促進養老托育服務健康發展，解決好“壹老壹小”問題，對保障和改善民生、促進人口長期均衡發展具有重要意義。受新冠肺炎疫情等因素影響，養老托育服務業面臨較多困難。為切實推動養老托育服務業渡過難關、恢復發展，更好滿足人民群眾日益增長的養老托育服務需求，現提出以下措施。
壹、房租減免措施
養老服務機構和托育服務機構屬於中小微企業和個體工商戶範疇、承租國有房屋的，壹律免除租金到2022年底。其中承租國有經營用房的，各區可在此基礎上研究出臺進壹步減免措施。教育、科研等系統的有關單位和機構出租房屋的，鼓勵其對養老托育服務小微企業和個體工商戶進行租金減免。出租人減免租金的可按規定減免當年房產稅、城鎮土地使用稅，對減免養老托育小微企業和個體工商戶承租人房屋租金的出租人，鼓勵國有銀行按照其資質水平和風險水平給予優惠利率質押貸款等支持。因減免租金影響國有企事業單位業績的，在考核中根據實際情況予以認可。
鼓勵非國有房屋租賃主體在平等協商的基礎上合理分擔疫情帶來的損失。非國有房屋減免租金的出租人可同等享受上述各項政策優惠。對2022年度減免租金達到25%及以上的非國有房屋租賃主體，以良好信息記入信用主體信用記錄，以履行社會責任信息納入公***信用綜合評價。有條件的區要采取管用舉措，支持非國有房屋出租人減免租金。
鼓勵探索將街道社區公***服務設施、國有房屋等物業以適當方式轉交政府集中改造利用，免費或低價提供場地，委托專業化養老托育服務機構經營。對存在房屋租金支付困難的養老托育服務機構，鼓勵合同雙方通過平等協商方式延期收取。探索允許空置公租房免費提供給社會力量供其在社區為老年人開展助餐助行、日間照料、康復護理、老年教育等服務。
二、稅費減免措施
2022年，對符合條件的養老托育服務機構按照50%稅額頂格減征資源稅、城市維護建設稅、房產稅、城鎮土地使用稅、印花稅、耕地占用稅和教育費附加、地方教育附加等“六稅兩費”。
養老托育服務機構可按規定享受《關於養老、托育、家政等社區家庭服務業稅費優惠政策的公告》規定的稅費優惠政策。
養老托育行業納稅人可按規定享受按月全額退還增量留抵稅額、壹次性全額退還存量留抵稅額的留抵退稅政策。
嚴格落實養老托育服務機構用電、用水、用氣、用熱按居民生活類價格執行的政策。落實對受疫情影響封閉管理的養老托育服務機構用電、用水、用氣“欠費不停供”政策，設立6個月費用緩繳期，並可根據本市實際進壹步延長，緩繳期間免收欠費滯納金。養老托育服務機構申請辦理電、水、氣、熱等業務，實行限時辦結制度。
三、社會保險支持措施
延續實施階段性降低失業保險費率政策。對不裁員、少裁員且符合條件的養老托育服務機構，實施普惠性失業保險穩崗返還政策。
受疫情影響經營出現暫時困難且符合條件的養老托育服務機構，可申請階段性緩繳養老保險、失業保險、工傷保險單位繳費部分，緩繳期間免收滯納金。對符合條件的養老托育服務機構，緩繳規定月份的職工醫保單位繳費，緩繳期間免收滯納金。
以個人身份參加企業職工基本養老保險的養老托育服務機構從業人員、養老服務從業人員等各類靈活就業人員，2022年繳納費款確有困難的，可自願暫緩繳費，2022年未繳費月度可於2023年底前進行補繳，繳費基數在2023年本市個人繳費基數上下限範圍內自主選擇，繳費年限累計計算。
四、金融支持措施
引導商業銀行等金融機構繼續按市場化原則與養老托育領域的中小微企業和個體工商戶自主協商，對其貸款實施延期還本付息，努力做到應延盡延，延期還本付息日期原則上不超過2022年底。
鼓勵各區結合財力實際，給予養老托育服務機構貸款貼息支持，緩解養老托育服務機構融資困難。
鼓勵政府性融資擔保機構按市場化原則為符合條件的養老托育服務機構提供融資增信支持，積極為符合條件的受疫情影響企業提供融資擔保支持。支持各區向政府性融資擔保機構提供與上述業務相匹配的相關融資擔保業務支持政策。
養老服務機構的綜合責任保險承保機構，2022年對養老服務機構提升理賠效率、應賠盡賠。鼓勵各區、各相關部門通過政府購買服務，按照競爭擇優原則，為托育服務機構提供相關保險。對2022年被列為疫情中高風險區所在的區的養老托育服務機構，鼓勵保險機構在風險可控、市場化和商業自願前提下，根據實際情況適當延長保單到期日或延期收取保費。
支持符合條件的養老企業發行公司信用類債券，拓寬養老企業多元化融資渠道。
依托市信用信息***享平臺，加強養老托育服務機構信用信息歸集***享，鼓勵商業銀行等金融機構運用天津市中小企業融資綜合信用服務平臺加大信貸投放力度，提高銀企對接效率和融資服務效能。
五、防疫支持措施
在物資調配、轉運隔離、醫療救治等疫情防控工作部署方面對養老托育服務機構予以傾斜，提供技術支持和必要保障。
根據疫情防控規定組織轄區內養老托育服務機構定期開展核酸檢測，並視情況增加檢測頻次。養老托育服務機構按規定儲備必備防疫物資，引導公益慈善組織為養老托育服務機構捐贈防疫物資。
對因疫情防控要求實施封閉管理、無法正常運營的養老托育服務機構的防疫物資、消殺支出，各區人民政府可給予適當支持。
市、區民政部門視疫情情況，除涉及安全管理情況外，適度考慮疫情對養老服務機構滿意度評價的影響，合理調整運營補貼發放條件，推動及時足額發放運營補貼。
六、其他支持措施
積極爭取養老托育設施建設中央預算內投資，支持符合條件的養老托育領域建設項目申報地方政府專項債券。鼓勵優先通過公建民營方式，引導運營能力強的機構參與養老托育設施建設和運營，減輕養老托育服務機構建設投入成本，提升服務質量。
組織心理醫生、社會工作者等團隊，通過現場或視頻方式，根據需要及時為不具備心理咨詢條件的養老服務機構提供心理疏導服務，幫助緩解入住老年人及員工因長期封閉出現的焦慮等心理健康問題。
鼓勵餐飲企業為不具備餐飲自制能力的養老服務機構和居家養老的老年人提供助餐服務。在落實現有老年人助餐全市統壹政策基礎上，各區可結合實際因地制宜對老年人助餐服務給予適當支持。
鼓勵家政企業積極參與規範化居家上門養老服務，有效增加社區居家養老服務供給。鼓勵各區探索對參與養老托育服務的家政企業給予適當支持。
支持養老托育服務機構探索新業態、發展新模式。引導養老托育服務機構線上線下融合發展，支持養老領域企業發展智慧養老模式，幫助對接互聯網醫療、康復輔助器具制造等資源，提供智慧化服務；支持托育服務機構創新服務形式，發展互聯網直播互動式家庭育兒服務，鼓勵開發嬰幼兒養育課程、父母課堂等，拓展線上服務。結合實際探索發放養老托育服務消費券。
支持養老托育服務機構依托職業院校***建產教融合實訓基地，積極爭取地方政府專項債券和政策性金融工具支持。加強技能人才培養，建設高技能人才培養基地，推動解決養老托育行業用工難問題。
各區、各部門要結合實際情況和養老托育服務業領域特點，抓好貫徹落實，明確各項措施申請條件和實施路徑，充分發揮全國壹體化政務服務平臺“助企紓困服務專區”等數字化平臺作用，及時跟蹤研判相關困難行業恢復情況，出臺有針對性的專項配套支持措施，確保有效傳導至服務主體。各市級部門要各負其責、加強配合，及時協調解決政策落實中的難點堵點問題，主動回應社會關切。市發展改革委、市民政局、市衛生健康委等部門牽頭統籌協調，會同相關方面做好政策解讀和宣傳引導，加大力度推動措施細化落實，不斷做好行業運行形勢分析和政策儲備研究。充分發揮行業組織橋梁紐帶作用，做好相關指導服務工作，反饋行業發展***性問題和政策落實情況。