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疫情期間旅遊全額退款政策疫情期間住宿多出來的費用誰來承擔?

很多朋友都有壹定的疑惑,就是在疫情期間,因疫情在旅遊目的地停留產生的壹些額外費用可以報銷嗎?應該由哪壹方來承擔?針對這個問題,相關部門也有相關政策。我們來看看吧!

疫情期間全額退還旅遊費用的政策是,疫情期間不能旅遊,如何解除合同。通知明確,處理與疫情有關的旅遊合同糾紛,要嚴格執行法律政策,積極引導旅遊合同變更,慎重解除旅遊合同。疫情或者疫情防控措施直接導致合同無法履行的,旅遊經營者應當與旅遊者協商盡可能變更旅遊合同,包括延遲履行合同、以其他旅遊產品替代或者將旅遊合同中的權利義務轉讓給第三人以及其他合同變更和轉讓。不能達成協議的,要求解除旅遊合同的壹方應當舉證充分,說明情況,並及時通知合同相對人。旅遊合同對終止條件另有約定的,從其約定。

通知同時要求,因疫情或者疫情防控措施導致旅遊合同終止的,旅遊經營者與旅遊者應當就旅遊費用的退還進行協商。雙方協商不能達成壹致意見的,旅遊經營者應當在扣除已向地接社或者履約協助人支付的不予退還的費用後,將余額返還旅遊者,最大限度地減少旅遊者因疫情或者疫情防控措施遭受的損失。旅遊經營者主張旅遊者承擔其他經營成本或者經營利潤的,不予支持。

因疫情出行多出來的費用誰來承擔?通知提出,因疫情影響旅遊者人身安全,旅遊經營者應當采取相應的安全措施,因此產生的費用由旅遊經營者和旅遊者共同承擔。比如增加的住宿費用應該由遊客承擔,增加的返程費用應該由旅遊經營者和遊客共同承擔。旅遊經營者或者旅遊者未履行或者未及時履行減損和告知義務的,應當承擔相應責任。

新冠肺炎疫情在世界範圍內的蔓延以及政府采取的防控措施對旅遊業造成了很大影響。《通知》強調,要把非訴糾紛解決機制放在首位,強化投訴源頭和綜合治理,形成人民調解、行政調解、司法調解優勢互補、對接順暢的調解聯動工作體系。暢通化解矛盾糾紛的合作對接渠道,各部門* * *共享信息,相互支持配合,形成工作合力。

以上是最近疫情期間關於旅遊住宿費用的問題。我們來了解壹下這些政策,看看它們是如何承擔的,看看它們屬於哪壹方面!

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