1、資質較多，但客戶服務不夠完善：
湖北創鑫旅遊發展有限公司的資質主要有以下幾個方面：
1、湖北創鑫旅遊發展有限公司是湖北省首批旅遊標準化示範單位。國家旅遊局認定的首批全國旅遊標準化示範單位，國家質量監督檢驗檢疫總局、國家旅遊局認定的旅遊服務質量標桿單位，榮獲中國旅遊服務業中國質量獎提名獎，擁有 "中國青年旅行社 "中國馳名商標，雙5A：全國擁有兩家北京市5A級旅行社資質。
湖北創鑫旅遊發展有限公司在發展過程中還不斷升級服務渠道，進壹步提升自身服務指標，為更多消費者提供保險保障服務。
湖北創鑫旅遊發展有限公司的人工電話呼入率、猶豫期電話回訪成功率、保障時效等指標均有大幅提升，領先於眾多壽險公司，成為湖北創鑫旅遊發展有限公司的壹大特色。
2、業務範圍較小，用戶可選擇余地較小：
湖北創鑫旅遊發展有限公司業務只包括旅遊相關的部分業務，綜合性較差，旅遊項目設施及基礎設施投資，生態農業項目開發，能源、礦產、社會福利老年公寓投資，物業服務，設計、制作、發布、代理，霓虹燈、路牌、印刷品、禮品、燈箱、布展、電子招牌廣告，房地產開發（憑有效資質證書經營），房屋租賃，建材銷售。
3、更具特色的經營：
湖北創鑫旅遊發展有限公司積極探索中國特色的智慧科技模式，建立以全生命周期、全過程健康管理服務體系為核心競爭力。整合股東等資源，依托互聯網、大數據、雲計算等先進技術，為客戶提供壹站式健康服務綜合解決方案。