在中國之聲微博平臺上，不少通化網友留言說，從社區網格來看，小區6000戶居民，首批蔬菜包只有200份，只能優先安排給老人和特困家庭。
"還沒收到我再等等，我不想給政府添麻煩"。曉梅說，通化是個小城市，這次應對疫情，應急預案不如大城市完善，自己也能理解。曉梅希望有更多的外部力量來幫助通化,****，壹起解決防護物資、食品藥品供應、人手不足等問題。
"最著急的不是壹頓菜沒吃上，而是外界對通化的關註太少"，曉梅說，希望網友不要在網上 "黑通化"，政府壹直在全力保障，百姓也在盡力配合，"面對突發事件，沒有不急的，百姓也在盡力配合"。"面對突發事件，沒有百分百完美的方案，希望大家都能伸出援手"。肖梅說。
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社區誌願者不堪重負，希望得到更多理解：?
劉洋是通化壹名社區誌願者，自從 "通化發布 "向居民公布了10名誌願者的聯系方式後，劉洋的電話就沒停過。"如果壹段時間不看，就會接到99個以上的未接電話"。劉洋告訴中央電臺記者，壹般解決完壹個居民的問題，他就接下壹個電話。"除了整理日用品，就是接電話，每天只能睡兩三個小時。"
劉洋說，他忙不過來，只能 "多幫壹個"。劉洋說，目前已有不少年輕力量加入誌願 "大軍"，不少放假回家的大學生都踴躍參加，居民的態度也很好。劉洋介紹，目前壹線人員的防疫、防護物資充足，居民需要的生活物資估計48小時內能發放到位。
陳女士也是通化市的壹名青年誌願者，目前正在社區開展 "五日蔬菜套餐 "的發放工作。陳女士說，誌願者們正在按照 "輕重緩急 "發放，24日壹直忙到淩晨6點，但還有8000多戶家庭在等待，"不知道什麽時候能發放完畢"。
陳女士介紹，通化市第三輪核酸檢測從1月25日開始，是在居民家中進行的，檢測的同時也對居民的情況進行了 "摸底"，哪些是快 "吃飯 "的，哪些將不能使用網絡的獨居老人，工作人員都做了記錄，希望能使用網絡的獨居老人。工作人員做了記錄，希望用線上線下相結合的方式為居民服務。
"目前的形勢還是很嚴峻的。"陳女士說，所有的公職人員都已經出動，無癥狀到確診病例，非常危險，大家都很辛苦，但 "居民的眼睛就是我們堅持下去的理由"，陳女士說。陳女士介紹，目前誌願者隊伍分工明確，有負責分揀、分發蔬菜的，也有在藥房駐點的醫學生誌願者為居民提供專業幫助，希望大家能多壹點理解。
中國小康網-央視評論通化不該壹封信是怎麽回事白巖松問通化市市長：通化疫情防控問題出在哪裏？