B2C
醫藥電商的B2C模式是指賣方直接面向消費者的商業模式，也可以分為自營式B2和平臺式B2C。互聯網醫藥電商平臺壹般二者兼顧，提升產品供應能力，滿足C端用戶多元需求。
O2O
醫藥電商的020模式是指消費者在線上下單零售，終端安排線下指導及藥品配送的商業模式。醫藥電商020模式既有依托線下連鎖店物流的輕資產平臺模式，也有自建物流團狀配送藥品、布局線下藥店的重資產自營模式。
資料來源：中國醫藥電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）
1、發展歷程
我國醫藥電商行業是從上世紀末開始發展壹直持續至今，行業先後壹***經歷了四個階段：探索期、啟動期、成長期、以及高速發展期。
1998年我國第壹家網上藥店“上海第壹醫藥”開業，醫藥電商開始進入探索期，在1999年受到國家政策影響，該藥店被迫關停，醫藥電商初創失敗，探索期進入尾聲；到2004年，國內相關政策允許取得“互聯網藥品信息服務資格證書”的企業通過互聯網向上網用戶有償提供藥品信息等服務活動，次年，京衛大藥房獲得第壹張醫藥電商拍照，醫藥電商開始步入藥品零售領域，國內醫藥電商行業進入啟動期，2009年國內加速審批之後大量廠商湧入市場，所以這壹階段行業內企業主要是以爭取流量、賺取差價收益為主要特征。
2012年到2016年是我國醫藥電商行業的成長期，政策不斷開放，用戶認知和市場集中度逐漸提升，資本市場關註度提升，企業紛紛入局。2012年，國內網上藥店僅有48家，2013年增至134家，到2015年接近400家，2016年增至678家。到2017年我國醫藥電商行業市場格局逐漸清晰，2018年，我國醫藥電商A、B、C證已經取消審批，同時第三方醫藥B2C模式發展迅速。政策放松下，我國醫藥電商交易規模迅速擴大，行業進入高速發展階段。現階段我國醫藥電商行業已經形成較為穩定的商業模式，醫藥電商深耕垂直細分市場，加速線上線下融合，進行差異化競爭。
今年9月1日，我國《藥品網絡銷售監督管理辦法》發布，其涵蓋藥品網絡銷售管理、平臺管理、監督檢查、法律責任等方面，進壹步落實藥品經營企業主體責任、壓實藥品網絡銷售平臺責任，將於2022年12月1日正式施行。預計未來幾年行業將進入應用成熟階段，市場發展趨於成熟，進入門檻逐漸提高，行業競爭加劇。
2、市場現狀
與實體藥店相比，線上藥店出售的主要是非處方藥和保健品為主，近幾年來國內非處方藥品數量持續擴容也會醫藥行業市場增長提供動力。我國非處方藥品種數量來看，2020年我國累計有40個處方藥轉為非處方藥；2021年有29個藥品轉換為非處方藥（11個為雙跨）；從2021年至今，已經有35個處方藥轉為非處方藥。
近三年我國處方藥轉非處方藥情況
時間
處方藥轉為非處方藥數量
2020年
40個
2021年
29個
2022年1-8月
35個
資料來源：中國醫藥電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）
除此之外，近些年來，為了促進醫藥電商行業發展，我國陸續發布了許多政策，如2019年的《藥品管理法》中網售處方藥部分解禁；2020年《關於積極推進“互聯網+”醫療服務醫保支付工作的指導意見》中完善了我國“互聯網+”醫療服務醫保支付；2021年的《關於服務“六穩”“六保”進壹步做好“放管服”改革有關工作的意見》和《關於優化醫保領域便民服務的意見》，使得我國電子處方流轉、網售處方藥解禁等促進醫藥電商渠道進壹步打開的同時，也加速了我國醫藥電商行業的發展。
在行業政策環境持續利好，非處方藥數量增長，互聯網電子商務以及同城配送物流快速發展，電子處方流轉等多重因素作用下，我國醫藥電商行業市場規模快速增長。我國醫藥電商規模來看，從2016年到2021年我國醫藥電商行業市場規模從950億元增長至2260億元左右。其中在2020年受到疫情爆發影響，行業市場規模同比增速更是高達28.34%。
2020年，新冠疫情的爆發使得線上藥店銷售額大幅增長。對比2020年我國藥品終端市場銷售增速來看，醫院和基層醫療銷售增速分別-8.5%和-10.9%；實體藥店市場銷售增速約為6%；而線上終端藥品銷售增速則高達59%。
3、發展趨勢
根據觀研報告網發布的《中國醫藥電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）》顯示，近些年來，盡管我國醫藥電商市場規模快速增長，但是從而且從2016年到2021年我國藥品終端銷售額變化情況看，可以看目前我國還是線下零售藥店藥品銷售額占據較多地位，線上藥品銷售額也壹直遠低於線下零售藥店藥品銷售額。2016年我國線上藥品銷售額約為48億元，零售藥店藥品銷售額則約3374億元；到2021年我國線上藥品銷售額增長至約為368億元，此時零售藥店藥品銷售額則增長至約4774億元。
而且根據米內網數據，2021 年我國藥品終端銷售額約為17747億人民幣，其中線下銷售額17379億人民幣，而在線下銷售當中零售藥店藥品銷售額約為4774億元；相比之下線上藥品銷售額大約為368億人民幣，滲透率僅為2.1%，由此可以看出我國醫藥電商市場仍然很大發展空間。