1.遵守首診負責制的規定，既是各級醫師對病人負責的第壹表現，也是杜絕醫療事故的重要環節，更是精神文明建設的重要組成部分。2.屬於本病的患者，醫師首先要負責到底。杜絕 "踢皮球 "現象。遇到疑難問題，可請上級醫師指導或同級醫師會診處理。3.危重病人應爭取就地搶救，可請上級醫師或同級醫師搶救；對轉運途中有生命危險和可能延誤搶救的病人，未經搶救不得轉運，必須與轉運搶救方聯系。4.不得借故將棘手問題推給上級醫師或行政負責人接辦。不得以任何理由拒收重病、危重病人。5.對腹痛、血尿、眩暈等跨科癥狀和疾病應特別註意。首診醫師應首先考慮科室疾病。首診醫師應首先考慮本科室疾病，排除本科室疾病後再轉診其他科室，不得逆行。6.對難以分科的危重病人、急診、門診（實習生除外），要求誰去看誰去看，不得以任何理由推諉或拒絕，否則後果自負。7.轉診制度 1.門診無條件處理或會診後診治有困難的病人，可轉診到指定醫院治療。2.2.轉診時，接診醫生應在病歷卡上詳細記錄病史、轉診醫院、轉診目的、時間說明等。3.3、壹種疾病不得同時轉診到兩家醫院。4.4.收到轉診醫院的門診病歷後，可根據患者病情和科室情況幫助患者辦理轉診手續。5.患者病情及科室條件能幫助患者完成診療過程（在門診治療或繼續轉診）。5.危重病人應就地搶救或邊搶救邊轉院，手續簡化，但治療後必須作回顧性記錄。6.三、傳染病管理制度 1.傳染病由門診醫生負責篩查，應及時上報防保科，同時上交傳染病醫院。2.防保科做好傳染病報告工作，有登記、訪視等，同時對傳染病的居住地以及接觸物品進行消毒。報告要及時，不漏報、不錯報，壹旦發現診斷明確的疑似病例應及時更正報告。3.對達不到住院級別的學生，由學生處提供單獨房間進行隔離，強力控制傳染源，切斷傳播途徑，保護易感人群，千方百計控制傳染病的傳播。4.發現傳染病疑似病人，無條件排除的，還應轉傳染病專科醫院。5.發現烈性傳染病，如流腦、乙腦、霍亂等，必須立即向防疫站和教委體衛藝科報告，並采取積極措施，防止疫情擴大。6.慢性肝炎、肺結核病人解除隔離後，應定期門診隨訪。7.處方管理制度 1.各級醫師的處方權由門診部主任審批。2.2.處方應按規範要求開具，項目內容填寫完整，嚴格控制掛號和藥房，對醫師填寫內容不完整或不規範的處方有權拒收，否則壹律追究責任。3.醫師不得為本人及家屬開具處方。4.如果處方不準確或不符合規範，藥劑師應通知醫生更改，否則藥房有權拒絕調配。5.否則藥房有權拒絕調配。但藥劑人員不得擅自更改處方，也不得擅自調配藥品，否則應承擔相應責任。5.處方應按規定要求歸檔、保存和銷毀。6.五、考勤制度 （壹）、上下班守則 1.自覺遵守作息時間，準時開診上班，不得遲到早退。2.工作時間堅守崗位，不擅自離崗，不幹私活。3.有事需要外出，必須向組長請假，同時安排好工作。(二）病假 1.請病假壹律憑病假條，履行請假手續後，提前向組長請假。請急病假者，如住地較遠，可打電話請假，但事後必須出示病情證明。2.2. 長期病假按學校有關規定執行。3.請假須寫請假報告交校醫院辦公室，由新校區門診部主任或助理或助理批準後方可離崗。4.有特殊情況不能親自請假的，應先電話請假，經同意後補假，否則按曠工處理。(三）、探親假、公假按學校、後勤服務中心、校醫院有關規定辦理。(四）、請銷假制度 1.門診部工作人員因工作需要值班、加班未請假的，可由負責考勤人員作請銷假記錄。2.請假調休只能由本人使用，不得轉借他人。3.如需使用請假調休，應提前請假調休，以2小時起算。4.如遇緊急情況，可通過電話請假調休。5.請假調休由考勤員扣除並記錄。如弄虛作假，壹經發現，按曠工處理。6.請假應根據工作情況而定，當門診工作繁忙時，門診負責人有權不準請假。7.未經主任同意擅自離開診室的，視情況按曠工或事假處理。7.假期可以累積，由考勤員每月檢查和統計。每月初公布上月累計請假匯總記錄。值班室工作制度 1、值班人員必須堅守工作崗位，不得擅自離崗，防止醫療事故的發生。2.值班人員如遇特殊情況出診，必須掛牌註明去向和時間或壹人留守。3.接班人接班前必須註意清點相關藥品、器械，交接班壹般在上班後半小時內完成。4.值班人員要寫好完整的病史記錄和治療過程、搶救危重病人的記錄。5.值班人員應完整記錄和處理過程，搶救治療危重病人的醫值班人員應書寫完整的病歷及診療過程，搶救危重病人應詳細記錄。5.值班人員交班前必須配齊藥品（憑處方）、器械，打掃好室內衛生。6.6.對壹些特殊病人，上班後必須向有關科室醫生說明病情，以便進壹步診治。6.值班人員必須嚴格遵守公費醫療登記制度和管理制度。7.門診工作制度 1.樹立全心全意為病人服務的思想，堅持原則，禮貌待人。發揚救死扶傷，人道精神。2.加強業務學習，刻苦鉆研，提高醫療護理水平，對待病人要有愛心，詢問病情要細心，體格檢查要仔細，診斷治療要用心，解釋病情要耐心，類似病例要牢記 "六心服務 "規定。3.優先照顧危重病人，門診不能解決的疾病及時轉院治療。對門診不能解決的疾病及時轉院治療。4.病歷書寫、用藥、治療、檢查申請單書寫要規範。5.嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作，做好診療室的消毒工作。6.發現傳染病及時轉專科醫院治療，並協助做好上報工作。6.保持診室整潔。7.八、化驗室工作制度 1 根據門診醫師的申請，對病人進行化驗檢查。2 操作臺、地面消毒液每天消毒壹次，發生汙染及時消毒。3.接收標本時，嚴格執行查對制度，不符合要求的標本，應重新收集，不能立即檢驗的標本，應妥善保存。4 壹次性醫療廢物嚴格按規範要求消毒、收集、轉運處理。5.各種化驗儀器必須按規定消毒後方可使用。6.集中處理的檢驗標本，如血、尿、便標本應按規範消毒後方可處理。7.壹般標本和用具應立即消毒，被汙染的用具應先消毒後清洗。8.嚴格遵守各項檢驗制度，清楚、明確地填寫報告單，報告單出具前應認真核對，並簽字蓋章。9.保證檢測質量，定期檢查試劑，校準儀器靈敏度。心電圖室工作制度 1 樹立全心全意為人民服務的思想，做到堅持原則，禮貌待人。2.根據門診醫師的申請，為病人進行心電圖檢查。3 及時準確報告檢查結果，遇有疑難問題及時與臨床醫師聯系，***配合研究解決。4 嚴格遵守操作規程，認真執行醫療設備管理制度。5 加強學習，熟悉心電圖機。6．加強學習，熟悉心電圖機性能，提高診斷水平。5.註意安全，定期維護、保養和年檢。6.認真做好每次檢查報告記錄。7.保持檢查室幹凈整潔。藥房工作制度 1.嚴格遵守藥品管理制度，嚴守崗位，禮貌服務。2.配方時要集中精力，註意配伍禁忌，經仔細核對確定無誤後方可配制。配方完成後，由負責人簽字，防止差錯發生。3.對違反規定、濫用藥物的處方不予調配。4.藥品按照入庫時間順序使用，先進先出。盡量減少藥品過期現象的發生。變質、過期藥品壹律停用。非校醫開具的處方壹律不予配藥。4.做好藥品匯總和處方保管工作。普通處方保存兩年，精神科處方保存三年。5.加強與門診的聯系，不斷提高合理用藥水平。6.做好安全保衛工作，非門診部藥劑人員未經同意不得進入藥房。7.嚴禁將門診藥品挪作他用。8.做好室內衛生，保持整潔幹凈。十壹、防保工作制度 1.遵守新校區門診和學校的各項工作制度。2、做好新校區師生的預防保健和疾病預防工作。3.做好相關業務的匯總統計工作。4.加強與區衛生局、疾控中心的聯系。5.做好傳染病管理工作；做好食品衛生、教學衛生、公共****、衛生等監督工作。6.做好各項體檢 組織工作，保管好體檢用具，按規定做好新生兒健康鑒定工作。7.組織做好新校區學生預防接種等工作。八、發放夏季藥品。十二、掛號、收費室工作制度 1.堅守崗位，思想集中，熱情服務，禮貌待人，優先照顧老、弱、危重病人。2.認真做好門診掛號、收費、記賬等工作。掛號時要認真核對學生證、磁卡、工作證、校園卡，按時、按規定掛號。3.接待病人態度和藹，文明用語，不與病人爭吵。4.嚴格執行財務紀律，不得利用職權記人情帳、蓋人情章。5.嚴格執行財務收費管理制度，帳目、單據要清楚，嚴防差錯。現金日報壹天壹報，及時報送。6.做好電腦操作規程和電腦維護，做好病卡索引，每日回收病卡歸檔，防止丟失。7.掛號收費平臺不準安裝與掛號收費無關的程序，不得用於遊戲娛樂。十三、註射室工作制度註射室工作制度 1、嚴格執行消毒制度和無菌技術操作規範。操作時要戴好帽子、口罩。2.按醫師開具的註射單進行註射，並詢問有無過敏史。3.如需做過敏試驗，必須仔細觀察。3.做到三查七對，防止差錯事故，註意藥物禁忌。4.註射器等壹次性醫用材料按規定處理。5.室內空氣每天用紫外線照射壹小時，桌面用消毒液擦洗，治療臺、床鋪應保持整潔。6.下班前清點好應急備用物品和急救藥品（如抗過敏休克藥等）。7.每天下班前應清點藥品（如抗過敏休克等）。更衣室工作制度 1.嚴格執行消毒和無菌技術操作規範。2.每次換藥前後工作人員應用流動水和肥皂洗手，換藥時戴好帽子和口罩。3.各種器械、敷料瓶每周消毒壹次。4.室內家具、桌椅每天用消毒液或噴霧器消毒。5.每天用紫外線照射室內空氣 1 小時。6.經過消毒的物品與未經消毒的物品嚴格分開擺放。7.已消毒物品與未消毒物品嚴格分開放置，並有明顯標記。7.臟水桶和臟敷料應每天按規定消毒並收集處理。8.理療室工作制度 1.嚴格執行操作規程，治療前交待註意事項，治療中認真觀察，發現異常及時處理，防止事故和差錯的發生。2.根據患者病情及理療單上的診斷確定理療種類，註意觀察和總結療效，並與臨床科室保持聯系。3.嚴格執行消毒隔離制度，定期對治療用具進行消毒，定期更換、清洗床單、被褥，保持環境清新。4.定期更換、清洗床單、被褥，保持環境清新，使病人心情愉快、舒適。4.註意儀器的定期維護和保養，延長儀器的使用壽命，下班後關閉電源，確保用電安全。門診部物品管理制度 1．門診部各類消耗物品由護理部統壹管理，建立臺賬，各診室人員負責儀器的保管和維護。2.各門診需采購物品，向校醫院辦公室提出申請，門診部主任根據需要確定是否申請采購。3.使用單位要愛護公共****財產，做好維護工作。4.辦公室人員要不定期檢查醫療設備的使用情況。4.如物品損壞需要維修，由使用人向辦公室提出申請，由辦公室工作人員聯系維修。5.門診部公****物品屬學校資產，不得私自使用。6.醫療廢物管理制度 1.門診部醫療廢物由護理部統壹管理，各科室相關人員積極配合。2.各門診部按照醫療廢物處理標準要求進行初步處理和消毒。3.醫療廢物必須存放在專用容器內（有醫療廢物標誌）。4.醫療廢物存放地點與公共****存放地點分開。5.廢物經消毒處理後，應按規定送指定地點銷毀。6.送至指定地點後，應做好接送記錄，並做好臺賬。7.嚴禁將醫療廢物混入生活垃圾。8.門診部安全管理制度 1、門診部指定安全管理員，建立專門的安全檢查記錄本。2、安全工作是壹切工作的基礎，各門診部工作人員應積極配合安全員做好安全工作。3、除安全員定期檢查安全工作外，安全員還不定期抽查安全工作。4、對特種設備除安全員定期檢查外，崗位人員要嚴格按照操作規程的要求進行操作。5.按照操作規程的要求進行操作。5.發現設備故障等安全隱患應及時保修。6.特種設備應持證上崗。7.做好特種設備的年檢工作。(僅供參考）
上一篇:過敏性哮喘可以使用沙美特羅替卡松粉吸入劑嗎？下一篇:東城藥品泡沫包裝