1,找到自我滿足。
自我滿足是比個人價值更高層次的需求。我不僅有價值,而且有自己的風格和特點。這也是技術演講中常見的說服點。
2.傳授專業知識,改變客戶的觀念。
組織壹些健康沙龍活動,在活動中有組織有計劃的重點講解壹些健康知識,增加顧客的健康意識。其實足浴店的項目大部分都是功能性的,主要以預防保健為主。當真正的顧客身體出現嚴重問題時,我們足浴店也是沒有辦法接待的。所以平時要多教客戶壹些養生保健的知識,幫助他們樹立養生保健的觀念,相當於改變了他們的觀念。
3.熱情是銷售最有力的武器。
熱情是促銷成功的最大因素,因為客戶買的不僅僅是產品,更是妳的做事態度,服務態度,服務精神。銷售是情緒的傳遞,是信心的傳遞。所以銷售需要正能量。
4.微笑是融化顧客心的催化劑。
有時候微笑不僅是壹種問候的方式,也是壹種友誼的表達,可以增加彼此的關系。微笑是靈魂的名片。微笑必須發自內心,向顧客表達:很高興認識妳,我願意為妳服務。要做好銷售,每天微笑是必不可少的。微笑可以化解尷尬,讓溝通更順暢。銷售人員的微笑不僅是為了簽單,更重要的是為自己的工作增添壹份好心情。