在這個大環境下,壹棟居民樓裏有個理發店,月入50萬。卡拉是這家理發店的老板。2020年,她從上海沙宣回到家鄉江西宜春。從上海帶回來的過硬的專業技能和穩健的經營模式,讓她決定專註高端客戶,放棄各種人流量大的店鋪,直接在高檔小區的居民樓裏開理發店。選好地址後,她做了這些事讓理發店輕松月入50萬。
首先,提升理發店的體驗
因為專註於高端客戶,卡拉理發店盡力打造與街邊小店不同的消費體驗。裝修風格盡量淡化商業感,提升理發店的社會屬性。
第二,橫向聯盟獲得了初始成員資格。
橫向聯盟與當地醫美機構、高端美容院達成合作。卡拉理發店使用快捷系統的通用卡模式。比如在合作美容店充值5000元,可以在美容店消費,也可以來理發店或者去其他合作商家消費。有了通用卡,妳不僅有特別優惠,還能自動扣款,大大增加了會員卡的附加值和權益,實現了不同商家之間的引流銷售。
第三,用粉絲思維打造工作室的IP形象
Cara的工作室並沒有進入團購平臺,而是利用橫向聯盟獲得的初期會員,構建自己的流量池。她沒有為了刷存在感而頻繁用個人微信打擾客戶。不過她用的是快捷系統的喚醒紅包模式。只要客戶消費了,就會返還紅包,而且不是壹天返還,分為30天。每天早上7點,系統自動準時將業務紅利發送到客戶微信,並推薦客戶有額外紅包。沒有人會拒絕紅包,即使是高端客戶。連續30天的早安紅包是壹個非常好的拉近與客戶距離的方式。不要小看這個紅包。卡拉的理發店靠的就是這壹招。沒有宣傳推廣,住在居民樓的顧客不斷上門。1月新增150會員,成交額達到50萬。
除了微信紅包,Cara還會收集客人感興趣的話題,定期在店內舉辦主題交流會。在增強工作室社交屬性的同時,大大增強了用戶粘性。而且這個時間恰好是客戶最喜歡帶朋友的時候,也是下線發生的時候。
卡拉很享受現狀。她不是壹個好的營銷人員。有這樣壹個捷徑系統,可以讓她從繁瑣的營銷事務中解脫出來,專註於自己的專業,客戶也可以不斷找到她。月收入50萬的高收入,是這個小城市親戚朋友羨慕的對象。
關鍵詞:理發店門店經營商業模式,行業解決方案,企業管理