具備這四種能力的操作者就是人生贏家。
字數為2405字
24號團隊+天心滿月
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原來我家樓下有壹家店。起初，有人開了壹家“養生湯鍋店”。現在大家都講究養生，我周末就去養生，和幾個閨蜜聊聊天，減輕壓力，挺好的。但是不到半年，老板換了。然後，菜不新鮮了，湯鍋也沒以前好吃了，我們就不去了。我們不去，別人也不會去。自然，我們的生意做不下去了，很快就關門了。
過了壹段時間，店鋪又開始裝修，然後開了壹家“瓦罐湯”。我們閨蜜自然覺得新鮮，就去嘗了嘗。瓦罐不是瓦罐，湯也不是湯。自然，好景不長，又關門了。
過了壹會兒，店鋪又掛牌營業了。“酸辣粉湯”還是餐廳，老板年輕。我先去了解壹下真相，味道真的不錯。但是這個年輕人，沒有雇店員，自己壹個人做，所以經常客滿，要等半天。有時候妳走了，小夥子幹脆在門上掛個鎖...
這家店為什麽不能做生意？真的像樓下阿姨說的位置不好嗎？今天，我終於從劉的《經理人筆記》中找到了答案。
劉是日本迅銷集團的董事長、總裁兼首席執行官，連續幾年蟬聯日本首富。他從1963創辦迅銷集團，旗下擁有著名品牌優衣庫。他是壹位締造了全球第三大零售服裝品牌的傳奇企業家，也是壹位帶領數萬員工共同成長，實現全球近2000家分店的魅力領袖。在《經營者須知》中，他深刻回答了企業管理的所有問題，這不僅是企業管理的壹種方式，更是壹本管理聖經。
要理解這本書的內容，首先要了解相關的運營商。
1，所謂經營者，就是有成績的人。很簡單，就像我家樓下開餐廳的幾個老板壹樣。餐廳關門，說明他們沒有遵循性價比原則。當然，他們沒有取得任何成果。如果他們取得了成果，他們必須不斷地對外界做出承諾並實現它。餐廳只有不斷兌現承諾，取得成果，贏得各方信任，才能生存發展。
2.更深刻的理解運營者是壹個抱著使命感，把使命和結果結合在壹起的人。
運營者不僅要實現結果，還要讓每壹個結果都契合公司的使命。公司的存在是為了某種使命。運營商的持續承諾是公司使命的具體詮釋。
所以，對於壹個企業來說，賺錢很重要，但“賺錢很重要”並不意味著“只是賺錢”。沒有使命感，“只要賺錢”就會產生“不擇手段”、“只要結果沒問題”的想法。用這種方式賺錢的人，不能稱之為運營商。那樣的人充其量只能稱之為“無良商人”。而他掌管的企業也不會長久。
3.運營商也有四種身份:有能力改變的人；有賺錢能力的商人；有能力建立團隊的領導者；為使命而生，有能力追求理想的人。
4.為什麽要培養操作工？
對於經營者本身來說，為了實現自己的人生目標，也需要不斷的兌現承諾，取得成果，成為對自己滿意，對社會有益的人。就我們樓下的餐廳來說，如果他們不關門經營餐廳，還是會對食客負責的，也會把他們服務好。對自己來說，他們不僅會成為餐廳的經營者，還會成為自己生活的經營者。
本書的作者劉就是壹個例子。他曾經是壹個懶惰的人，壹個失敗的經營者。當他剛剛從父親手中接管公司時，他甚至讓公司陷入了除壹名員工外所有員工都被解雇的困境。但當他不斷思考和實踐，從失敗中吸取教訓的時候，今天他能成功帶領優衣庫走向世界，取得耀眼的成績。事業和生活都挺成功的。
所以，無論與企業還是個人，都不應該滿足於做壹個體面的經營者，而應該成為壹個為社會做貢獻，努力成為更好的社會的經營者，永遠不要低估自己的潛力。
我們樓下餐廳的幾個經營者，可能就是缺乏改變的能力，最終被淘汰。所以運營商壹定要有改變的能力，不改變的最終會被淘汰。告訴我們要追求崇高的目標，敢於自己嘗試，不要被常識束縛。我們要樹立高標準，永不放松，永不放棄，堅持追求。我們也應該自問自答，不斷學習。
我確定我們樓下餐廳的幾個經營者都很想賺錢，但是都因為不同的原因無法繼續經營下去。公司能不能賺錢是公司的生存之本，也是判斷公司成敗的壹個標準。那麽怎麽賺錢呢？核心告訴我們要發自內心的希望客戶開心，日復壹日的完成當前的工作，快速的執行政策，不耽誤機會。還需要根據場景的實際情況綜合決策。當然，要賺錢，就要解決過程中遇到的難題，敢於對抗矛盾，同時要做好準備，執著於結果而不是計劃。
建立團隊能力是壹個領導者的思維。公司能不能發展壯大，領導的決策能不能執行到位？每個人都需要團隊。作為經營者，我們要學會建立團隊，與團隊成員建立信任關系，言行壹致，重視承諾，全心全意面對下屬。對於工作的分配，要* * *與人分享目標責任並給予評價，同時提出期望，發揮下屬的長處，帶領團隊保持最強烈的求勝欲望。
有些公司壹開始就想著賺錢，但最終經營不下去。所以公司壹旦成立，就要有使命感。使命感才是初衷。在經營企業的時候，壹定要記住自己的初衷。有句話說，不要忘記妳的創新精神，這樣才能實現妳的最終目標。作為操作者，妳必須有使命感，讓團隊成員明白責任和負擔。不要落入金錢的眼中，金錢只是我們經營的結果，只是我們堅持踐行使命感所得到的回報。
以上四點是運營人員應該具備的四種能力的壹些大概內容。這本書非常適合每壹個操作者，可以當字典用。之前沒看過類似的管理學書籍，覺得很清爽。
看了這個經營者的銷售秘籍，我知道優衣庫從壹個小小的服裝店成長為業內巨鱷，也是劉鶴從壹個混亂少年成長為經營之神的過程。所以，這不僅是壹本營銷聖經，更是壹份人生指南。任何企業的成功，歸根結底，其實都是人的成功。所以，在我們自己的生活中，我們也是壹個擁有100%主動權的經營者，所以我們永遠不要忘記，我們也是壹個經營者。如果我們想成為生活中的贏家，我們必須管理好自己的生活。