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買了有缺陷的化妝品怎麽辦?

壹、消費者買到假冒偽劣化妝品怎麽辦?

中華人民共和國消費者權益保護法

第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照要求增加賠償消費者受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加的賠償金額不足500元的,為500元。法律另有規定的,從其規定。經營者明知是消費者而提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權依照本法第四十九條、第五十壹條等法律法規的規定,要求經營者賠償,並有權要求獲得兩倍以下的懲罰性賠償。

第五十六條經營者有下列情形之壹的,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規沒有規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政管理部門責令改正,可以根據情節單處警告,沒收違法所得,並處違法所得1倍以上10倍以下的罰款。沒有違法所得的,處以50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,吊銷營業執照:

(壹)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全的要求;

(二)摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品;

(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售過期、變質的商品;

(四)偽造商品產地,偽造或者冒用他人廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標誌等質量標誌;

(五)銷售的商品應當檢驗檢疫而未經檢驗檢疫,或者偽造檢驗檢疫結果的;

(六)對商品或者服務作虛假的或者引人誤解的宣傳;

(七)拒絕或者拖延有關行政管理部門責令對銷售的缺陷商品或者服務采取停止、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;(八)故意拖延或者無理拒絕消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求;

(九)侵犯消費者的人格尊嚴、人身自由或者依法應當保護的消費者個人信息權;

(十)法律、法規規定的其他損害消費者權益應當受到處罰的情形。經營者有前款規定情形之壹的,依照法律、法規的規定予以處罰,處罰機關應當記入信用檔案並向社會公布。第五十七條經營者違反本法規定提供商品或者服務,侵害消費者合法權益,構成犯罪的,依法追究刑事責任。

中華人民共和國產品質量法

第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售的產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額三倍以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。第五十條在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

2.刑事責任請參考以下規定:《中華人民共和國刑法》第壹百四十條生產者、銷售者在產品中摻雜使假,以假充真,以不合格產品冒充合格產品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。

第壹百四十九條生產、銷售本節第壹百四十壹條至第壹百四十八條所列產品,不構成各該條規定的犯罪,但是銷售金額在五萬元以上的,依照本節第壹百四十條的規定定罪處罰。生產、銷售本節第壹百四十壹條至第壹百四十八條所列產品,既構成各條規定的犯罪,又構成本節第壹百四十條規定的犯罪的,依照處罰較重的規定定罪處罰。

第壹百五十條單位犯本節第壹百四十條至第壹百四十八條規定之罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照各該條的規定處罰。

二、相關依據

1.《中華人民共和國藥品管理法》(2015年4月24日修訂)第六十四條藥品監督管理部門有權依照法律、行政法規的規定,對經其批準的醫療機構的藥品研制、藥品生產、經營和藥品使用情況進行監督檢查,有關單位和個人不得拒絕或者隱瞞。

藥品監督管理部門進行監督檢查時,必須出示證明文件,並對監督檢查中知悉的被檢查者的技術秘密和商業秘密予以保密。

第六十五條藥品監督管理部門根據監督檢查的需要,可以對藥品質量進行抽查。按照規定進行抽樣檢驗,不得收取任何費用。所需費用按照國務院的規定收取。

藥品監督管理部門可以對有證據證明對人體健康有害的藥品和有關物品采取查封、扣押的行政強制措施,並在七日內作出行政決定;需要進行藥品檢驗的,必須在檢驗報告出具之日起15日內作出行政決定。

2.湖北省藥品管理條例(公告編號2009年9月24日湖北省人大常委會101)。第四條縣級以上人民政府領導本行政區域內的藥品監督管理工作,明確監管職責,完善監管體系,加大公共投入,建立健全藥品監督管理協調體系和藥品安全突發事件應對機制;鄉鎮人民政府應當根據需要,做好本行政區域內的藥品監督管理工作。

省藥品監督管理部門主管全省藥品監督管理工作,市、地、縣(區)藥品監督管理部門負責本行政區域內的藥品監督管理工作。其他有關部門在各自的職責範圍內負責藥品監督管理工作。

第五條省、市、州藥品監督管理部門可以委托下級藥品監督管理部門依法履行行政許可和其他有關藥品監督管理職責。

藥品檢驗機構應當依法承擔藥品審批和藥品質量監督檢查所需的藥品檢驗。

3.《食品藥品監督行政處罰程序規定》(中國食品藥品監督管理局令第3號)第六條行政處罰由違法行為發生地的食品藥品監督管理部門管轄。

第七條縣(區)、市(地)食品藥品監督管理部門按照職權管轄本行政區域內的食品藥品行政處罰案件。

省、自治區、直轄市食品藥品監督管理部門按照職權管轄本行政區域內重大、復雜的食品藥品行政處罰案件。

中國食品藥品監督管理局管轄應由自己實施行政處罰的案件和在全國範圍內發生的重大、復雜的食品藥品行政處罰案件。

省、自治區、直轄市食品藥品監督管理部門可以根據法律、法規和規章,結合本地實際,規定本行政區域內分級管轄的具體分工。

第八條縣級以上食品藥品監督管理部門可以在法定權限內,委托符合行政處罰法第十九條規定條件的組織實施行政處罰。

受委托組織應當在委托範圍內,以受委托部門的名義作出具體行政行為。委托部門應當對受委托組織的行政處罰行為及其相關行政執法行為進行指導和監督,並對該行為的後果承擔法律責任。

第九條縣級食品藥品監督管理部門在鄉鎮或者區域設立的食品藥品監督管理機構,依照法律、法規和規章的規定行使行政處罰權。

第十條兩個以上食品藥品監督管理部門對當事人的同壹違法行為都有管轄權的,由最先立案的食品藥品監督管理部門管轄。管轄權爭議應通過協商解決;協商不成的,報請* * *上壹級食品藥品監督管理部門指定管轄。

第十壹條上級食品藥品監督管理部門認為必要時,可以直接查處下級食品藥品監督管理部門管轄的案件,也可以將自己管轄的案件移送下級食品藥品監督管理部門查處。

下級食品藥品監督管理部門因特殊原因不能對自己管轄的案件行使管轄權的,可以報請上級食品藥品監督管理部門管轄或者指定管轄。

第十二條上級食品藥品監督管理部門收到管轄權爭議或者提出指定管轄請求後,應當在10個工作日內作出指定管轄決定,並書面通知下級部門。

從上面我們可以簡單的認識到,生產假冒偽劣化妝品不僅侵害了他人的健康,而且會受到法律的嚴懲,害人害己。在商業活動中,我們還是要誠實。只有誠實守信的生產才會長久。誠實守信是中華民族的傳統美德,在當代也需要發揚光大。如果妳的情況比較復雜,還可以提供律師在線咨詢服務。歡迎您進行法律咨詢。

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