醫藥代表是負責相關藥品的推廣工作的人員,有些負責醫院,客戶為醫生,有些負責藥店,客戶為經銷商。需要很強的溝通協調能力,目前全國有醫藥代表200余萬之眾。醫藥代表這壹角色最早是合資藥企引進的。1988年,南方壹家合資制藥公司最先為社會“培養”出了壹批醫藥代表。其他藥企競相效仿,醫藥代表如雨後春筍般湧現。
藥品是特殊商品,是指導性商品,藥品推銷員應該對該藥品了如指掌,能對該藥品的研發來源、歷史背景、市場發展、藥理作用、臨床效果、同類比較、以及相關的政策、法規、方針、管理等等,有自己獨到的見解認識,能在大堂上侃侃而談的講課,也能與人面對面的細說淵源,有理論有知識,簡直就是壹個響當當的藥品商品專家。妳能做到這些嗎?做到這些,就能進入世界知名的制藥大公司做壹個所謂的醫藥代表了。壹簡壹繁,說明了所謂的醫藥代表的特殊性,不是隨便就可以做壹個醫藥代表的。中國的醫藥代表的主要的工作方式及社會認同度,可以將他們劃分為兩種基本類型, 即"與產品無關類型"和"與產品有關類型"。
"與產品無關類型":極少數代表除了簡單的"工作"之外,幾乎沒有令人心動的工作內容,這樣的代表我們稱之為:ATM機。他們的"定期"工作,往往遊離於產品之外,客戶從他們身上無法看到和感受任何產品形象,成為"產品之外的影子",客戶對於產品的了解,往往要經歷"用藥實踐"和"自學成才"的過程。
專業化醫藥代表:約占2%。他們就代表著產品價值。通過他們醫生可以獲得該產品的全面指導和信息。通過這壹類醫藥代表的篩選,產品信息被有效的分類和翻譯,變成了醫生召之即來的"用藥詞典",給醫生在使用該產品的過程中,提供了快捷準確的信息服務,被許多醫藥學專家稱為"專業幫手",他們就是專業化醫藥代表。