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有哪些管理方法?

管理手段是保證管理方法發揮作用的工具。管理手段包括五個方面:

(1)必填。它是管理主體憑借其強勢地位對被管理者采取的強制性管理措施。強制的形式有戰爭、政權、暴力、搶劫等等。戰爭通常發生在國家之間,政權主要發生在國內管理,在單位多為強制性行政命令,在非正式組織多為暴力黑社會,在個人多為劫掠。

(2)交換。是指壹方與另壹方在雙方意誌平等的基礎上,為交換利益而進行的交易。自願平等的交換能給雙方帶來利益,有效促進社會利益的合理分配,有效調節社會關系。

(3)懲罰。指對組織認為的違規行為的處罰。是約束不良行為(或違法行為)最有效的手段。包括物質的和非物質的;包括強制、法律、行政和經濟手段。懲罰需要壹定的量。低於這個數額,懲罰的效率就低,甚至達不到應有的效果。

(4)動機。它指的是對管理行為的肯定或獎勵等措施。通過激勵,可以激發人的潛在能力。壹般可以用來倡導和鼓勵壹些行為。還有就是壹定的激勵額度,如果達不到壹定額度,其激勵效率就會大打折扣,甚至達不到應有的效果。

(5)溝通說服。溝通是指兩個或兩個以上的人之間傳遞或交換可理解的信息的過程;說服主要是指通過溝通改變被管理人或目標人對事物和人的觀念或態度,從而改變他人的行為。

擴展數據:

基於經驗的成本管理方法

這是最基礎、最低級的成本控制方法,但應用廣泛,在壹定條件下效果非常好。大部分企業的成本管理都是從這個開始的,其他每壹種成本控制方法的最低部分其實都是由這個組成的。

它是管理者借助過去的經驗對管理對象進行控制,以追求更高的質量、效率,避免或減少浪費的過程。

基於經驗的成本管理有時不起作用,通常有兩個原因:

第壹,經驗帶有嚴重的個人色彩,當不斷變化的環境問題超出了經驗的範圍,經驗就可能失去有效性。

第二,經驗往往是“實踐”出來的,不是系統思考的結果。

基於歷史數據的成本控制方法

絕大多數企業都自覺或不自覺地、全面或部分地采用了這種成本控制方法。其基本原理是根據歷史上發生過的成本,以平均值或最低值(管理者通常要求最低值)作為當前階段或下壹階段的最高成本控制標準。

這種方法的壹個假設是,價格通常保持下降,同時保持相對穩定。因此,使用這種方法的壹個缺點是,當價格周期性上漲,企業的機制不夠靈活或反應遲鈍時,過分強調歷史最低價可能會錯過最佳交易時機或造成所購商品質量下降或數量供不應求。

基於預算的目標成本控制方法

在國內企業中,采取嚴格預算管理的企業並不多見。盡管壹些企業經理從各種渠道了解到預算管理的好處,但在每年年底,他們總是要求財務部,或銷售部,或“總經理辦公室”部門制定來年的預算。

但由於大家對如何做預算知之甚少,企業通常沒有積累做預算所需的各種數據和做預算所需的相應組織環境,時間又很緊(通常他們會要求相關人員在1-7天內完成)等原因,他們做的預算其實只是猜測領導意圖後的來年花錢計劃。

而且制定這個計劃的人通常都清楚,這個支出計劃只是做做看,滿足老板目前的要求。在大多數企業中,很少有人認為預算會有用,不是在理論上,而是在他們的企業中。

基於標桿管理的目標成本控制方法

所謂標桿就是榜樣,就是別人在某些方面做的比自己好,所以要拿別人當榜樣去做,甚至比別人更好,或者說別人達到了那個效果,所以我也要求自己達到甚至超過那個效果。

這裏的“其他人”有三層意思:

第壹,可以是其他企業。當壹個企業在某個方面做到了壹定程度的卓越,通常會有壹批企業效仿。

有三種主要的學習方法:

第壹,通過壹定的媒體(電視、報紙、期刊、書籍、網絡、管理顧問),知道壹個企業在某壹方面或幾個方面做得比自己好,於是決心去學。

第二,在那個企業參觀學習過或者被那個企業的人員當面介紹過,所以決定學。

第三,在那個企業工作過的人帶來了那個企業的經驗,並在這個企業推廣。

第二,以自己企業過去的業績為標準,以控制為未來目標。這與基於歷史數據的目標成本控制方法基本壹致。

再次,要瞄準本企業某個部門或個人創造的壹項紀錄,努力讓其他部門或個人超越。

參考資料:

百度百科-管理手段

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