我們的願景:成為中國最好的美容院！
我們的使命:讓更多女性美麗、健康、優雅。
我們的宗旨:人才第壹，利潤第二。
我們的文化:積極、自信、勤奮、執著、感恩、專業、尊重和負責。
我們的宣言:薩曼莎美容專家
我們的服務:優質的服務讓薩曼莎成功。
壹群熱愛美容事業，專註美容傳播的優秀女性，建立了壹支工作熱情，生活快樂的優秀團隊。她是薩曼莎！她有50多個美容和足療的項目。短短壹年時間，薩曼莎美容院迅速擴張至近100，並逐步向省外擴張。
在建立品牌和優化產品開發的過程中，薩曼莎以客戶滿意和員工滿意為品牌發展理念，以客戶為中心，打造了壹支專業敬業的服務團隊。“讓更多女性變得美麗優雅”的品牌願景壹直貫穿於發展的每壹刻。薩曼莎在專業訓練和技能培訓上投入了大量的精力。薩曼莎把擁有壹個專業和壹份工作作為她的員工培訓理念。每年的服務技能大賽，每月對員工基本技能和服務標準的考核，讓薩曼莎的員工成為敬業盡責的服務之星。
薩曼莎的願景——讓更多女性美麗優雅！在兩年多的發展歷史中，創造了中國化妝品行業的壹個又壹個奇跡。2005年、2006年連續兩年被國際美容美發俱樂部授予“中國優質服務美容院”和“中國最受喜愛的著名品牌”。薩曼莎十大總經理還囊括了“中國十大美容專家”的全部名額，薩曼莎首席設計師莊玲女士也被評為“中國十大美容院”。
薩曼莎在中國成功開設了上百家美容院，服務質量穩定，社會口碑良好。每個周末的開幕式也成為中國壹道亮麗的風景。壹年壹度的“薩曼莎之夜”和“新年音樂會”已經成為每個城市的時尚標誌。各店的顧客答謝酒會也成為了會員聚會、品味時尚、感受潮流的浪漫節日。薩曼莎以感恩顧客、回報社會為品牌發展的根本，定期舉辦茶藝、插花、絲巾、色彩、形象設計、瑜伽、健身等時尚課程。
服務特征
1.歐洲最專業的美容院線。
2.為兩個人提供獨特的薩爾薩療法服務。首先打通全身經絡，在面部排毒的同時進行“美容足療”，有兩位專業的資深美容師同時為您服務。
3.現場制作的個性化面膜。專業美妝主管為您量身定制的個性化面膜，獨特秘方，現場調配。
4.量身定制的個性化護膚計劃。滿足不同肌膚對個性化護理的需求。
5.每月三元的特殊產品或時尚物品。讓妳體驗專業與時尚的經典結合，獨享薩曼莎的尊貴。