健康醫療軟文不難寫,但是轉化率高的軟文也不容易創作出來,今天媒介盒子小編就給大家聊聊關於健康醫療軟文寫作的3點建議:
1、站在第三方媒體的角度對核心點進行點評
錯誤狀態:站在第三方媒體的角度進行點評,目前有很多專題采用了這樣的形式,文章相對用的少。
調整建議:對於第三方媒體角度來烘托我們的主題,值得我們學習的老師有各大購物網站和壹些藥品銷售方面的網站。他們在做這些東西方面推敲揣摩的淋漓盡致。在這裏具體怎麽展示各位如果有興趣可以自行去看看。
2、必不可少的引導咨詢要多樣化
目前情況:目前我們所能看到的就是“點擊咨詢”、“在線咨詢”、“點擊提問”等等。而我們並沒過多的去考慮如何引導,編輯是患者和咨詢醫生溝通的導火線,如果這壹塊做的不好,那轉化率肯定差。
調整建議:在經過多次嘗試過後,我們試著換種方式去引導,總結出來就要需求性引導。意思是根據每段或者每句話所表達出的意思和疑問,把這個疑問作為引導性的語句。後期采用後效果非常明顯。也是在以前我剛入行的時候,很多老師都在說,咨詢入口壹般3個左右差不多了。在現在我看來,入口不在於多少,在於適當,在恰當的位置進行引導才是關鍵,而不是數量。
3、給予患者適當的優惠政策,讓患者占便宜
目前情況:我們現在的編輯人員在邊寫文章的時候,確實個人能力層次不齊。考慮問題不那麽周全,當然什麽原因都是主管原因,作為編輯組長的妳或者是主管的妳,是否有考慮過這個問題。
調整建議:在編輯人員的能力有限的情況下,我們對於項目做了要求。針對性的項目在文章編寫上也做了強調。那麽對於優惠政策,是必須要體現的,可能更多的是在消費上女人喜歡占便宜,男人相對更理智點,但無可否認的是男人也喜歡貪圖便宜。這壹點在個別大項目表現的非常明顯。畢竟每個人的經濟條件是不壹樣的。
客服專員1工作總結
進入xxx已經壹年了。我壹直在做客戶服務顧問。在這段時間裏,我見證並參與了公司的發展和制度的完善。作為壹個xx人,我由衷地感到驕傲。經過壹年的工作經歷,我積累了壹些關於客戶服務的知識和經驗。摘要如下:
第壹,樹立全局觀念,做好工作。
做好自己的本職工作,樹立全局意識是首要問題,客服也不例外。我認為客服工作的