詳情如下:
根據《天天快遞服務協議》第五條:
如果由於公司的原因導致貨物損壞或丟失，本合同將免除此運費。寄件人不選擇保價的，賠償不超過運費的五倍。如寄件人已選擇保價，則按實際保價賠償。
保險費用按貨物申報價值的3%收取。如因我公司原因導致寄售貨物遲交7天以上，我公司承諾免除此項運費，不做其他賠償。
擴展數據
壹、天天快遞的服務區域
田甜運通在上海、杭州、北京、南京、廣州、無錫、濟南、青島、合肥、東莞、武漢、天津、xi、福州和長沙設有合資和全資子公司，擁有2000多家加盟商，超過10000個網點，在全國擁有超過10000名員工。
網絡覆蓋全國300多個地級市、2800多個縣(含縣級市、區)，基本覆蓋發達地區縣級以上城市，輻射全國大部分地級市。目前，江浙滬皖已實現無盲區投遞，形成了以長三角、珠三角、環渤海地區為重點的快遞網絡布局。
二、天天快遞客戶指南
明示建議
顧客指南:首先建議在貨物的原包裝上增加壹層運輸包裝。
1，牛皮紙軟信封:只允許紙質(或軟性材質)物品，厚度限制1.5cm，重量限制500g以內；包裝物品周圍的每條邊的長度應該小於信封的相應邊長，並且體積應該小於信封的體積。壹旦物品被裝載，密封必須被牢固地粘合。
2、紙板硬信封:只允許紙質(或軟性)物品，厚的。
3.塑料防水袋:只允許攜帶衣物和紙質(或軟性)物品，重量限制在500g以內。被包裝物品周圍各邊的長度應小於塑料防水袋的長度，體積應小於塑料防水袋的體積。壹旦物品被裝載，密封必須被牢固地粘附。
4.小件物品如五金、小電器、有棱角的堅硬超重鐵件等建議用紙箱包裝，並用編織袋覆蓋。
三。快速服務協議
1.本協議在包裹公司的寄件人和收件人在快遞運單上簽字或蓋章後成立。
2.我公司依法收寄快件，有權按照國家有關規定驗視信件以外的快件，但沒有義務這樣做。禁止寄遞的物品和拒絕查驗的物品，我們不予收寄或退回。
3.寄件人不得寄遞爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性物品，麻醉藥品、精神藥品及國家禁止寄遞的其他物品，違者將承擔相關法律責任。
4.寄件人有義務根據快件的性質、狀態、重量對快件進行妥善包裝，確保其牢固、完好，並能防止運輸過程中包裹破損、內裝物泄漏和丟失；防止貨物因堆放、摩擦、震動或氣壓和溫度變化而損壞或變質。因寄件人包裝不當造成快件毀損、滅失的，寄件人應當承擔責任。
5.如果由於公司的原因導致貨物損壞或丟失，本合同將免除運費。寄件人不選擇保價的，賠償不超過運費的五倍。
如寄件人已選擇保價，則按實際保價賠償。保險費用按貨物申報價值的3%收取。如因我公司原因導致寄售貨物遲交7天以上，我公司承諾免除此項運費，不做其他賠償。
6.本協議所指的寄售貨物的“實際價值”是指寄售貨物本身的價值，不包括其可能的收益、利潤和實際用途，或市場上的任何直接或間接損失，或特殊的商業價值損失。
7.寄遞郵件時，寄件人應當出示有效證件，用正楷準確、完整地填寫快遞運單。因寄件人填寫錯誤造成快件延誤、無法投遞或者無法退回的，寄件人應當承擔責任。
8.公司將快遞交給收件人，由收件人或收貨人簽字後視為送達。收件人是單位的，由單位收件人簽名或者蓋章，視為送達。)
9.因履行本協議而產生的爭議應由雙方協商解決。協商不成的，雙方可向公司所在地人民法院申請裁決。
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