1，出納，作為壹名合格的出納，必須熟悉出納系統的操作和使用。只有熟悉的收銀系統，才能讓顧客在買單時有流暢愉悅的體驗。試想壹下，如果顧客買單時要等收銀員操作很久，很有可能什麽都不買就走了，或者想著我下次肯定不會來這家店了。因此，出納必須熟悉出納系統的操作。2.雖然現在是移動支付時代，但顧客偶爾用現金支付還是不可避免的。所以收銀箱裏壹定要有壹些零錢，方便找零。另外，收銀標誌要放在顯眼的地方，讓顧客進店第壹眼就能看到。
3.在結算的時候，要同時告知客戶所購買的商品和消費金額，這樣客戶不僅能知道自己的消費金額，還能感受到我們工作的認證標準，也能及時避免錯找、錯收的現象。