可以去正規醫院的耳鼻喉科看看。先檢查耳垢是否附著在外耳道和鼓膜上，觀察其質地。如果有必要，用耳垢軟化劑浸泡，然後用抽吸器或耳垢鉤輕松取出。這樣可以保證外耳道的完整性，不損傷耳膜，避免引起耳痛耳鳴等癥狀。
平時清理耳垢的方法:
1，自我按摩。如果耳垢不是太多，壹般可以自己按摩清理。就是每天用手指在耳朵中間轉壹轉，或者用手掌輕輕放在耳朵上揉壹揉，看看效果如何。
2.小心使用挖耳器。如果感覺耳垢很多，就要小心使用挖耳勺，以免傷害耳道。妳要用小棉簽或者圓耳勺，可以讓家人幫妳在太陽下挖出來。
3.艱難的解決方案。如果耳垢比較硬，就不要自己挖了，清理不了，用力過猛只會傷到耳道。這時候應該去正規的二級以上醫院做耳科檢查，用壹些碳酸氫鈉之類的滴耳液軟化耳垢後再沖洗耳道。
4.註意滴耳。滴滴耳液時要註意要定時滴，要充分浸泡耳垢。壹般要連續滴三天，每天兩小時左右，每次2-3滴。滴完後最好側臥壹會兒，讓滴下的東西慢慢滲進耳朵裏，避免滴出來浪費。