質量部年度工作計劃1
20__年__立交工程技術質量部在分公司的正確領導下，以“質量第壹，技術第壹”為既定目標。以重點工程——外環線天津至淶源路立交為載體，從技術質量上借鑒以往的施工經驗，並在此基礎上繼承和突破，制定下壹年度計劃:
壹、施工管理
1.首先，技術質量要加強與各部室的橫向聯系和溝通。任何壹個質量都不能獨立存在，獨立運行，各部室要建立合作關系。只有通過定期溝通和相互合作，各部門才能及時發現問題和糾正錯誤。這也是工藝計劃制定、實施和執行的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利劃分，尤其是細節。應該避免質量之間職責劃分不清帶來的不必要的麻煩。
2.另壹方面，各部室要加強與團隊的聯系，團隊是管理站點的人。因此，我們與團隊建立良好的關系尤為重要，這將極大地幫助提高技術質量部門在現場施工質量控制方面的效率，也有助於我們優質高效地開展工作。
3、確立各部門的職責，明確到人。明確崗位職責的目的是明確成員之間的分工與合作關系，使質量工作高效有序地開展。
4、應加強對工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對工程量進行統計、備案，做好詳細記錄，保存好相關的文字和視頻資料，以備工程決算和索賠時使用。對於分包項目，項目技術部的人員應更熟悉合同，以明確雙方的責、權、利關系。更有利於現場項目管理的開展，為項目質量和企業效益提供有力保障。
二、技術質量
在日常的技術工作中，我們的工作壹般集中在三點:壹是現場質量控制；二是與項目有關的原材料、成品、半成品的試驗和檢驗；三是技術資料的整理。
1.在現場質量控制方面，實行專兼職質量工程師制度。專職質量員將帶老帶新，培養新人，並特別重視現場質量工作，確保每道工序的進度和質量處於受控狀態。
2、應加強對試驗工作的管理。首先要保證試驗人員掌握現場原材料使用的第壹手資料。要求試驗工人每天到現場調查原材料的投料和使用情況。並根據投料情況和規範要求，合理進行見證取樣，嚴格控制試驗成本。
3.技術資料的編制和整理是壹項非常重要的工作，為了避免資料混亂，給計量支付、資料查閱、竣工工作等諸多方面帶來了麻煩。數據管理人員要嚴格匯總管理數據，做好數據分類歸檔工作，防止數據管理混亂。另外，要求資料管理人員適當熟悉施工現場，也有利於技術資料的編制。
第三，流程效率
在制定技術方案的過程中，要根據施工所需的成本和技術方案的可操作性，制定出幾套備選方案，然後選擇成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導，在技術環節控制工程成本，為企業創造效益。
四。工作前景
作為外環線天津至淶源路立交工程的壹員，在今後的工作中，要加強團隊精神，擰成壹股繩。以項目利益為重，壹如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷提高自己，進壹步解決和改善施工中的質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上壹層樓。
質量部二年度工作計劃
20__年醫院工作的重點是迎接等級醫院評估和繼續開展醫院管理年活動。根據上述活動方案的要求，醫療質量管理委員會的總體和重點工作仍然是醫療質量的管理和持續改進。20__年的工作計劃如下:
壹、進壹步加強制度建設，實現我院醫療質量管理的科學化、規範化和制度化。
根據近幾年醫院管理年的工作實踐，今年我們計劃修訂我院醫療質量管理計劃和醫院管理的相關規章制度，進壹步完善醫療質量管理委員會的工作制度。同時，完善醫療技術臨床應用管理相關規章制度，建立醫療技術管理檔案，完善手術分級管理制度和手術審批制度，有效防控醫療風險。
檢查並指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案和工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案和獎懲措施。修訂並組織實施醫療質量管理獎懲辦法，獎優罰劣，落實醫療質量問責制。醫療質量檢查考核結果與部門和個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、聘用等掛鉤，結合幹部選拔任用，醫療質量個別否決。
二、加強醫療質量管理，積極爭創“三甲”醫院。
1.組織召開專題會議，認真學習浙江省綜合醫院等級評定標準，堅決按照評定標準的要求，把醫療核心制度落實到每個科室、每個醫務人員。
2.根據醫療質量持續改進計劃，每月反饋和總結醫療過程中存在的問題。
3.狠抓病歷書寫質量，嚴格實施病歷質量二級管理。組織質控人員每月抽查現有病歷和歸檔病歷，發現問題及時反饋，獎懲措施落實到科室。
4.改善醫療操作流程，尤其是重點和高危科室的診療流程。制定各科高危疾病的談話記錄模板和常見病診療的臨床路徑；改善門診和急診服務流程、住院服務流程等。
5.完善醫療糾紛處理流程，重點是在糾紛處理後加強對醫務人員自身在本事件中分析和落實整改措施的監督。
6.與各科室簽訂創建“三秒”醫院責任書，具體落實科主任、三級醫師、壹二級醫師的具體工作責任，力爭創建圓滿成功。
第三，加強人才培養，提高醫療技術水平。
1.根據與長海醫院合作的內容開展具體工作。定期邀請長海醫院專家來院檢查、會診、講座。同時選派年輕骨幹脫產培訓，安排各部門學科帶頭人短期學習提升技術。
2.加強初級住院醫師技能和理論培訓:繼續實施12小時住院制度，開展技能競賽，開展“三基”“三嚴”理論考核。
3.再次完善住院醫師輪換方案:要求新醫生定期輪換科室；主治以下內外科醫生必須通過系統內所有輪轉才能晉升。
第四，努力營造學習氛圍，不斷提高科研水平。
1.抓好醫生的學習制度，加強科內學習和全院學習，全面提高全院醫生的業務素質。
2.積極鼓勵各部門申報科研項目，有目的地邀請上級醫院的專家來講課。爭取2011市級科研項目6-7個，省級“零”突破，督促已立項項目及時完成課題；鼓勵發表醫學論文，落實相應獎勵措施，提高發表壹級雜誌論文的獎勵額度；鼓勵相關學科專家積極申報2-3個省級繼續教育項目。
3.突出重點，加強學科建設管理。醫院根據本縣人民需求和醫院實際情況，確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科，消化內科、超聲、放射科為重點支持學科。對這些科室的醫院給予優惠政策，對長海醫院等上級醫院給予強有力的技術支持，爭取部分學科盡快達到省級先進。
五、及時總結交流管理經驗，制定整改措施。
每季度由院長主持召開委員會全體會議，對醫療質量管理措施和效果分析進行評估，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論制定整改方案和措施。如遇特殊情況，將隨時召開會議，討論問題，總結工作。
質量部年度工作計劃3
壹、本部門質量目標
1.確保本部門質量管理體系的持續有效運行，重點關註6.4和7.5條款的運行，確保月度監督和內部審核中不存在不符合項，爭取外部審核中不符合項；
2.確保重傷率≤3‰，努力實現零死亡目標；
3.確保壹般事故率≤8‰，力爭事故率比2010下降10%；
4、認真落實隱患整改工作，確保隱患整改率100%；
5.積極做好員工“三級安全教育”，確保教育覆蓋率100%；
6、會同人力資源部加強對特種作業人員的管理，確保特種作業人員持證上崗率100%；
7.積極推進職業健康安全管理體系的建立，力爭9月通過審核認證；
8.創造條件推進公司安全標準化驗收。
二、工作措施:
1.落實安全責任。進壹步明確各部門主要負責人的崗位安全職責，簽訂安全責任書；同時，將要求各單位和施工隊伍與各自班組簽訂安全生產責任書，督促有條件的單位與每個施工人員簽訂安全生產責任書；積極建議公司與安全部門簽訂安全生產責任書，明確責任目標和獎懲辦法。在此基礎上，安保部將與每位安保管理員簽訂責任書。通過以上措施，將安全生產責任逐級分解、落實到位，形成“橫向到邊、縱向到底、責權明確”的安全責任體系。
2.完善安全措施。2011我們將建議公司在以下幾個方面進行投資:(1)對平臺區和分段堆場進行集中供氧和乙炔供應，減少氣瓶使用中的隱患；(2)完善船臺和碼頭區域的集中供氣系統，進行氣泡登船，減少火災的發生；(3)逐步為船上設備配備硬質保護罩(鐵皮)；(4)適當的通風和照明設施；(5)將平臺和車場的竹跳板分批更換為鋼跳板。
3.加強教育培訓。進壹步加強新員工和新外包團隊的教育培訓，確保各類人員崗前培訓率達到100%；根據不同季節、不同作業階段的特點，及時組織相關人員的專業培訓教育活動；加強對所有特種作業人員的培訓/再培訓，確保特種作業人員持證上崗率為100%；創新教育培訓方式方法，創造條件運用多媒體手段進行教育培訓，提高教育培訓規範化水平。
4.突出工作重點。繼續圍繞已確定的重點區域、重點人員、重點工序、重點時段，圍繞重點安排優勢管理力量，采取針對性防控措施，分解落實四級防控責任(即安全管理員-施工單位-班組-施工員)，對油漆、動火、狹窄密閉空間作業、加油、大型分段、設備吊裝翻身、_輕拍片等實行嚴格的審批/登記制度。
5.完善規章制度。結合職業健康安全管理體系和安全標準化的要求，及時制定相應的安全管理制度和操作規程，確保所有施工和管理人員都能有“法”可依。進壹步修訂、完善和規範常見違規行為的處罰標準，努力減少制度上的死角和盲區，提高規章制度的可操作性，減少推諉扯皮現象；明確完善各管理崗位的安全責任和問責辦法，真正做到“人人挑安全擔子，人人肩上有指標”。
6.加強監管。充分發揮現有安全管理隊伍的作用，積極調動各單位專兼職安全員的積極性，切實提高護船隊伍的責任感。在施工現場形成壹個動態的、全覆蓋的、不間斷的、非盲目的監管網絡，讓每壹個安全設施和施工行為都受到密切關註。同時，進壹步規範安全管理人員的工作日記，實行統壹的格式，每天逐項記錄安全管理的問題、措施和落實情況，同時規定每個安全管理人員的最低隱患整改通知單數量和監督落實整改率(100%)，讓每個安全管理人員都有壓力、有指標、有考核。對壹些不服從監管、對抗管理的單位和個人采取高壓政策。除了經濟手段，還將要求公司采取包括辭退在內的行政手段，加強監管，維護安全管理的嚴肅性和權威性。
7.加強團隊建設。加強對專兼職安全管理人員和護航船隊的管理，在學習培訓、考核任用、日常監管等方面做出壹系列改進。在學習培訓方面，要把自學和集中培訓結合起來，請進來走出去，註重培訓的效果，創造條件組織專兼職安全管理人員向安全管理更先進的同行學習；在考核任用上，要引入淘汰機制，優勝劣汰，嚴肅追究不履行職責者的責任，對失職、瀆職、瀆職者堅決清除出安監隊伍；在日常監管中，每月將采取自評、部門考評、各施工單位考評相結合的考評模式，最終考評結果與當月個人崗位工資掛鉤，真正做到獎勤罰懶。通過以上措施，努力打造壹支業務精通、素質好、管理好、責任心強的安全監督隊伍。
8.嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見違章處罰標準》，進壹步加強考核；特別是要加強對各單位和施工隊伍主要負責人的考核。單位違規發生事故的，要追究主要責任人的領導責任；要充分運用安全壹票否決權，認真審核評選各類先進和標兵。違規違紀並受到處理/處罰的各類人員(包括管理人員)不得參加評優；安全意識差、安全管理不到位、事故頻發的單位主要負責人或施工隊伍主要負責人可向公司提出建議，包括撤崗、撤隊。通過嚴格的考核/追究機制，促進全體員工特別是單位/班組主要負責人的安全意識和安全責任的落實。
質量部年度工作計劃4
為了樹立質量是企業生命的意識，確保質量是企業未來的捍衛者，以優質的產品塑造優秀的企業形象。根據20年GK保溫砂漿產量1萬噸、GK膠粉產量5000噸、GK抗裂砂漿產量9000噸、GK界面砂漿產量500噸的任務目標，質量部制定了如下工作計劃:
第壹，建立全面質量管理體系
目前質量部人力資源嚴重不足，只有兩個人，其中部長1，化驗員1。但是職責範圍很廣，包括:投料，過程控制，倉儲，出貨，投訴處理，還包括系統改進，質量建立等。因此，質量管理越來越需要系統化和規範化。
二、原材料和配方控制
由於產品特性和包裝要求的影響，壹些來料不能及時有效的進行檢驗，只能對表面現象、濕度、細度進行初步的判斷和確認，但這些環節都可能導致生產延遲和產品質量不穩定，引起客戶投訴和質量目標考核。有鑒於此，必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過供應商體系的審核和質量改進活動的跟蹤，穩定來料質量。
目前保溫材料的質量和性能已經達到最好。在質量穩定的情況下，可以適當調整配方，從而降低成本。(註:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以用河砂代替，以降低成本。
第三，過程控制
鑒於成品質量合格率為65，438+0，000%，同時為保證後續生產規模的擴大，擬采用生產部和質量部自檢相結合的方式(生產檢驗+成品取樣+出貨確認)。當然，檢驗只是質量保證的壹種手段，必然導致不良品流出，成本增加。所以最有效的辦法就是提高生產操作人員的質量意識，強化質量標準的觀念，從源頭上控制產品的質量，這樣才能保證生產是檢驗，產品是好產品，產品質量才能得到更好的控制。為此，有必要實施:
1.把不良品做成模板，放在每個工序顯眼的地方。
2.把客戶投訴的各種不良圖片展示出來，貼在各個流程上，指導生產。
3.將相應的標準制作成直觀的文件，便於操作者查看。
4、工人質量意識教育和培訓
5、定期定量檢查，做好檢查記錄。
6、各工序的質量控制。
7、對生產現場的異常情況做即時處理。
四、售後客戶投訴處理
及時處理客戶投訴，找出原因，及時制定改進措施，實施過程中的改進措施，確認效果。最大限度地提高產品質量。
在新的壹年裏，我們有了以前的經驗，但我們也面臨著新的挑戰。我們必須更加努力，更加集中，更加耐心和更加仔細地完成來年的工作，並首先實現質量。
質量部年度工作計劃5
20__年是嶄新的壹年。公司質保部將以全新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，做好質量管理基礎，努力營造良好的生產經營環境，堅持以科學的質量策劃為基石，以有序可控的過程管理為手段，以完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進行。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控中盡量使用防錯技術。在過程監控的同時，要註意產品實現過程與面向顧客過程的整體聯系，過程的投入產出關系，力求抓住重點，兼顧全局。
第壹，質量建設
質量建設是關系到質量工作績效的大事。壹個質量領導者如果不能充分調動質量成員的積極性，發揮他們的才能，必然會失敗。新的壹年，質保部將著力增強質量凝聚力和戰鬥力，從工作制度、人員培訓、績效考核等方面著手質量建設。
沒有規則，就沒有方圓。品管部將以公司的各項規章制度為綱，認真執行。同時會給優質成員應有的權力，充分發揮他們的創造力，讓他們成為工作的主人，給他們成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷茫時指明方向，努力為員工創造舒適的工作環境，通過完善、透明、合理的績效考核機制調動員工的積極性。
為了保證質量，我們必須不斷吸收新知識，提高技能。有計劃、有步驟地組織訓練是非常重要的。品管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質量管理方法、質量工具的使用、質量要求的落實、精益生產模式、公司管理等。從基礎到提高，循序漸進。
第二，溝通與合作
質量和諧是實現公司戰略目標的基本條件。如果質量單幹，會直接影響公司利益，嚴重阻礙公司發展。因為質保部的工作績效離不開其他的質量支持，所以配合生產經營的質量非常重要。在質量管理的全過程中，品控部將通過積極的協調和溝通，達成對質量的理解，並積極配合采購、生產、物流等生產經營質量解決問題，提出流程優化建議，使公司各項業務在持續改進的過程中不斷完善。
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