可能是淚道阻塞，建議詳細檢查，做相應的治療。如果淚囊堵塞，藥物只能起到消炎的作用，而不能疏通淚道。如果沖洗、探通無效，需要考慮人工淚道留置或鼻腔淚囊吻合術。首先要合理飲食，適當休息，註意用眼衛生，避免各種不良刺激。有些感染者要用氧氟沙星、新黴素等眼水來控制。如果沖洗不能好轉，可以嘗試探通，必要時可以做手術，可能會留下壹些疤痕，但壹般不明顯，要聽從臨床醫生的指導。淚道探通手術，因為是目前世界上最先進的淚道插管系統，壹旦插管幹擾了孩子的淚道，只相當於壹次普通的淚道探通治療，不會對孩子的淚道造成任何傷害。首先要保守治療，局部滴抗生素眼藥水，也可以在專科醫院進行淚道沖洗。另外，家長每天要在孩子眼睛的鼻翼兩側(醫學上叫內緣)從上到下按摩淚囊區。如果仍然不起作用，他們應該盡快探查和沖洗，但探查和沖洗需要醫生熟練。壹般90%的孩子都能治好。這種方法無痛且安全。如果癥狀仍然沒有改善，建議去專科醫院就醫。有些醫院有。？可采用反復探通，逐漸加大探頭的方法擴大鼻淚管，對少數輕度或纖維蛋白粘連阻塞有效，但對已有的固定疤痕難以有效。禁止使用暴力探查，損傷鼻淚管粘膜，會造成假道，為細菌感染的傳播開辟途徑。探通後不要沖洗，尤其不要加壓沖洗，以免沖洗液外滲，引起淚道周圍組織炎癥。還要避免損傷淚點和淚小管。
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