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如何做壹個賣保健品的業務員

優秀銷售人員的基本功和素質都差不多。只是不同的行業需要了解不同的行業知識、法規和產品知識。

成功營銷人員的三個階段:

第壹階段:“昨夜西風漸淡,我壹個人去高樓看天涯。”

這是宋代詩人《送死華蓮》中的壹句話,用在這裏比喻營銷職場新人的迷茫無助狀態非常恰當。很多剛畢業的學生,或者剛進入營銷行業的“新新人類”,在剛從事營銷工作時,往往不知道從何下手。再加上他們缺乏相關的培訓或者有些上級沒有“師徒”的意識,導致了這些營銷新手的迷茫和無助,甚至是失落和傷心。沒有相關的指導和幫助,壹些營銷人員要麽打退堂鼓轉行,要麽成為“裝卸工”或“店主”。時間長了,他們有的成功進入營銷第二階段,有的還在原來的崗位打轉。這時,他們會發出“裝卸工”或“店主”的“紅旗”。

營銷新手這個階段壹般要經歷2-3年甚至更長的時間,因為營銷涉及面很廣。作為壹名優秀的營銷人員,不僅要熟悉本領域的營銷理論,把握市場營銷的發展趨勢,還要學習相關的經濟學、社會學、哲學、法學、心理學、管理學等。他不僅要懂天文,還要懂地理。只有這樣,他才能成為壹個全面發展的人。

營銷新人在這個階段要做好以下工作,才能盡快擺脫迷茫的狀態:

1,了解更多。中國的高等教育大多是應試教育。即使是營銷“培訓班”出身的“營銷天才”,也很難在短時間內將大學裏學到的營銷知識轉化為現實的“生產力”。所以壹個營銷新手初入市場,壹定要摒棄“好高騖遠”的不切實際的想法,要有壹定的把握。那麽,如何學習,向誰學習呢?首先,向妳的老板學習。老板之所以能成為妳的老板,壹定有其自身的優勢。所以妳壹定要多向老板學習,多學習他帶領團隊打硬仗、打硬仗、打勝仗的方法,多向領導學習,這樣會給領導留下好印象,相應增加個人成長機會,因為領導喜歡謙虛好學的人。第二,向同事學習。“三人行,必有我師”。向身邊的同事學習,不僅會給自己帶來良好的人緣,給人以隨和、容易溝通的好印象,還能很容易得到別人的幫助,迅速與團隊打成壹片。第三,向企業學習。學習企業的文化和管理制度,學習企業的發展歷史和成長史,學習相關的產品知識和生產知識,學習競爭企業的好的策略和方法。第四,向客戶學習,尤其是向經銷商學習。不要總覺得經銷商連高中甚至初中都沒畢業,很沒禮貌,不屑壹顧,所以不學習。其實很多經銷商都有自己獨特的思路和優勢供我們學習。關鍵是我們能否找到他們。比如莊家做市場的魄力和勇氣,莊家良好的人際關系,也就是建立人脈的技巧等等。

2.多看。很多營銷新手,在開始第壹次出差或第壹次與客戶談判時,總覺得自己缺乏自信或底氣,找不到與客戶談判的要點,容易被客戶說服等。其實這是因為營銷新手缺乏發現,讀書多。所以我們在操作市場的時候,壹定要發揚多看的好習慣。多讀書,不僅要能見機行事,幫助客戶做壹些事情,從而贏得客戶的歡迎和好評,還要多讀書,比如上級與客戶的談判技巧,客戶與二批商家打交道的“門道”,同事操作市場的成功方法,客戶的生活方式及其習慣愛好等。通過多讀書,有時候可以少走彎路,做事有的放矢,從而贏得更多掌控市場的機會。

3.多讀書。面對浩如煙海的營銷著作和理論名著,我們有時候真的會不知所措,不知道該看哪些書。作者建議,閱讀也要根據自己所處的階段。我們不應該在還處於業務代表層面的時候就去讀那些只有營銷高管才需要讀的公司戰略、領導力、形勢管理之類的華麗文章,而必須讀壹些現實中需要的書,最好是上午讀實戰刊物,下午用。比如可以選擇菲利普·科特勒的《整合營銷理論》之類的書。這樣的書不要太多,容易眼花繚亂,容易糊塗,越讀越糊塗。壹本好書就夠了。妳也可以選擇另壹本雜誌,比如《銷售與營銷》,有五個版本,妳可以看其中壹本。比如它出版的營銷培訓版,非常適合壹線或者營銷新人閱讀,實用又實用。

4.多練習。多學,多讀,多看,其實最終目的是多練,學以致用。怎麽練?先模仿復制。比如妳在A市場看到壹個同事做的非常好的推廣方案後,可以靈活變通,結合妳負責的B市場的實際情況,變成妳自己的東西,但壹定不能照搬。同時結合節目實際操作,及時進行必要的調整和修改,最終形成自己的運營經驗和感悟,摸索出壹套適合自己的運營市場模式。其實成功很簡單,就是把復雜的事情簡單化,簡單的事情做對,正確的事情重復做。

壹個營銷新手上路的速度,取決於他的悟性,取決於他是否能多學、多讀、多看、多練。只有做到以上幾點,營銷新手才能更快的改善自己迷茫的狀況,更好的步入自己發展的第二階段。

第二階段:“我絕不後悔褲腰帶的加寬,我會為伊拉克憔悴。”

北宋柳永用以上的話來形容《死華蓮》中男女愛情中的“癡情”。意思是:為了心中的“她”而減肥是值得的,即使衣服看起來很寬敞也不會後悔。那麽,營銷人要孤註壹擲,全力以赴,在確定了營銷快樂相伴的終極目標後,實現從“蛹”到“蝶”的轉變,從壹個懵懂的營銷新手到壹個有能力的成熟營銷人,這是壹個需要付出心血和汗水的艱辛歷程。

這個階段的長度根據不同營銷人員的成長過程而不同,從3-5年到更長。在這個階段,營銷人員要做好以下“修煉”:壹是心理體驗;第二是技能的提升;三是形成自己的營銷模式。心理體驗主要是指壹個優秀的營銷人員應該具備的壹些心態,比如;自信的態度,積極的態度,敬業的態度,努力的態度,吃虧的態度等等。技能的提升是指快速成長需要具備和強化的壹些能力,如經銷商管理能力、市場運作能力、團隊管理能力、培訓能力、執行能力、領導力提升等。形成自己的營銷模式,就是要能夠獨立地、創造性地工作,因為營銷人員要想比同行、同事做得更好,早出人頭地,就必須能夠有自己的“想法”,能夠靈活地、創造性地工作,比如差異化戰略的實踐,終端客戶的招商。其實這也是營銷人員提升領導力和運營水平,樹立權威和領導地位的壹個過程。在這個過程中,

1,腿出勤。努力工作是營銷人員成功的關鍵因素。很難想象壹個“在各個領域都勤勤懇懇”的營銷人員能贏得客戶的贊譽和領導的信任?所以,營銷人員要想比別人成長得更快,就必須勤奮,學會用腿腳“丈量”市場。如果妳能完全用腳“走”市場,我想壹定會找到新的客戶,也會很好地建立與二批和零售商的新關系。關鍵是妳能不能做到。難道說,當別人的腳在休息,而妳的腳還在市場和前進的路上飛翔?

2.要勤奮。上帝給了我們行走的腳,但同時給了我們為自己和他人做事的手。當我們勤奮的時候,往往能達到成年後的自己,獲得意想不到的收獲。在開發壹個新客戶的時候,筆者所在的壹家公司的業務員並不是急著推銷產品、洽談政策,而是忙著為忙碌的準客戶裝卸貨物、交接產品。於是,這個被其他廠家認為很難纏的客戶,成了公司的總代理,成了這個業務員的“鐵桿”客戶。在經營市場或打造自己個人品牌的過程中,勤快有時會取得意外的勝利,往往會收到“無心插柳柳成蔭”的效果。

3、嘴巴勤快。嘴對嘴是壹個營銷人員必須具備的基本功,但是在日常的銷售管理中,筆者發現有些營銷人員在市場上做的很棒,但是不善於表達自己,尤其是對陌生人,這是壹個營銷人員成長的大忌。所以作為壹個優秀的有經驗的營銷人員,他應該是壹個語言能力很強的人。他知道“在什麽山唱什麽歌”“遇見什麽人說什麽話”。比如遇到上級,要“喊”出他的姓和職務,哪怕是他最好的朋友;遇到老人,要叫他“阿姨”或“叔叔”;遇到比自己大的人,知道他們叫“大哥”“大姐”,給自己的業務拓展和人際交往增加了壹種潤滑劑。營銷人員只有守口如瓶,才能得到客戶的喜歡和消費者的喜愛,才能讓企業滿意,才能獲得更好更大的發展空間和平臺。

4、腦子勤快。大腦勤奮是指作為營銷人員,要善於總結和思考,要善於總結和提煉自己的工作經驗和教訓,從而更好地指導自己以後的工作,讓錯誤不再發生,讓自己的經驗發揚光大,讓自己成為壹個有思維的營銷“知識分子”。比如我們出差在外,當我們“收工”回到酒店,我們可以躺在床上“看電影”關於當天工作的內容嗎?把失敗的教訓寫下來,作為我們學習的“榜樣”。長此以往,才能有所進步,在積累經驗的過程中,才能從量變到質變,形成自己的營銷運營模式。

會說、會寫、會做,是營銷人員成功的唯壹法寶。在這個過程中,作為壹名銷售人員,妳要學會愛上“營銷”,善於“營銷人生”,這樣才能在工作中不斷磨練自己,讓自己得到提升或升華,不斷為自己的成功增加籌碼。

第三階段:“眾裏尋他千百度,驀然回首,那人卻在昏黃的燈光下。”

這是辛棄疾《玉案》中的經典名句。作為壹個營銷人,如果妳能達到“人群中找他”“那個人在昏暗的燈光下”的境界,妳的職業生涯就基本“圓滿”了,妳就大功告成了。在這個階段,有的營銷人“十年磨壹劍”,成為企業的高管“日進鬥金”,有的營銷人建立了自己的實體,成為企業的老板。而且,他們成功登上“金字塔”頂端或者成為自己企業的掌舵者之後,往往會得到鮮花、掌聲、金錢和名聲,但達到這個階段之後,營銷人員仍然需要

1,繼續學習。現在是壹個競爭加劇的時代。“物競天擇,適者生存”的生態競爭法則,促使我們“活到老,學到老”。所以,作為營銷人員,無論妳有多成功,都要有危機感,知道“淘汰期”或“破產期”近在咫尺。營銷人員只有不斷學習,才能不被社會和企業淘汰。

2.不斷創新。創新是事業的基礎。作為營銷人,如果思維停滯,職業生涯的“黃金期”就到了盡頭,他就“死”了。只有保持創新意識,不斷創新思維和創新模式,他們所從事的營銷工作才能歷久彌新,才能在經歷壹次成功後繼續走向另壹次成功。

3.敢於挑戰自己。壹個人最大的敵人其實不是別人,而是自己。因此,壹個成功的營銷人員要想跟上時代,不被行業淘汰,就必須時刻勇於挑戰自己,挑戰過去,告別“舊我”,做壹個謙虛勤奮的人。在“長江後浪推前浪,壹代新人換舊人”的今天,無論在任何條件下,營銷人都沒有理由自大、狂妄、自大、自嘲。營銷人只有敢於挑戰自我,才能不斷創造新世界、新舞臺、新輝煌。

“在修遠還有很長的路要走,我會為此上下求索。”希望各位營銷界不同階段的朋友都能成功,各得其所,創造屬於自己的輝煌人生。

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