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三大外賣平臺哪個好?有什麽優勢?

三大外賣平臺分別是美團外賣、餓了麽、糯米,我覺得餓了麽最好。

餓了麽每次送到都在預計時間之前,上次我點外賣的時候,騎手把壹個小孩子撞了,他也態度很好給我打電話告訴我。

而美團,壹次拿上好幾個人的餐,明明還沒到店就點了到店,十分鐘之前還在別的小區送餐,昨天我因為有事提前出門,告訴美團的騎手說不用送了,他說我點的漢堡不能退回去,我說那就不用退錢了,我撤銷退款,妳點確認就好,不用上來了。然後他壹下就給我摁了電話。

餓了麽用戶粘性比美團相對突出。外賣行業由於平臺同質化嚴重等原因本身跨平臺門檻較低,餓了麽較高用戶粘性體現出其在服務方面表現更為出色,在未來品質化發展中更具優勢。據艾媒咨詢的數據顯示,餓了麽以7.5的用戶粘性指數高居榜首,而美團外賣以7.0的用戶粘性指數退居第二位。

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