急診科護士工作流程(壹)1。全年各類護理工作量及工作標準
1，工作量:急診人次。參與救援人次。配合緊急行動
舉例。病人的護理觀察。處理緊急事件的次數。
2.工作符合性:急救物品處於良好狀態。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考試合格率
第二，強化護理人員的服務意識，提供優質服務。
1，強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班，不斷進行禮儀和行為培訓，規範操作中常見的禮貌用語和溝通表達，並在實際工作中運用。不斷學習和探討溝通技巧，培養護士對糾紛的預見性，有效處理工作中的各種矛盾和分歧，建立護患互信，全年實現零投訴，綜合滿意度達到99.1%。
2、以人為本，充分滿足患者需求。
不斷改善輸液大廳環境，安裝電視等設施，在無人陪伴患者床邊提供紙巾、水杯、壹杯水等便利服務。不斷優化就醫流程，及時分診，對危重患者采取使用急診優先服務卡支付藥費等措施，減少等待取藥時間。通過環境衛生監督、護理檢查和健康教育提高服務質量。關註病情治療，基礎護理，三餐，及時了解他們的情況，幫助聯系他們的家人或者救助站，今年幫助這類病人，通過身份證聯系省外的家人。這壹措施得到了患者家屬和其他患者的稱贊。討論和糾正患者的意見和工作中的問題，不斷改善服務形象。
三、護理管理科學化、制度化，重點落實督導制度。
1，通過分組區域管理，進行連續分組排班，減少班次，有效利用人力資源，通過高年資護士動態質量控制，減輕年輕護士工作壓力，減少護理隱患，保證各班護理質量。
2、明確質量控制分工，專人負責物品、工作流程等區域的管理，發現問題，及時反饋並討論修改，確保各區域護理質量。有效實施績效考核制度，如實反饋人員的層級能力，使護理質量控制到位。
3.經過壹年的調整，護理隊伍結構趨於合理。按照急診區域劃分，基本按照個人工作能力定崗，基本實現護士的分級管理，達到人員的合理分配和使用。
4.應急綠色通道暢通，提高了救援成功率。對於各類急、危、重患者，合理使用綠色通道的措施為搶救贏得了寶貴的時間。
5.不斷完善護理工作應急預案，包括突發事件應急預案。
6.制定詳細的各區域工作指引，各區域需要告知的事項，新入職人員註意事項等。，系統地指導新入職人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓和繼續教育
1.全年各科室組織了業務學習次、病歷討論次和操作培訓項目。
2.第二季度組織全科醫生按要求完成急診崗位技能培訓，人人通過操作考核，全科護士專業技能進壹步提高。
3.畢業後三年內護士急救藥物知識全部合格，達標率為。應屆畢業生通過崗位技能操作，全部達標。成績不錯。
4.基本完成護士年度培訓計劃，安排護士到ICU學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科註射室開展小兒頭皮穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。派很多護士出去短期學習，把新的護理理念帶回科室。整整壹年，我完成了100名護士的急救培訓。
5.每個季度都有三兩個人配合救援演練，通過演練不斷強化護士的應急能力，反復強化急救技能的訓練。
6.根據護理部要求，進行微格培訓，培養年輕護士的技術操作熟練程度和急救儀器使用能力，要求各組人員利用上課空閑時間進行小組病例討論和護理查房。效果不錯。
7.制作應急崗位培訓記錄本，組織人員對部門人員分層能力進行評估，指定導師，實行壹對壹輔導教育。要求每人每季度完成壹次護理案例分析，以培養護士的批判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、護理實習生帶教
進壹步規範了學生的教學工作，實施小講課、操作示範、教學查房、救護演練取得了良好的效果，特別是救護演練的教學方法得到了全體實習生的好評。今年圓滿完成了1000人次的實習教學任務。
調整原辦公室建設簡易重癥監護室，逐步增加留觀病人數量，在護理方面加強落實留觀病人病歷書寫、基礎護理和健康教育，安排人員到ICU進修危重病人護理、腰部穿刺配合、胸腔閉式引流等管道護理。
雖然20年來護理工作取得了壹些成績，但仍存在壹些不足。護理研究課題未順利完成，部分人員在培訓中態度被動。在為患者服務的過程中，個別人員冷淡生硬的語氣容易引起患者的不滿。
新的壹年，我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場競爭激烈，流動人口減少。我們將繼續努力，進壹步加強隊伍建設，提高護理人員的綜合素質，培養專業護士，提高服務質量，完成新壹年的工作計劃。
急診科護士工作流程(二)光陰似箭，光陰似箭。壹轉眼，20XX年年底了。在醫院領導和護理部的直接領導和大力支持下，在醫院各部門的幫助下，我科全體醫護人員齊心協力，堅持以人為本，以病人為中心，提供最佳服務的原則，實行微笑服務，主動服務，感動服務，不同程度地提高了我科的社會效益和經濟效益。過去壹年的工作總結如下。
1，根據護士人數和科室工作性質，合理分工安排，要求科室護士24小時電話值班，做好突發事件的應急準備，配備求助班，制定急診科職責，督促並認真落實各班崗位職責，做到分工協作。
2、指導護理人員配合醫生做好危重病人的緊急搶救和120救護車出診工作，做到藥品、物品、設備齊全，出車及時，措施到位，記錄規範。120?在院前急救和院內急救過程中，從病情評估、預檢、分診、分診到安全正確轉入科室。每壹個環節都能無縫銜接，有效保障了轄區居民的生命安全，為廣大市民提供了方便快捷的急救服務，為患者贏得了搶救時機，挽救了他們的生命，確保了綠色通道的暢通。今年全年救護車出診20XX人次，成功搶救危重患者1000余人，進壹步完善了留觀患者管理，制定了留觀患者輸液管理辦法和護士工作流程。
3.做好病房管理和醫療文書書寫工作，為患者提供幹凈、舒適、安全的就醫環境，利用每天晨間查房進行監督檢查，認真學習醫療文書書寫規範，定期檢查。醫療文書書寫合格率95%。
4、督促護理人員認真執行醫院和科室的規章制度和技術操作規程，積極參與處理突發公共衛生事件和本院危重病人的急救護理工作，並親自參與和指導批量和重大搶救。
5.加強護理人員的專業技術培訓。現在我科每個護士都能掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管與電除顫的配合、呼吸機的使用等特殊搶救技術，鼓勵學習急救護理新知識、新技能並應用於臨床，支持護士繼續教育。目前已有2名護士獲得本科學位，5名正在讀本科，在核心期刊發表學術論文1篇。對全科護理人員進行有計劃、有針對性、分層次的業務學習，特別是對低年資護士和新護士，加強三基培訓，定期考核。三基訓練考核合格率100%。
6.保持急救儀器、物品、藥品處於應急狀態，專人管理，定期檢查維護，及時更換補充，使急救物品、藥品完好率達到100%。
7、在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療質量，確保護理安全。執行醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病傳播，做好自我防護、消毒隔離、醫療廢物管理，防止醫院內交叉感染。嚴格按照要求做好消毒隔離工作，防止交叉感染，無菌物品合格率100%。
說到急診科護士的工作總結(三)，很多人都不知道工作總結怎麽寫。對於醫務人員來說，工作總結主要包括哪些方面？今天我們就來說說急診科的護理總結。對於護理人員來說，要抓住重點，突出特色，全體醫護人員團結協作，做好各項搶救工作。這是護理人員的工作中心。以下是20XX年急診科護理工作總結，希望能為廣大醫務人員提供參考價值。
20XX的工作總結如下:
壹是強化服務意識，提高醫院服務質量。
堅持以患者為中心，以患者的利益和需求為出發點。如果要求護士在聽到救護車的聲音後，迅速將車推到急診室門口，病人就會被收治。給病人提供面巾紙，紙杯，開水。為無人陪伴的老弱病殘者掛號取藥。每個急診住院病人都由壹名護士或護士護送到醫院。為解決夏季夜間輸液病人多的問題，實行彈性排班，增加夜間上班人數。這些措施受到了患者的歡迎。尤其是在醫患糾紛的時候，甚至在我們打罵我們的醫護人員的時候，我們的護理人員都盡量合理解釋，不還手不罵，得到了醫院的表揚。
第二，加強醫務人員的培養。
急診科制定學習制度，有計劃加強護理人員的專業知識學習。開展急診專業培訓，派護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求每個人都要通過急診八項操作。與醫生壹起學習心肺復蘇、急性冠狀動脈綜合征急救和創傷急救的新進展。提高應急處理水平和救援反應速度。
第三，做好實習生的帶教工作。
根據急診科的工作特點，制定了新護士三個月的培訓計劃，要求新護士在三個月內掌握急救程序、院前急救、如何接聽急救電話、掌握急診科所有儀器的使用，並加強理論學習和考核。在第壹年的培訓中，取得了良好的效果。對於實習生，放手不管眼神，每周小講課。
總的來說，以上是對急診科護理工作的總結。