業（工人、農民、學生、職員）、購買動機（求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用）等變量因素細分市場。？
市場細分的步驟、
可見，市場細分包括以下步驟： 1.選定產品市場範圍.公司應明確自己在某行業中的產品市場範圍，並以此作為制定市場開拓戰略的依據. 2.列舉潛在顧客的需求.可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數. 3.分析潛在顧客的不同需求.公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查，並對所列出的需求變數進行評價，了解顧客的***同需求. 4.制定相應的營銷策略.調查、分析、評估各細分市場，最終確定可進入的細分市場，並制定相應的營銷策略. 市場細分的程序 市場細分作為壹個比較、分類、選擇的過程，應該按照壹定的程序來進行，通常有這樣幾步： 1.正確選擇市場範圍 企業根據自身的經營條件和經營能力確定進入市場的範圍，如進入什麽行業，生產什麽產品，提供什麽服務. 2.列出市場範圍內所有潛在顧客的需求情況 根據細分標準，比較全面地列出潛在顧客的基本需求，作為以後深入研究的基本資料和依據. 3.分析潛在顧客的不同需求，初步劃分市場 企業將所列出的各種需求通過抽樣調查進壹步搜集有關市場信息與顧客背景資料，然後初步劃分出壹些差異最大的細分市場，至少從中選出三個分市場. 4.篩選 根據有效市場細分的條件，對所有細分市場進行分析研究，剔除不合要求、無用的細分市場. 5.為細分市場定名 為便於操作，可結合各細分市場上顧客的特點，用形象化、直觀化的方法為細分市場定如某旅遊市場分為商人型、舒適型、好奇型、冒險型、享受型、經常外出型等. 6.復核 進壹步對細分後選擇的於市場進行調查研究，充分認識各細分市場的特點，本企業所開發的細分市場的規模、潛在需求，還需要對哪些特點進壹步分析研究等. 7.決定細分市場規模，選定目標市場 企業在各子市場中選擇與本企業經營優勢和特色相壹致的子市場，作為目標市場.沒有這壹步，就投有達到細分市場的目的. 經過以上七個步驟，企業便完成了市場細分的工作，就要可以根據自身的實際情況確定目標市場並采取相應的目標市場策略.。
市場細分的名詞解釋
市場細分（market segmentation）是企業根據消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程.其客觀基礎是：消費者需求的異質性.進行市場細分的主要依據是異質市場中需求壹致的顧客群，實質就是在異質市場中求同質.因此，完全可以說市場細分的目標不是為了分解，而是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到壹起.當然，細分市場並不是企業的目的，不能為了細分而細分，市場也不是劃分得越細越好.烽火獵頭相關專家認為市場細分有兩種極端的方式：完全市場細分與無市場細分；在該兩極端之間存在壹系列的過渡細分模式.1.完全市場細分所謂完全細分就是市場中的每壹位消費者都單獨構成壹獨立的子市場，企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品.理論上說，只有壹些小規模的、消費者數量極少的市場才能進行完全細分，這種作法對企業而言是不經濟的.盡管如此，完全細分在某些行業，如飛機制造業等行業還是大有市場，而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業對市場進行完全細分的結果.2.無市場細分無市場細分是指市場中的每壹位消費者的需求都是完全相同的，或者是企業有意忽略消費者彼此之間需求的差異性，而不對市場進行細分.就消費者市場而言，細分變量，歸納起來主要有地理環境因素，人口統計因素，消費心理因素，消費行為因素，消費受益因素等.就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式.。
市場細分有哪些基本方法？
市場細分研究的三種策略：
市場細分研究的直接目標是確定顧客群對產品差異或市場營銷組合變量的不同反應，其最終目的是確定為公司提供最大潛在利潤的群體。
常見的市場細分研究有以下三種策略：
先期劃分：依據某些事先確定的顧客群對產品有不同的要求，對市場營銷組合變量的反應也不同。這種細分建立在便利或傳統基礎之上，而非嚴謹的實證研究基礎之上。國內外的營銷實踐證明，這種 細分策略常常不盡人意。
後期劃分：已有的知識或研究表明壹些分組已經存在。通過實證研究，根據消費者對某類問題回答的相似相異情況進行劃分。
隨意劃分：不知細分市場的數量、類型及如何或因何不同而進行細分。通過數據收集與分析確認細分市場。隨意劃分也是壹種後期劃分。
什麽是市場細分
壹、這是細分的壹種。
生活形態和價值觀研究。 很多文獻。
emarketing/research/ReadViewlist?SmallClassName=生活形態和價值觀研究 二、這是另外壹個比較有價值的細分研究模型 轉自市場研究者論壇 /資源***享 壹些圖表不能復制過來，還需要到這裏看。cmra/bbs/showbbs?id=87&bd=8&totable=1&topage=4 市場細分研究模型 對同壹類的市場調查問題，采用相關模型進行研究分析，將能最大限度的減少研究者個人誤差。
將這些模型不斷與客戶具體問題相結合，從而不斷補充修正，是CRC研發工作的核心。 "市場細分是市場研究中最吸引人的領域之壹，它不僅是壹種使用諸多數理分析方法的科學工作，還是壹項需要研究者發揮想象力和洞察力的藝術創造。
" 壹、為什麽使用市場細分？ 近13億人口的中國是世界上最具潛力的市場，但今天絕大多數活躍於其間的企業都認識到，他們根本不可能獲得整個市場，或者至少不能以同壹種方式吸引住所有的購買者。因為壹方面，購買者實在太多、太分散，而且他們的需要也千差萬別；另壹方面，企業在滿足不同市場的能力方面也有巨大差異。
因此，每個企業都必須找到它能最好滿足的市場部分。 什麽是市場細分？ 市場細分：把市場分割為具有不同需要、性格或行為的購買者群體，市場研究中使用聚類分析、CHAID等方法定義不同的細分市場，目的是使同壹細分市場內個體之間的固有差異減少到最小，使不同細分市場之間的差異增加到最大。
對於市場決策者而言，進行市場細分的目的是針對每個購買者群體采取獨特的產品或市場營銷組合戰略以求獲得最佳收益。 CRC認為，目標顧客群最大的營銷方案未必是市場資源的最優配置方案。
對大部分產品或服務而言，都存在壹個目標市場，與其它普通市場相比，這個市場更具收益潛力。 市場細分研究的目的就是為客戶找到並描述自己的目標市場，確定針對目標市場的最佳營銷策略。
經驗證明，CRC的市場細分研究能夠有效提高市場決策者面對復雜環境時的應對能力： 使營銷更加容易。對於壹組消費者的需求將會更加容易定義，尤其是他們具有許多***同特征時（例如，尋求相同的利益，具有相同的年齡，性別，等等）。
確定合適的位置。識別正在使用服務的市場和未使用服務的市場。
使用"定位營銷"細分方法，新公司或新產品把具有較弱爭奪性的購買者作為目標，同時也能幫助成熟產品尋找新的購買者。 提高營銷資源的使用效率。
針對細分市場設計產品，價格，促銷和分銷的最佳策略，能夠更加有效的利用市場資源。 二、什麽時候使用市場細分 如果您面臨下面的問題： 有明確的概念或產品，但不清楚哪些人最有可能購買… 產品定位已經非常明晰，但不了解采用和種促銷組合能最大程度地吸引目標顧客… 不同的消費者對產品有不同的偏好，您希望知道哪些偏好是您能滿足的… 銷售額仿佛沒有變化，但您已經感覺顧客群的構成正在發生變化，您希望獲得變化的詳情… 您準備打入競爭者牢固占領的地盤，希望先獲得壹小塊根據地… 您在市場占據主導地位，但有競爭者開始蠶食您的領地… 盡管您有好的產品，但市場數據顯示營銷計劃遭受重大挫折… 作為新的市場決策者，您需要重新審定公司的營銷計劃，市場細分是第壹步… 建立在多個項目的實踐經驗和先進的分析方法基礎上的CRC市場細分研究模型能夠給您完整的答案。
CRC市場細分研究案例 90年代後期，中國手機市場烽煙四起，盡管三家國際品牌的市場地位難以撼動，但眾多本土品牌也躍躍欲試。畢竟，高速增長的市場空間帶來的利潤誘惑是巨大的。
作為壹個本土知名電信設備供應商，我們的客戶面臨的問題是，對於手機產品而言，消費者對國內品牌是否能夠接受？障礙在何處？哪些消費者最易於接受？應該采用何種營銷組合重點進攻他們，其間客戶最關心的是價格策略和促銷策略應如何設計。在CRC市場細分研究模型的基礎上，研究人員為客戶提供了完整的細分方案和具有針對性的營銷策略。
調查結論中對目標客戶群的定義和客戶在同期進行的市場試銷結果高度壹致。 三、CRC市場細分研究步驟 市場細分的基本觀念是，通過統計方法，在基礎變量（如消費者的性別、年齡等）和行為變量（如對產品的購買率）之間建立某種聯系。
因此，對基礎變量的選擇、建立變量間聯系的方法成為細分研究成敗的關鍵。 第壹步：了解基本情況 作為壹項費用不菲的市場研究項目，在開始前CRC需要和客戶討論如下問題，以更好地進行項目設計。
消費者對產品或服務介入的程度有多深？ 消費者對這種產品，服務或該行業了解有多深？他們願意而能夠討論到何種程度？ 這是壹種新產品還是現有產品？ 市場細分研究的目的是什麽？是增加現有顧客對產品的忠誠度，是吸引新的顧客，還是將客戶從競爭對手那邊吸引過來？ 市場細分研究是為短期規劃服務還是長期戰略服務？ 公司管理者和銷售者對現有市場結構的看法如何？ 第二步：確定基礎變量 這是市場細分過程中最重要的壹步。據CRC對大陸市場的研究經驗顯示，對中國消費者進行細分時，壹些不同於歐美的。
什麽是市場細分？它有什麽重要作用？
市場細分（market segmentation）：是企業根據消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求壹致的顧客群，實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到壹起。
市場細分的作用：
細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者（ 指最終消費者和工業生產者）的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。
壹、有利於企業確定自己的目標市場。
二、有利於企業發現市場機會.
三、可使企業集中人、財、物和信息等資源條件投入到目標市場，形成經營上的規模效應，這點對於中小企業和非國有企業來說意義更大。
四、有利於制定和調整市場營銷組合策略。
市場細分的步驟、
可見，市場細分包括以下步驟：
1.選定產品市場範圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場範圍，並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2.列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3.分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查，並對所列出的需求變數進行評價，了解顧客的***同需求。
4.制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場，最終確定可進入的細分市場，並制定相應的營銷策略。
市場細分的程序
市場細分作為壹個比較、分類、選擇的過程，應該按照壹定的程序來進行，通常有這樣幾步：
1.正確選擇市場範圍
企業根據自身的經營條件和經營能力確定進入市場的範圍，如進入什麽行業，生產什麽產品，提供什麽服務。
2.列出市場範圍內所有潛在顧客的需求情況
根據細分標準，比較全面地列出潛在顧客的基本需求，作為以後深入研究的基本資料和依據。
3.分析潛在顧客的不同需求，初步劃分市場
企業將所列出的各種需求通過抽樣調查進壹步搜集有關市場信息與顧客背景資料，然後初步劃分出壹些差異最大的細分市場，至少從中選出三個分市場。
4.篩選
根據有效市場細分的條件，對所有細分市場進行分析研究，剔除不合要求、無用的細分市場。
5.為細分市場定名
為便於操作，可結合各細分市場上顧客的特點，用形象化、直觀化的方法為細分市場定如某旅遊市場分為商人型、舒適型、好奇型、冒險型、享受型、經常外出型等。
6.復核
進壹步對細分後選擇的於市場進行調查研究，充分認識各細分市場的特點，本企業所開發的細分市場的規模、潛在需求，還需要對哪些特點進壹步分析研究等。
7.決定細分市場規模，選定目標市場
企業在各子市場中選擇與本企業經營優勢和特色相壹致的子市場，作為目標市場。沒有這壹步，就投有達到細分市場的目的。
經過以上七個步驟，企業便完成了市場細分的工作，就要可以根據自身的實際情況確定目標市場並采取相應的目標市場策略。
產品的市場細分怎麽寫
3.1單壹變量法
所謂單壹變量法，是指根據市場營銷調研結果，選擇影響消費者或用戶需求最主要的因素作為細分變量，從而達到市場細分的目的。這種細分法以公司的經營實踐、行業經驗和對組織客戶的了解為基礎，在宏觀變量或微觀變量間，找到壹種能有效區分客戶並使公司的營銷組合產生有效對應的變量而進行的細分。例如：啤酒市場需求量的主要影響因素是季節，可以針對不同的季節生產不同的數量。除此之外，性別也常作為市場細分變量而被企業所使用，婦女用品商店、女人街等的出現正反映出性別標準為大家所重視。
3.2主導因素排列法
主導因素排列法即用壹個因素對市場進行細分，如按性別劃分服裝市場，按年齡劃分玩具市場等。這種方法簡單易行，但難以反映消費者的復雜需求。
3.3綜合因素細分法
即用影響消費需求的兩種或兩種以上的因素進行綜合細分，例如用性別、收入水平、年齡三個因素可將服裝市場劃分為不同的細分市場。
這是方法 妳可以用加多寶的因素細分壹下 望采納