經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，按照《消費者權益保護法》，消費者通常只能獲得“退壹賠壹”的賠償。而如果是食品有問題的，根據《食品安全法》，消費者可主張十倍賠償。（特殊法優於壹般法，新法優於舊法）但能不能索賠成功，要視具體情況例1：臘腸裏有蒼蠅，因為和臘肉混在壹起久了，該蒼蠅的色澤、肉質與剛被拍死的蒼蠅明顯不同，按照常識就能判斷是臘腸裏的，而不是消費者故意拍死壹只蒼蠅放進去的。例2：有消費者在餅幹中吃出鋼絲，鋼絲的壹半都還夾在餅幹中，很明顯是餅幹裏原來就有的，不可能是消費者故意放進去的。但有些食品問題是很難舉證的，例3：吃出頭發、指甲來，怎麽證明是食品裏原來有的還是消費者故意放進去的。在魷魚絲中吃出煙頭來，如果煙頭跟魷魚絲壹樣被鍘成絲狀且有較濃的魷魚味，那很顯然是加工時放進去的；如果煙頭跟平常的煙頭沒啥兩樣，憑什麽說是食品裏的？因此黃哥建議：如果食品問題很容易舉證（像例1、例2），消費者可以直接以《食品安全法》為依據，主張十倍賠償。如果食品問題難以舉證，可以別的角度進行 *** ——即看食品的標簽是否規範、有無QS認證標誌、有無生產日期、進口食品有無中文標簽等。在賣家承認事實卻覺得妳的訴求過高、不願接受十倍賠償的情形下，為使糾紛盡快解決，建議妳適當降低求償金額，以價款的2~5倍為宜。具體請根據事件對妳的受傷害程度、商品價格、賣家態度等斟酌。法律依據：《食品安全法》第九十六條規定：“違反本法規定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”。
食品安全法 2015食品內有異物處罰標準是什麽
那要看妳說的食品是因為那壹條不合格了。 根據新食品安全法第壹百二十三條違反本法規定，有下列情形之壹，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民 *** 食品藥品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品貨值金額不足壹萬元的，並處十萬元以上十五萬元以下罰款；貨值金額壹萬元以上的，並處貨值金額十五倍以上三十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證，並可以由公安機關對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處五日以上十五日以下拘留： （壹）用非食品原料生產食品、在食品中添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康的物質，或者用回收食品作為原料生產食品，或者經營上述食品； （二）生產經營營養成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品； （三）經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類，或者生產經營其制品； （四）經營未按規定進行檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者生產經營未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品； （五）生產經營國家為防病等特殊需要明令禁止生產經營的食品； （六）生產經營添加藥品的食品。 明知從事前款規定的違法行為，仍為其提供生產經營場所或者其他條件的，由縣級以上人民 *** 食品藥品監督管理部門責令停止違法行為，沒收違法所得，並處十萬元以上二十萬元以下罰款；使消費者的合法權益受到損害的，應當與食品生產經營者承擔連帶責任。 違法使用劇毒、高毒農藥的，除依照有關法律、法規規定給予處罰外，可以由公安機關依照第壹款規定給予拘留。 第壹百二十四條違反本法規定，有下列情形之壹，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民 *** 食品藥品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足壹萬元的，並處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額壹萬元以上的，並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證： （壹）生產經營致病性微生物，農藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等汙染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準 *** 的食品、食品添加劑； （二）用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑，或者經營上述食品、食品添加劑； （三）生產經營超範圍、超 *** 使用食品添加劑的食品； （四）生產經營腐敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、汙穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑； （五）生產經營標註虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑； （六）生產經營未按規定註冊的保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉，或者未按註冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產； （七）以分裝方式生產嬰幼兒配方乳粉，或者同壹企業以同壹配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉； （八）利用新的食品原料生產食品，或者生產食品添加劑新品種，未通過安全性評估； （九）食品生產經營者在食品藥品監督管理部門責令其召回或者停止經營後，仍拒不召回或者停止經營。 除前款和本法第壹百二十三條、第壹百二十五條規定的情形外，生產經營不符合法律、法規或者食品安全標準的食品、食品添加劑的，依照前款規定給予處罰。 生產食品相關產品新品種，未通過安全性評估，或者生產不符合食品安全標準的食品相關產品的，由縣級以上人民 *** 質量監督部門依照第壹款規定給予處罰。 以上！
食品包裝內有異物
根據新食品安全法第壹百二十三條違反本法規定，有下列情形之壹，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民 *** 食品藥品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品貨值金額不足壹萬元的，並處十萬元以上十五萬元以下罰款；貨值金額壹萬元以上的，並處貨值金額十五倍以上三十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證，並可以由公安機關對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處五日以上十五日以下拘留： （壹）用非食品原料生產食品、在食品中添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康的物質，或者用回收食品作為原料生產食品，或者經營上述食品； （二）生產經營營養成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品； （三）經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類，或者生產經營其制品； （四）經營未按規定進行檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者生產經營未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品； （五）生產經營國家為防病等特殊需要明令禁止生產經營的食品； （六）生產經營添加藥品的食品。 明知從事前款規定的違法行為，仍為其提供生產經營場所或者其他條件的，由縣級以上人民 *** 食品藥品監督管理部門責令停止違法行為，沒收違法所得，並處十萬元以上二十萬元以下罰款；使消費者的合法權益受到損害的，應當與食品生產經營者承擔連帶責任。 違法使用劇毒、高毒農藥的，除依照有關法律、法規規定給予處罰外，可以由公安機關依照第壹款規定給予拘留。 第壹百二十四條違反本法規定，有下列情形之壹，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民 *** 食品藥品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足壹萬元的，並處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額壹萬元以上的，並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證： （壹）生產經營致病性微生物，農藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等汙染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準 *** 的食品、食品添加劑； （二）用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑，或者經營上述食品、食品添加劑； （三）生產經營超範圍、超 *** 使用食品添加劑的食品； （四）生產經營腐敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、汙穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑； （五）生產經營標註虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑； （六）生產經營未按規定註冊的保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉，或者未按註冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產； （七）以分裝方式生產嬰幼兒配方乳粉，或者同壹企業以同壹配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉； （八）利用新的食品原料生產食品，或者生產食品添加劑新品種，未通過安全性評估； （九）食品生產經營者在食品藥品監督管理部門責令其召回或者停止經營後，仍拒不召回或者停止經營。 除前款和本法第壹百二十三條、第壹百二十五條規定的情形外，生產經營不符合法律、法規或者食品安全標準的食品、食品添加劑的，依照前款規定給予處罰。 生產食品相關產品新品種，未通過安全性評估，或者生產不符合食品安全標準的食品相關產品的，由縣級以上人民 *** 質量監督部門依照第壹款規定給予處罰。
食品裏吃出異物該怎麽辦？
近年來消費者反映在鹹菜裏吃出了煙頭、在葡萄酒裏喝出了死老鼠、在罐頭裏吃出了其他異物等事件層出不窮。有的商家拒不承認，而消費者如何證明異物確實來自該食品或者飲品，成了關鍵問題。消費者和商家對食品中是否有異物以及異物來源各執壹詞。由於食品已經開封，執法人員也無法對食品中是否含有異物給出明確鑒定，此類咨詢問題因為沒有權威證據而無法接待。
發現食品中存在異物該怎麽辦？
《食品安全法》第96條規定，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
據此，壹些銷售問題食品的商家僅給予消費者退款或換貨的做法是錯誤的，逃避了應當承擔的法律責任。消費者遇到此種情況可以向商家索取賠償金，金額為所付價款的10倍。此外，根據《侵權責任法》相關規定，因購買問題食品，人身權益受到侵害，造成嚴重精神損害時，消費者還可請求精神損害賠償。
在此提醒消費者，如果發現食品中存在異物，首先要保留好證據，如保存好食品、拍照等。在碰到問題食品時，應盡量保持問題食品的原貌，不要破壞食品與異物之間的關系，並且當即撥打12315進行 *** 。消費者在與商家協商時，如果商家有口頭的承諾，最好要求對方以文字形式或者錄音、錄像的方式固定下來，防止商家反口。
為何食物中有異物投訴高？
據統計，“食品中有異物”在所有投訴中占相當大的比例。這類異物食品涵蓋了啤酒、白酒、果凍、肉制品、面點、奶制品、飲料等，而被投訴的生產企業，大部分是正規且頗具規模的企業。面對消費者的投訴，有些廠家體現出來的不負責任態度讓人頗為擔憂。
然而造成食品安全投訴居高不下的主要原因有以下幾點：壹是食品生產企業源頭把關不嚴，建立壹套高標準質量檢測控制系統成本非常高，許多廠家不願意主動去做。二是生產壹線人員大多文化程度偏低、技術不熟練、責任心不強。三是食品銷售環境臟、亂、差。四是有些企業回收過期食品進行加工，再回流市場。五是監督和懲罰力度不夠。六是壹部分消費者盲目跟風投訴，表現了消費者 *** 的不理智。
如何防範食物中有異物？
首先，在日常生活中，購買食品首先要正確選擇食品的購買場所，最好到具有經營資格、信譽好、講誠信的商場、超市購買。其次，您壹定要認準食品質量安全市場準入“QS”標誌，並查看生產日期和保質期。食用前，您最好先看壹看，尤其是飲品，先檢查壹下有無渾濁、沈澱、雜質等情況。
食物中10大最可怕的異物有哪些？
有這麽壹個腦筋急轉彎兒想必大家都知道：吃水果時，吃到幾條蟲子最可怕？答案是半條蟲子，至於為什麽，妳懂得。但與下面這些食物中的可怕異物相比，半條蟲子實在不算什麽，不信妳看： 1. 咖喱醬中發現死老鼠 當凱特?巴雷特在當地的阿斯達超市買了壹罐香燒雞柳時，在她很欣喜的期待壹頓美餐時，但是不想裏面竟然有壹只死老鼠。當保姆為她和她的丈夫奈傑爾準備晚餐時，她把這中看上去很美味的醬倒入鍋中，她發現了壹個塊狀物，於是她開始攪拌。然後她發現這個東西有點像是壹個須狀物，後來她確定了這明明就是壹個嚙齒類的動物，而那個根本不是什麽須之類的東西，那根本就是動物的尾巴。後來，凱特和她的丈夫帶著這個動物的屍體和剩余的醬去找了商店。負責的經理道了謙，並說將會送去相關部門檢驗。 2. 霍維斯面包中的耐高溫手套 壹位北愛爾蘭的婦女在面包片中發現了耐高溫手套的蹤跡。事實上，直到她吃的那壹刻她才發現的。這些面包是她在聖誕節前在當地的壹個商店裏買的。當她發現了異物時，她立即報告了環境衛生署。後來經過檢驗得出，原來她所買的這小袋面包中充滿了高溫手套的碎末。制造霍維斯面包的生產商也因此被罰款750英鎊。 3. 麥當勞的兒童套餐中發現雞頭 壹個美國的媽媽領著自己6歲和8歲的兩個孩子去麥當勞。她給孩子們訂了有炸雞的快樂兒童套餐，給自己訂了壹份有炸薯條的漢堡。當他們在食用的時候，那個6歲的小孩，更關註的是路邊的溜滑梯，而不是母親為他買的雞塊。沒辦法，這位母親打算自己食用。她選了壹個大塊的，正當她要往嘴裏放時，那個8歲的孩子喊叫了出來，不讓她的母親使用。於是她仔細看了壹下雞塊，原來這是壹個雞頭。負責的部門經理退還了他們的餐費，並告知他們，可以在兩周內隨時可以過來用餐。但是這位母親仍舊提出了訴訟，並要求賠償10萬美元。 4. 賽百味小圓面包中發現7寸長的刀子 紐約皇後區的壹個叫約翰的男士起訴了當地的賽百味餐館。因為在食用他鐘愛的賽百味三明治時，他意外發現竟然有壹個長長的七寸的刀子在裏面。約翰是HX雜誌的創意設計總監，當時他正在工作，也沒太註意自己正在食用的東西，但是他卻意外的吃到了這個奇怪的配料，還好沒有咬到刀刃上。但是幾個小時過去之後，約翰感覺身體特別是胃很不舒服，後來他不得不去看了壹生。 5. 百事可樂中發現死青蛙 佛瑞德?德內格裏在後院休息時，打開了以罐無糖雪碧，正在他大口大口的喝時，他感覺很不對勁，這罐雪碧的味道很不對，口感也很奇怪，喝起來也很惡心。於是，他來到了水槽邊，把裏面的飲料往外倒。但是令他沒想到的是除了類似於意大利面條的粉紅色的東西到出來之外，還有壹個灰色的東西露了出來，但是無論他怎麽用力倒，都倒不出來。總之，這所有的壹切都讓他感覺很惡心。他立即把這罐雪碧交給了美國的食品和藥物管理局進行檢驗。不久之後，他們夫妻收到了該部門的壹份詳細的報告，報告中稱，雪碧裏的異物是青蛙或者蟾蜍。 6. 軟質奶油冰激淩中發現手指 壹個叫克萊倫斯?斯托爾斯的年輕人在自己的軟質奶油冰淇淋中發現了壹個斷的手指。這也是他在當地的壹個軟質奶油商店中買的。後來，有關負責人稱這是壹個加工工人的手指。由於在食品的加工過程中發生了壹個場機械事故，壹個工人的手指不小心被切割掉了。消費者克萊倫斯說，看到這個手指的時候，他還以為這是壹個糖果，但是放到嘴裏之後，發現它很堅硬，於是到廚房裏給這個東西做了清洗，但是他萬萬沒有想到這個東西竟然是壹個手指。後來，商店的負責人表示，這個手指是壹個23歲的員工的。當機器在往桶裏分配奶油時，這場不幸的機械事故發生了，這個手指也掉進了壹個桶裏，盡管他也試圖去拿回這個桶，但是沒有成功。其他幾個員工也試圖幫助挽回這個事故，但是很不幸在通知服務員之前他已經把這些奶油裝進了品脫裏了。 7. 蛤蜊濃湯中發現避孕套 2002年2月，加拿大埃爾文壹位女士在McCormick and Schmick海鮮飯店訂了壹份蛤蜊濃湯。當她吃到壹塊像膠皮的東西時，她以為這是炸花枝，但是當她吐到餐巾上時，她才意外的發現竟然是避孕套。她立即和餐廳經理反應了這件事，後來她起訴了家餐廳，最後私下和解。這家飯店也試圖起訴蛤蜊的供應者，但是法官認為這並不是供應者應該擔負的責任。 8. 壹種叫GoldenBoy的鳳尾魚小吃中發現蟑螂 壹個男人在食用GoldenBoy時，差點吃掉這只蟑螂。開始的時候，這只蟑螂覆蓋著芝麻，很難辨別出來這是只蟑螂。他發現它時，他已經吃掉三分之壹的小吃了。但是幸好，它沒有把它吞到肚子裏。 9. 壹袋葡萄裏發現黑寡婦蜘蛛 壹個來自波士頓名叫喬治?福爾特斯的男士在布賴頓的全食超市中買了壹代葡萄。當他從袋子裏掏出壹串葡萄時，竟然有壹個黑色的東西掉出來。他沒有太在意，還以為是壹只螞蟻。但是令他沒有想到的是當他往袋子裏壹看，裏面竟然有壹只黑寡婦蜘蛛，他驚嚇的吐出了嘴裏吃的葡萄。確認這是壹只黑寡婦蜘蛛後，他把它裝進了壹個酸奶杯中，並返回了商店。商店經理表示，他們會把這批水果從水果架上撤下的。在壹項聲明中，。
食品吃到異物怎麽賠償
可向食品生產者或經營者要求賠償損失，另外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足壹千元的，為壹千元。根據《食品安全法》第壹百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足壹千元的，為壹千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。。