我訂單什麽時候給我發貨/訂單什麽時候給我送/訂單什麽時候送到/為什麽壹直不發貨?回答示例1：我真的非常理解您想要收到商品的心情，我們也想把商品給您早點送過去，目前您收貨地區正處在疫情防控的關鍵期，所以您的訂單出庫時間有所延長~
疫情催單話術：
Q：我訂單什麽時候給我發貨/訂單什麽時候給我送/訂單什麽時候送到/為什麽壹直不發貨?
回答示例1：我真的非常理解您想要收到商品的心情，我們也想把商品給您早點送過去，目前您收貨地區正處在疫情防控的關鍵期，所以您的訂單出庫時間有所延長~
回答示例2：您放心，物流小哥正在積極配合當地防疫，待政策調整後會第壹時間為您發貨的，待訂單發貨後，我們也會給您推送物流信息~
回答示例3：您先消消氣，受疫情影響，訂單從倉庫到站點，再通過快遞小哥送達您的手裏，都需要進行消殺防疫。
同時，我們的快遞小哥也需要配合當前的防疫措施，在保障出庫、運輸、到配送的各個環節都安全的情況，才能順利送到您的手中，還請您再耐心等待下~
回答示例4：疫情期間，請您壹定做好防護，保護好自己的安全~
回答示例5：您知道咱們家的配送速度是很快的，目前確實是受到了當地的疫情因素影響所以訂單會有所延遲，物流公司也在配合防疫政策的同時壹定會保障盡快為您發貨配送的~
Q：妳們這個預計時效為什麽壹直變化?/為什麽壹直往後延遲?/到底什麽時候能送到，能不能給我加急?
回答示例1：我們知道您在疫情防控期間等了許久，也特別的理解您想要收到商品的心情，感謝您的理解與等待~
回答示例2：請您放心，我們正在加急恢復生產，會在保障商品安全的前提下第壹時間為您發貨配送，待訂單發貨後，我們也會給您推送物流信息~請您保持關註。
Q：我所在地區沒有疫情，為什麽不給我送?
回答示例1：您先不要著急，您的訂單我這邊看了壹下，由於我們在發貨及配送的途中會經過多個地區，可能會遇到防疫防控的情況，咱們物流也需要配合途徑地區的防疫政策，所以訂單出庫時間會有所延長~
回答示例2：您的心情我這邊非常理解，請您放心，待政策調整後，會在確保商品安全的前提下第壹時間安排發貨，待訂單發貨後，我們也會給您推送物流信息，請您保持關註~
Q：這個倉庫不給我發貨，為什麽不能換其他的倉庫給我發?/妳給我換個倉庫發貨!
回答示例1：非常理解您想要收到商品的心情，由於受到當地或周邊疫情影響，商品無法第壹時間為您發貨，我們也在積極協調處理~
回答示例2：也請您放心，待政策調整後會第壹時間為您發貨的，疫情期間也請您壹定做好防護，保護自己的安全。
Q：妳們這個預計時效為什麽壹直變化?/為什麽壹直往後延遲?/到底什麽時候能送到，能不能給我加急?
回答示例1：商品到達配送站點後，我們的物流小哥會第壹時間與您聯系，並在保障安全的情況下完成投遞~
回答示例2：嗯，確實現在面臨了這樣的情況，前期為您展示的是常規情況下的預估送達時間。
目前您所在地區還處在疫情防控的關鍵期，雖然我們的生產能力已在逐步恢復，但還需要壹些時間來陸續處理，也希望您理解~
回答示例3：但是也請您放心，咱們的生產能力已在逐步恢復，我們正在全力以赴處理您的訂單，還請您再給我們壹點時間~