只有提高老年消費者的理性消費水平,才能從源頭上杜絕此類受騙事件。
(壹)正確理解保健品。老年人要正確認識保健品的作用,註意保健品和藥物的區別。沒有保健品可以治療疾病。要理性看待商家的健康宣傳活動,不要相信商業廣告的誇大宣傳,不要購買自己不知道的所謂“高科技”產品。
(2)通過正當渠道購買。老年人要參加老年人協會、政府部門等組織的“健康講座”,不要聽以推銷商品為目的的講座。購買保健品要去證照齊全、有固定經營場所的正規商店,註意查看公司是否有營業執照及相關資質,同時要註意索要並妥善保存購物發票及相關憑證。
(3)及時舉報侵權行為。如果老年消費者的權益因保健品的經銷商而受到侵害,不應該簡單地自認倒黴,而應該維護自己的合法權益。除了向商家討回公道,還可以向市場監督管理部門反映情況,舉報問題,以便解決。壹旦發現詐騙等違法犯罪行為,應及時向公安機關報案。
2.加強預防和宣傳。
為了讓老年消費者擦亮眼睛,防止落入保健品的消費陷阱,應該加強對老年人的宣傳,普及健康醫療知識,增強他們的防範和辨別能力。