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疫情爆發後實體店需要關註的十大問題!

新型冠狀病毒讓許多實體店陷入混亂,損失慘重。然而,壹切偶然的背後都是必然。這次疫情給實體店帶來的除了恐懼和惶恐,更多的應該是對未來的思考。現在面臨的困境與其說是疫情造成的,不如說是發展的必然,而疫情只是加速這壹進程的催化劑。如果經歷了這次疫情之後,仍然不改變這些行為,那麽即使疫情過去了,實體店的困境依然存在。

改變,從當下開始!筆者整理了疫情過後,實體店需要關註的十大問題。

1、重視現金流

現在實體店面臨的最大問題就是沒錢,資金有限。從年前備貨開始,實體店就投入了大量資金,可以說把自己的積累大部分都放在了貨品上。疫情爆發後,沒銷量、沒回款、沒資金回籠久久無法周轉,成為當下所有實體店頭疼的問題。

在這場危機之後,實體店勢必要在資金的控制和備用金的準備上更加精細化。商家壹方面是商品的流通,另壹方面是資金的良性流動,保障自己的生存需要。

2、關於壓貨

壓貨是實體店壹直存在的問題,但這次全面危機的爆發,給實體店敲響了警鐘。適量的壓貨可以促進增長,但過度的壓貨壹旦出現危機就會危及自身的生存。大量產品在倉庫中沒有辦法及時變現,最後實體店的問題就會全面爆發。在此之前,已經有實體店因為過度壓貨而損失慘重,雖然引起了****,但這壹次真正讓實體店意識到了壓貨的危害。銷售在望,但任何壹點變數都可能造成不可挽回的局面。

3、客戶維護,更實於疫情!

壹直在說維護客戶,作為實體店想要增加客戶粘性並不是壹件容易的事情,在疫情之前,大家都是閉門造車,更需要通過其他渠道和方式維護客戶。在接下來的市場中,實體店如何獲得更穩固的顧客,這種疫情的處理將成為關鍵。

4、壹旦現有產品賣不動,就要善於補充產品!

單壹的產品造就了大部分實體店在現有產品賣不出去之後,銷量已經完全沒有了。這樣的情況在本次疫情中表現得非常極端,但通常也是亮點中的亮點。大部分實體店的產品結構並不合理,都是由自己的想法決定的,產品之間完全沒有補充、渠道補充等方面的考慮,往往是看到壹個產品,有壹個想法就做出決定。經過這次爆發,這樣的局面如果不改變,事情還會再次上演。

5、線下銷售不發貨,妳的產品要有其他渠道選擇!

實體店的客戶大多是線下的,傳統的商超、流通、餐飲、學校等。依賴線下銷售的實體店在限購之後,什麽都做不了。在新零售和線上逐漸成為習慣的現在,把產品搬到線上,把終端搬到離顧客最近的地方已經勢在必行。不能過分依賴終端,實體店需要開辟更多的銷售方式,拓展自己的渠道。

6、把市場交給身邊的消費者

消費者不出門,產品就賣不出去。但疫情只是壹個催化劑,未來的消費者將更加追求便利,追求更加便捷的消費方式。實體店想要抓住消費者,就要把市場做到消費者身邊去,比如打造屬於自己的社區電商平臺。

七、傳統營銷思維

當前無法打開局面,對過去的營銷也要有更多的思考。傳統營銷的觀念在制約著實體店的發展,在未來的發展中,現有的營銷方式必定成為過去式,需要有更多的新思路,才能快速復蘇。比如,線上、線下聯動,比如打造屬於自己的流量專區等等。

8、最後壹公裏配送

不斷被提及的最後壹公裏要逐步提上日程,實體店不僅需要建立自己的網絡,還要整合各種資源,把線上社區電商轉移到居民社區中心,通過周邊所有商家的線上訂貨系統,聚合高性價比的產品和資源,實現網上爆款商城購物系統,實現最後壹公裏配送服務。

9、打造自己的根據地市場

市場無處不在,但哪壹塊是自己的根據地,自己完全可以掌控。只有擁有這樣壹塊市場,實體店才有生存的基礎。要打造壹塊屬於自己的從產品、渠道、終端全面把握的平臺,建立自己的根據地勢在必行。

10、關鍵時刻,也是蛻變之時

實體店要想把自己的產品賣出去,只能靠自己提升能力,幫助終端提升銷量,才能掌握終端,才能在廠家得到更多的支持。

當前實體店面臨的困難很多,但每經歷壹次困難,就會堅強壹次,成長壹次,不僅不會被打倒,反而會變得更加強大。

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