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銷售面試的基本技巧

營銷已經滲透到商業和生活的方方面面,銷售人員自然成為推動公司業績的功臣。那麽想要成為壹名合格的銷售人員需要註意什麽呢?

壹、收集相關資料,做好前期準備。

放下面試通知電話後要做的第壹件事就是記錄下面試公司的名稱、職位和約定的時間地點,盡可能多的收集目標公司的信息。有些銷售人員的面試必答題可以提前預習:

1.在士氣低落的工作環境中工作該怎麽辦?

2.如何面對壓力,如何分解?如果兩個月沒開賬單妳會怎麽想?

第二,介紹自己,突出個性,鎖定目標崗位

妳不妨坦誠自信地展示自己,在認真梳理自己過往工作經歷的基礎上,圍繞目前的目標崗位進行自我介紹,突出與現在應聘崗位相匹配的優勢。

建議面試前準備壹份個性化的自我介紹,突出之前的銷售經歷,盡量用業績數據代替“我銷售能力很強”之類的泛泛之談,因為理性的HRD是絕對不會相信這樣的主觀表白的。千萬不要通過背誦和大聲朗讀來介紹自己。

第三,穿著職業,留下好的第壹印象。

給面試官的第壹印象很重要,尤其是銷售人員,他們在會見客戶時都代表著公司的形象。通常銷售人員的基本著裝標準必須是整潔、大方、利落,不追求過分的個性化。特別需要註意的是,男士襯衫領子和袖口不要有汙漬。領帶要搭配西裝和襯衫的顏色,黑襪子不要搭配白鞋。女性的衣著要優雅輕盈,不要過於鮮艷,避免穿無袖、露背、迷妳裙,避免濃妝艷抹,不要佩戴誇張的首飾,避免噴香水。

第四,在壓力面試時微笑,表現出自信和樂觀。

眾所周知,銷售行業是壹個非常具有挑戰性的行業類別。所以作為銷售人員,壹定要有良好的抗壓能力,自信是銷售人員成功的基石。所以壓力面試是銷售招聘中最常用的面試方式。面試官往往會給前來面試的銷售人員制造壓力面試,故意制造緊張的氣氛,甚至會針對某件事提出壹系列問題,問到最後面試官答不上來,有的還會公開宣布面試官被淘汰,以觀察其抗壓能力和適應能力。面對這種情況,頭腦冷靜,耐心細致,沈著老練,信心滿滿,臨危不亂,是需要表現出來的性格特征。

五、肢體語言保持和諧與自然

銷售需要面對大量的客戶,良好的第壹印象在商業交易中起著至關重要的作用,面試官會重點關註這壹項。在面試官的印象中,文字的內容只占很小比例,肢體語言占絕大部分,剩下的來自語音語調。和諧自然的肢體語言將對妳面試的成敗起到關鍵作用。不要東張西望,不要把目光從對方臉上移開,盡量往對方眼睛下方或者鼻梁中間看。當妳贊同對方的觀點時,可以及時點頭表示贊同;

六、清晰展現職業規劃

近年來,職業生涯規劃的問題越來越受到企業HR的重視,他們在面試中註重體現清晰的思路,並體現在分析問題、設定目標、形成解決問題的策略上。比如面試官問“妳覺得什麽樣的公司適合自己發展?妳未來3-5年的職業規劃是什麽?”這個時候往往是展示妳的規劃和組織能力的最佳時機。

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