為使醫院可持續的進步和發展，面對醫藥衛生體制改革和醫藥市場激烈的競爭和挑戰，醫院將不斷家大改革的力度，更新觀念，轉變服務模式，提高服務質量，贏得社會、患者的信任支持，掛靠在醫院的保山市急救中心（120）全天候急救服務，門診部各診室，醫技各科室節假日不休息候診候檢，於2004年3月起實施六項社會承諾服務，讓利於民，為病人做實事。
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