隨著疫情防控政策優化調整，廣大人民群眾的尋醫問藥需求尤為明顯。為減少市民感染風險，由寧波市衛生健康委主導的寧波雲醫院平臺，緊急開放發熱咳嗽門診線上咨詢通道，為大家提供專業的健康監測建議、用藥咨詢、健康指導等，最大程度滿足群眾的醫療需求及藥物支援，退熱藥、止咳藥、抗生素和抗病毒藥品四類藥品也可通過雲平臺開具及醫保結算，做好常用藥的準備，避免線下聚集。
壹、發熱門診通道開放時間
2022年12月11日至2024年1月1日
二、操作指南
1.微信、支付寶搜索小程序掌上問問，點擊進入發熱咳嗽互聯網咨詢專區。
2.進入醫生問診主頁，點擊下方立即咨詢，選擇或添加實際就診人，根據提示描述病情，支付問診費用，等待醫生接診。
3.醫生接診後，微信內可收到消息推送,點擊消息卡片即可進入醫生對話頁面。
4.醫生開具完處方後，進入訂單頁面，確認藥品信息及填寫正確的收件信息，即可進行支付。
圖源：健康寧波
三、溫馨提示
1.在寧波雲醫院平臺的發熱咳嗽咨詢專區，問診費及及處方費都可以使用醫保報銷，處方只限醫保處方藥物，自費藥物不可進行報銷。
2.線上問診有效時間為24h，請描述詳細病情，方便醫生盡快做出診斷。
3.如需幫助家人問診或者購藥，請確認就診人信息是否為實際就診人。
4藥品需在線上完成支付，壹般1-3個工作日內由物流公司郵寄到家。
5.出現急危重癥情況請至請第壹時間到線下醫療機構進行治療，切勿耽誤病情。