視頻中，壹名女性目擊者稱，是壹名二十多歲的年輕人點燃了壹根煙，逗猴子。當時遊客正在看猴戲。那人把煙從玻璃縫隙塞進去，連續遞了五六次。”猴子以為是食物。他第壹次去拿的時候，被燒傷了。猴子下意識地用手拍了拍玻璃。”
據望城公園負責人介紹，事情發生在2月25日，當時遊客看到後向工作人員匯報，工作人員趕到後該男子已經離開，隨後查看了猴子的情況。這只猴子是從白眉進口的，手掌被燙傷了，沒事。猴圈外面的玻璃窗用玻璃膠粘上了，但是被撕開了壹個小縫隙。那人把猴子燒穿了缺口。目前公園保安部查看監控，並向公安部門報案。