美容院521活動計劃1年底了，各大美容院也忙起來了，開始策劃壹年壹度的終端答謝會。顧名思義，答謝會的目的是進壹步拉近與客戶的關系，為明年的業務打好基礎。整理壹下美容院年終答謝會的要點，僅供大家參考。
第壹，有效邀請客戶
活動前壹個月，店外會懸掛以“終端俱樂部”為主題的橫幅和海報，店內會擺放和展示終端俱樂部獎品，在產品展櫃上突出品牌，營造整體終端俱樂部氛圍。
能否有效邀請到客戶，直接影響到終端的成敗。對於有好客戶的美容院，建議賣邀請函，產品和服務都會有邀請函贈送。壹方面可以確定人數，降低成本負擔，另壹方面可以培養終端客戶先付費的心態，有利於活動現場的推廣。
對於客源不佳的美容院來說，免費發邀請函無疑更實際有效。可以通過老客戶帶新客戶或者在社區裏發訂單來邀請客戶。壹般來說，邀客要根據美容院的實際情況，是“賣”還是“送”還是“先賣”和“送”“賣”相結合，都需要充分考慮後再實施。
第二，制定詳細的計劃
終端會議前三天，應基本確定參會人員名單。對於考勤單上的老客戶，調出檔案，全面了解客戶目前在美容院的消費情況。對於新客戶，要註意引導，根據其回單反饋的信息，如年齡、職業等，盡早做好銷售規劃。根據資料收集，考慮終端會議的主要內容和創意流程，制定詳細的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是聯系客戶感情，感謝老客戶。實際操作中，美容院年終答謝會經常會出現這些誤區:
1，目標不明確，不清楚自己到底想要什麽。
很多美容院，在策劃答謝會的時候，不僅希望讓顧客玩得盡興，還想促進美容院的銷售，還想擴大美容院的影響力。眾所周知，凡事想好了，就什麽都不會好了。答謝會壹定要有固定的主題，要麽是感謝客戶，要麽是美容項目打折。有了明確的目標，才能組織壹次成功的答謝會。
2.如果過分依賴主講人，終會不等於講座。
有些美容院的答謝會往往過於依賴講師，除了聽講師講課，沒有其他內容支撐。這樣的答謝會不能引起客戶的好感和興趣，參與度不夠。
3，規劃不詳細，遺漏細節。
壹場答謝會需要考慮很多細節，比如具體流程、準備的材料、宣傳手段、場地安排等。，這些都需要提前做好準備。做好細節是終端成功的必備因素。會場的聲音是好是壞？有邀請客戶的檔案嗎？會議流程是否環環相扣？準備的物品是否齊全、充足？這些都需要美容院對每壹個環節進行細致全面的規劃和實施。
4.推廣訂單的時間和力度不足或商業色彩太濃。
壹次成功的終端答謝會，壹定要讓客戶感到舒服，不能表現出太濃的商業色彩，讓客戶感到反感。
美容院521活動方案二壹、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義；
壹般來說，美容院年終答謝會有以下目的:
1.感恩客戶——年底是各行業的旺季，以各種形式回饋老客戶，加強客戶忠誠度。
在愉快的氛圍中培養顧客與美容院之間的感情，促進顧客與員工成為朋友。
2、全客戶覆蓋——壹次會議鎖定90%的老客戶，讓客戶不流失。
3.雙業績——帶動銷售，提升美容院業績，短時間內大有作為。
4.消費升級——30天內將客戶B提升為客戶A，客戶C提升為客戶B，通過終端會議交流，對客戶進行消費、健康、美容等理念的引導和教育。
5、推陳出新——新產品、新項目的推廣，給客戶新鮮感。
6、大量新進人員——80%的老客戶給我們介紹新客戶，用各種促銷活動留住老客戶，開發新客戶。
7.絕對成交——80%的老客戶成交，50%的新客戶成交。
8.圈定員工——員工30天可以賺3倍以上，有利於團隊的穩定。通過督導老師的影響，強化美容師的銷售意識，提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖定，巨大的行業影響力，讓美容院在當地小有名氣。
10，盤活重客——80%的沈睡客戶被再次激活消費。
第二，美容院年終答謝會以各種方式舉行
活動形式:聯歡+娛樂+答謝+優惠政策+充值消費+帶動人群+抽獎+聚餐。
在活動形式上，整個會議可以通過各種娛樂節目串聯起來，打折、促銷、新品、項目等銷售內容。可以融入遊戲環節增加趣味性，輕松達到銷售目的。
三、各美容院年終答謝會主題
主題:感恩答謝會、會員狂歡日、健康文化節、美容健康論壇、美容藝術節等。
四、美容院年終答謝會設計方案
(1)活動的主要目的:確定活動的真實目的，明確希望。客戶答謝、感恩會、文化節、企業宣傳、專家論壇、新項目推介。
(2)活動目標:制定活動的標準和業績、店鋪形象、客戶積累。必須是數字化、標準化和可測量的。
(3)活動內容:根據活動主題制定相應的活動內容，可以是單壹的，也可以是組合的。
(4)、活動的宣傳
1，內部公示:
(1)，在美容院掛橫幅、貼廣告招攬顧客；
(2)美容師向顧客宣講，傳遞活動信息。
(3)掛上美容院年度活動計劃的廣告，讓顧客在店內詳細說明年度活動計劃。
(4)利用短信平臺向客戶發送短信，告知活動計劃。
(5)美容師給顧客打電話，進行電話營銷。
2.對外宣傳
(1)，店外促銷活動。
(2)散發傳單和邀請函進行宣傳。
(3)進行網絡廣告投放。
(4)、廣告媒體，報紙、電視、廣播宣傳。
(5)、外聯協會宣傳。
(6)、營銷人員對外營銷。
(5)、會議政策
1，會前營銷——確定會前活動優惠政策，會前準備事項，目標業績。
2.會內營銷——制定會議活動計劃、活動詳情、優惠活動。
3.會後營銷——針對會後未完成交易的客戶的優惠政策及實施措施。
㈥活動的參與者
活動的主要參與者有以下角色:組織者(美容院)、參與者(顧客)、實施者(美容院、設備提供者、音響提供者、表演者)、宣傳者(廣告、電臺、記者、我)和支持者(廠商、專家、合作夥伴)。
㈦活動的支持者
活動支持者主要指美容院產品供應商和壹些社交聚會。好的會議壹定要有廠商的大力支持，在吸引客戶方面更有優勢。
(八)活動時間。
美容院的年終答謝會壹般安排在年底，也就是65438+2月底，很多人也會安排在明年元旦，或者春節前後。但是對於各行各業來說，各種客戶活動，尤其是壹些超市，都要提前舉辦，促進銷售。為了讓顧客在進行其他消費時，提前把錢花在自己的美容院，時間安排在65438+2月和65438+10月。
(九)活動所需材料及附件:略。
美容院521活動方案三壹、活動目的
美容院年終答謝會以老客戶的形式加強客戶忠誠度，帶動銷售，提高美容院業績。
通過終端會議的交流，引導和教育客戶的消費理念和健康美容理念。用各種促銷活動留住老客戶，開發新客戶。
二、活動主題
美容院20xx感恩答謝會
三、活動時間
20xx 65438+二月xx至20xx 65438+二月xx
四、宣傳方式:
1.店外掛橫幅做宣傳，吸引顧客。
2.制作傳單和邀請函。
動詞 （verb的縮寫）活動流程和內容
(壹)準備工作
1，主持詞
2.美容院老板致辭(可加嘉賓領導)
3.邀請卡、禮品(100份以上)、邀請詞活動流程卡。
4、美容院宣傳片制作
5.各類人員的清晰度。(表演者、頒獎人員、服務人員、組織者、組領導、總領導)
6.與網站相關的事項。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、遊玩路線、場地布置、舞臺音效設置、材料、人員到位)
7.時間連接。(簽到時間、會議時間、聚會時間、住宿時間、遊玩時間、返回時間、後期維護)
8.程序準備。(美容院可以有節目)
9.安全檢查和安全評估
(2)入住時間及事項
簽到座位確定，簽到服務人員到位，背景音樂(優雅遞進)開始，攝影到位，嘉賓依次入場簽名；
服務人員帶領客人依次入座，茶童適時倒茶，美容院老板全面接待。(音樂根據客人的入場情況切換)
(三)聚會階段——美容院整體形象的提升
嘉賓入場後，音樂漸小，燈光切入，先烘托氣氛3-5分鐘；
為了引入嘉賓的期待，主持人入場，掌聲停止，音樂停止，燈光追逐，主持人進詞。
(D)美容院老板演講階段——美容院經理答謝會演講
美容院老板上臺，音樂切入，追光切入，現場安靜，掌聲實時。領導講完，主持人插話。
會議結束，致閉幕詞，音樂切入，文藝表演介紹階段開始，燈光切入，氣氛烘托。
(5)藝術表演階段。五線譜風格展示
文藝演出開始，音樂切入，燈光切入，主持人入場，給文藝主持人致辭。
然後美容院的工作人員上臺表演節目，讓顧客認識多才多藝的美容師，加深對美容師的印象。
(6)開始抽獎。
這次抽獎是為了加強與顧客的互動，讓顧客積極參與活動，用真情回饋顧客，讓顧客感受到美容院的用心。也是升職的好機會。
(7)晚餐階段
晚宴服務人員到位，嘉賓和領導入場敬酒，可根據情況決定用餐。
六、年終答謝會客戶邀請函
親愛的客戶:
妳好！美容院與公司共同打造的2xx周年感恩答謝會，邀您光臨！
20xx年即將過去。為了感謝您壹路的陪伴，我店將於65438+2月_ _日舉辦年度答謝會，屆時將有豐富的禮品。
還有機會拿大獎！什麽都不用交，只要能參與，就有禮物和大獎等著妳！歡迎來到美容院！
美容院521活動方案4。第壹，借鑒信用卡主副卡制度，實行“會員註冊卡”模式。
方法是每張會員卡只要充入10%的會員卡充值金額就可以辦理壹張記名卡，每張會員卡最多可以辦理5張記名卡。註冊卡的持有人可以享受與會員同等的待遇，但消費次數或有效時間與面值成正比。記名卡可以充值，也可以透支，透支額度不超過面值的100%。透支額度由主卡持卡人承擔，美容店根據主卡消費金額和所有透支額度之和，通知主卡持卡人在價值達到臨界額度前充值，否則暫停使用。
這種方式的好處是，妳的會員可以把美女會員卡作為禮物送人(在使用過程中不同於借會員卡，因為是“借”和“送”，在人際關系上差別很大)。可以增加現金流，同時擴大準會員數量，對於那些自認為消費需求有限，但又需要改善人際關系的客戶特別有用。比如使用治療卡的人會增加換會員卡的興趣，老會員也會帶來新的消費。
第二，推廣“女人花，男人花”的模式。
不可否認的事實是，當今社會的財富仍然掌握在男人手中，他們往往願意為自己在乎的或者是舒服的女士買單，尤其是在女性的美麗方面。
妳的店可以把會員卡作為男人送給自己喜歡的女人的禮物來推廣(當然這個項目壹定要包裝宣傳得當)，從而擴大客戶群和現金流，妳會發現只要銷售人員和方式合適，這個新客戶群比女人更容易買單。
第三，橫向聯盟，聯合促銷
就是把服裝、皮包、鞋帽、化妝品等與顧客消費相關的行業聯合起來，在每個行業中選擇壹個合適的，組成壹個商業聯盟(離現在的兩家美妝店不要太遠)。客戶只要成為其中壹個成員的會員，就是整個聯盟業務所有成員的會員，享受聯盟成員提供的所有福利，類似於各種銀行信用卡的作用，但不同於銀行信用卡的泛化，更專業，地域更集中。
這樣可以* * *享受客戶資源，拓展準客戶，降低推廣成本，長期提升美容店的知名度。這種方法並不新穎，但在很多城市和行業都有效，不同的人會有不同的特點。
第四，借鑒會議營銷模式，通過免費培訓和聯誼活動推廣會員卡等店內產品。
可以經常在妳的兩家店舉辦壹些免費的培訓講座或者聯誼活動，比如美容、家政、兒童教育等。，開始動員老會員帶領親朋好友參與，慢慢擴大範圍，形成口碑傳播，在活動中自然推廣會員卡等店內和妳的品牌理念，可以拓展新客戶，提升美妝店的知名度和美譽度。
這些方法不需要巨大的廣告投入，更重要的是客戶溝通和長期堅持。當然，利用慶祝的機會和適當的宣傳，可以更快更有效地進行。我相信妳的店有足夠的經驗去操作廣告模式和店面活動，這裏就不贅述了。